Ulrik

Da jeg i sin tid tegnede en løn-forsikring hos Frie, forventede jeg ikke at få brug for den. Nu hvor jeg så faktisk fik brug for den, må jeg sige, at jeg har oplevet et meget fint forsikrings forløb - en super oplevelse fra a-z. Tak til Lars og resten af team Frie!

I denne uge (efterårsferien) har jeg skulle modtage 2 pakker fra GLS. Mandag morgen kl. 08:14 modtog jeg så en mail om at GLS har forsøgt at levere min første pakke, men ikke traf nogen på adressen. Torsdag morgen kl. 08:11 fik jeg en tilsvarende mail vedr. leverancen af min anden pakke. Vi har efterårsferie denne uge og har været hjemme begge morgner og vores dørtelefon virker fint!

Den første pakke blev så i stedet leveret hos en nabo, som vi endnu ikke har kunnet få fat på. Den anden pakke blev så afleveret i en pakkeshop. Det er SNYDERI, specielt fordi jeg har betalt ekstra for hjemmelevering, da jeg ikke har tid til at hente i pakkeboks - så kunne jeg jo lige så godt have gået ned i en butik på gaden og købt det der var i pakken.

Jeg klager så til kundeservice og får et svar fra en servicemedearbejder, der tydeligvis ikke forholder sig til min klage.

Hvis der er noget der er værre end en ringe service, så er det en ureel service, som den jeg har oplevet fra GLS denne uge - og hvis der er noget der er værre end en ureel service, ja så er det når ens klage bliver fuldkommen ignoreret! Flot arbejde GLS, I fortjener denne reelle anmeldelse her på trustpilot!

July 2nd 2020, ordered two pair of glasses from SeeByUs' web-shop. They appeared to be in stock, ready for immediate delivery, which according to SeeByUs' own T&C's should not take more than 5 business days.

Payed cash with PayPal. Got an order confirmation right away saying: "Hi Ulrik, we're getting your order ready to be shipped. We will notify you when it has been sent."

July 15th 2020, having heard nothing from them, I call them. A woman answers - it sounds like she is walking in the streets somewhere - she says that she remembers my order and that she is happy that I called to remind her about it. She promises to take action right away and update me on email. Subsequently I sent an email stating that they can ship to my summerhouse in Sweden if that makes things easier. I hear nothing!

August 24th 2020, I receive a system generated order cancelation per email... I don't know if I will ever see my money again?

Bestilte en Nespresso maskine og havde kun den mulighed at få den leveret af postnord, øv. Men vi gav det et forsøg, trods utallige oplevelser hvor postnord har påstået, at de har forsøgt at levere pakker på vores adresse, uden nogensinde at have været der. Hver gang har vi således været nød til at skulle hente pakken i Føtex (meget besværligt). Men denne gang var det muligt at skrive en note om at pakken (nespressomaskinen) kunne stilles ved døren i fald vi ikke ville være hjemme, så det gjorde vi. Vi var i midlertid hjemme da vi modtog besked om at postnord forgæves havde forsøgt at levere pakken?? De havde heller ikke valgt at følge vores instruks om at stille pakken ved døren, så igen måtte vi til Føtex for at hente pakken. Postnord er de rene bedragere! De kommer aldrig forbi vores adresse. De levere direkte til Føtex i stedet, hver gang!

Skulle sælge min gamle BMW. Bor på Frederiksberg hvor bilen ofte har holdt parkeret i længere tid under træer. Har samtidig ikke været flittig til at vaske og rengøre den, da jeg det seneste år kun har brugt den ganske lidt. Min 2 årige datter har også sat sine spor indvendigt. Med andre ord trængte den virkeligt til en kærlig hånd og knofedt.
Det klarede Amager Bilservice alså over al forventning - og der skal meget til for at jeg gider skrive en anmeldelse som denne. Alle pengene værd!

og det er der jo principielt ikke noget galt i. Men så bør de blot gøre det klart. Ellers kommer de, som afdelingen på Falkoner Allé, hurtigt til at fremstille sig selv som inkompetente. Er man så oven i købet ude af stand til at overholde egne tidsfrister, ja så fortjener man en dårlig rating.
Sagt med andre ord, hvis man tjener væsentligt mere end de ansatte i Lån & Spar, har en lidt kompleks økonomi der tydeligvis er godt styr på og blot ønsker en dynamisk bank der kan hjælpe med hurtige små-lån eller bevilgede overtræk når man brug for det, så glem Lån & Spar... i hvert fald den på Falkoner Allé.

Efter vi flyttede til Frederiksberg for halvandet år siden, har vi ikke en eneste gang oplevet at Postdanmark har leveret til døren!? Hver eneste gang vi har haft en leverence med Postdanmark har vi fået en lap i poskassen om at vi ikke har været hjemme. Nu ligger landet sådan at en af os, som regel altid arbejder hjemmefra og ellers er vores barnepasser hjemme. Dette har også været tilfældet de gange Postdanmark har påstået at de forgæves har forsøgt at levere til os. Mit gæt er at de ikke gider gå op på tredie sal. Man kunne også gætte på dørklokken ikke har virket eller at vores navn ikke står på dørklokken, men alt virker fint og sagen er den at alle andre fragtfirmaer der leverer til os, ikke har noget problem med det. Vi modtager leverancer 1-2 gange om ugen. For ca. et halvt år siden stoppede vi konsekvent med at handle med firmaer der benytter Postdanmark, men for nyligt kom jeg til at gøre det igen. Denne gang modtog jeg så en email, mens jeg var hjemme, om at Postdanmark for få minutter siden forgæves havde forsøgt at aflevere en pakke til mig. Jeg kunne ikke lade være med at tænke, så nu behøver de "båtnakker" ikke engang besværlige sig med at smide en lap i poskassen mere...