Danmark
Anmeldelse af Tapas Amor
Dejlig mad og den bedste kundeservice! klart 5 stjerner!
Besvarelse fra Tapas Amor
Kære Peter
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Din feedback betyder meget for os og motiverer os til fortsat at levere den bedste service.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Tapas Amor
Anmeldelse af Storage And Shelves
Bestilte en vareprøver d. 7. maj, da jeg overvejede at købe to sengeborde.
Inden bestillingen kunne jeg se et stort banner på hjemmesiden med teksten: “KUN DENNE WEEKEND – 25 % RABAT PÅ ALT. INGEN UNDTAGELSER.”
Da jeg spurgte, om rabatten kunne gælde mit kommende køb, fik jeg efterfølgende at vide, at tilbuddet “ikke længere var gældende”, selvom banneret stadig var helt synligt på hjemmesiden uden nogen udløbsdato. Medarbejderen forklarede, at det skyldtes et gammelt Instagram-opslag, som stadig blev vist automatisk på hjemmesiden.
Som kunde forventer man naturligvis, at de tilbud, der vises direkte på deres hjemmeside, er aktuelle og gældende. Jeg synes derfor, at markedsføringen var meget misvisende, og jeg er skuffet over, at virksomheden ikke ønskede at honorere rabatten eller finde en rimelig løsning!
Derudover har jeg stadig ikke modtaget min bestilling fra den 7. maj, hvilket kun gør oplevelsen endnu mere frustrerende.
Samlet set en meget dårlig kundeoplevelse med både misvisende markedsføring, manglende ansvar og en udeblevet levering.
Derfor giver jeg dem desværre kun give 1 stjerne.
Besvarelse fra Storage And Shelves
Hej Peter.
Tak for din anmeldelse. Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Du har helt ret i, at et banner på vores hjemmeside skal være opdateret og tydeligt. I dette tilfælde blev et ældre kampagnebanner desværre vist længere end tilsigtet, og vi forstår godt, at det skabte forventninger om, at rabatten stadig gjaldt. Det beklager vi meget.
Samtidig er vi naturligvis også kede af den forsinkede levering af dine vareprøver. Det er ikke den service, vi ønsker at levere. Jeg har personligt sørget for at sende dine materialeprøver afsted og håber at de allerede nu, er nået frem til dig.
Venlig hilsen
Team Storage & Shelves
Anmeldelse af Bimmerupgrade
Gode mennesker der er meget hjælpsomme.
Jeg fik lavet service og luftpuder bag på min BMW F11 til en super god pris.
Jeg vil klart anbefale Bimmerupgrade til andre og jeg kommer med glæde igen.
Tak for god service.
Anmeldelse af Bring Danmark
3 gange ud af 3, kan i ikke levere pakken til den ønsket pakkeshop. Men hurtig service.
Besvarelse fra Bring Danmark
Hej Peter.
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne beklage, at din forsendelse er leveret hos et andet afhentningssted, end det bestilte. Jeg vil tage dette med videre til rette ansvarshavende, således at lignende ikke gentager sig.
Jeg beklager ulejligheden.
Venlig hilsen Sebastian / Bring
Anmeldelse af Soveland
Tja, først vil jeg gerne tilføje at produktet jeg modtog er virkelig fantastisk! Købt til 139,- inks Porto inden jul!
Det er faktisk så fint, at jeg nu gerne ville bestille 2 sæt mere, men vildt hvor de ændre på priserne til januarudsalg! Nu kan jeg nemlig få næste 70% i rabat!
Men nu koster det så bare 191,-!! Inks rabat, altså en “ny” pris på 599,-
Bryder mig ikke om firmaer der sætter høje falske priser.
Besvarelse fra Soveland
Hej Peter, Tak for din anmeldelse.
Vi har kørt forskellige tilbud på vores sengetøj hen over Black Friday, julegave tilbud og nu udsalg, men vi har ikke ændret på den vejl. pris. Du er meget velkommen til at tage fat på vores kundeservice, såfremt du er i tvivl om noget. Jeg kan desværre ikke se ordrenumrene her, så jeg kan ikke umiddelbart se hvilket produkt, du skriver om.
Mvh. Jette
Anmeldelse af Designkunst
Altid meget venlige og god service!
Har købt hos dem fra starten.
Mvh Peter
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Tja.. jeg plejer at gå uden om hjemmesider der bruger postnord pga de altid er så langsomme.. men kom nu til at handle med en alligevel.. stod igår i kø i en time.. også melder de at der nedbrud. 👍🏼
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Endnu engang en dårlig oplevelse for postnord. Betalte ekstra for at få leveret til døren, var hjemme men de kom ikke. Fik bare en sms om den ikke kunne leveres som aftalt (foran hoveddøren!) så
Besvarelse fra PostNord i Danmark
Hej Peter
Det er bestemt ikke i orden, stor undskyldning herfra.
Jeg følger op på fejlen over for den ansvarlige leder for dit omdeling center.
Venlige hilsner
Jonna fra PostNord kundeservice
Anmeldelse af Barberklingen
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Alt alt alt for langsomme.. 11 dage for at sende en pakke, det jo til grin.. har oplevet dette to gange på 14 dage.. anden gang tog pakken "kun" 10 dage. GLS for pakker frem på 2 dage.
Anmeldelse af 1000 Ting
Anmeldelse af Urhoej Camping
De for 2 stjerner for den dejlige udsigt, men de 2 ejere skulle finde noget andet at lave, sure og ubehøvlet, især manden!
Anmeldelse af Bring Danmark
Fik ingen mail med pakken er ankommet, men fik en mail da den var afhentet. Det var bare ikke mig der havde hentet den.
Besvarelse fra Bring Danmark
Hej Peter
Jeg beklager meget, at du ikke fik nogen advisering på at pakken var klar til afhentning. Hvis du ikke har hentet din forsendelse bedes du kontakte afsender og oprette en reklmation.
Mange tak for din anmeldelse
Med venlig hilsen
Ditte / Bring Danmark
Anmeldelse af EasyCarCare ApS
Har nu brugt dem flere gange, både til hjulskift og til rengøring af vores firma biler, god service og der er styr på det hele.