Martin

Danmark mest irriterende pakke levering.
Man kan sidde og følge din levering og når den så er næsten foran døren påstår de at de ikke kan ringklokken eller ringe til en selvom det er oplyst at de vil ringe to gange.
Det samme er sket to ud af tre gange.

Jeg orker dem ikke længere da returnering af ens penge tager op mod en måned. Dette var FØR black friday.
Hvis to børn prøver 3 par sko hver og beholder 1 par har man 6-7000kr ude at svømme i en måned.
Konkurrenterne tilbyder Klarna hvor man slipper for udlægget.

Umulig kundeservice.
Fuldstændig ligeglade med at der muligvis foregår tyveri på deres terminal.
De har forgæves forsøgt at aflevere pakken ved mig (billede af pakken) og derefter flytter etiketten sig over på en anden pakke på deres terminal (billede af ny pakke med min etiket på) mens min pakke forsvinder sporløst.
Den ene medarbejder siger at jeg skal vente 14 dage.
En anden at kun den tyske afsender kan efterlyse pakken.
En anden at sagen er sendt videre til en "special afdeling" der vil kontakte mig inden for max 5 hverdage (der er gået 60 dage).
Det værste er at de er 110% ligeglade med at der muligvis er et problem med tyveri hvis pakker der mister etiket ikke ender i deres hittegods rum på terminalen.

SCAM ALERT!
Tjek nshift's trustpilot!
Deres system virker ikke som i slet ikke.
Automatisk betaling ved forsendelse virker ikke med shopify og de har vist dette i snart 9 måneder uden at få det løst.
Deres support er håbløs.
Først skulle vi slette og geninstallere deres integration. Ingen forskel! Så fik vi af vide af en anden medarbejder at fejlen var i deres system og intet havde med vores integration at gøre.
Så fik vi af vide at det ville blive løst om et par uger.
Så om en uge og 6-7 måneder senere bliver det så løst på onsdag.
Tror vi på det nu?
Priserne er tilgengæld gået fra 299 om måneden til næste 1000 kr.
Får man pengene retur eller nedslag når den vigtigste funktion i systemet ikke virker i 9 måneder?
NEJ ikke en krone! Du skulle have brokket dig mere!

SCAM ALERT!
Deres system virker ikke som i slet ikke.
Automatisk betaling ved forsendelse virker ikke med shopify og de har vist dette i snart 9 måneder uden at få det løst.
Deres support er håbløs.
Først skulle vi slette og geninstallere deres integration. Ingen forskel! Så fik vi af vide af en anden medarbejder at fejlen var i deres system og intet havde med vores integration at gøre.
Så fik vi af vide at det ville blive løst om et par uger.
Så om en uge og 6-7 måneder senere bliver det så løst på onsdag.
Tror vi på det nu?
Priserne er tilgengæld gået fra 299 om måneden til næste 1000 kr.
Får man pengene retur eller nedslag når den vigtigste funktion i systemet ikke virker i 9 måneder?
NEJ ikke en krone! Du skulle have brokket dig mere!

Jeg må på det kraftigste fraråde at anvende dette firma.
Vi havde et helt simpelt projekt der indebar at beregne fjernelse af lidt over 3 meter væg samt forstærkning af gulv i forbindelse med opsætning af badekar.
Fjernelse af væg blev af dem ændret til et hul i væg uden dialog før modtagelse af de derfor ubrugelige beregninger. Ethvert forsøg på efterfølgende tilretning, dialog eller blot forklaring blev afvist af den ubehagelige ejer af firmaet. Ejeren truede med det samme med inkasso, indberetning til myndigheder med "strenge straffe", meget dyr retssag m.v. i stedet for at sætte sig ind i det mangelfulde arbejde som hans venlige men uerfarne medarbejder havde udført.
Badekar forstærkning blev desuden foreslået i stålprofil oven i vandrør og afløb til trods for billeder og samtale hvor flad træforstærkning var det mundtlige forslag.
Jeg kontaktede dernæst et andet for mig ukendt firma der væsentligt billigere og uden problemer beregnede projektet som ønsket, uden forsinkelser og endda kom med uopfordrede konstruktive forslag for forbedringer.
Vælg for guds skyld et andet firma.

Fun children clothes and great customer service after a super annoying delivery experience with a Budbee delivery.
If shipping work next time we will give them 5 stars.

Webshipr 1.0 fungerede fint (med begrænsninger).
Webshipr 2.0 havde en buggy start og deres support var udfordret og glemte flere gange at vende tilbage.
De sidste måneder er support blevet bedre men
UPS vælger default access points der ligger op til 800 km fra kunden. Webshipper mener det er UPS og UPS mener det er Webshipper.
Nu har de valgt at hæve prisen fra 299,- til 750,- per måned så nu har vi fået nok og prøver Shipmondo.

Det er dejlig forudsigeligt at modtage en lille forsendelse med Danske Fragtmænd da der altid går et eller andet galt, chaufføren skal brokke sig eller også kan han ikke finde hø i en høstak.
Vi er et firma og vi vil fra nu af fravælge leverandører der sende kolli forsendelser med Danske Fragtmænd.

De havde lidt svært ved at forstår at jeg absolut ville beholde mit fastnet hos TDC... men tingene blev løst efter 3 opkald så helt ok for en virksomhed af den størrelse.
Venlig kundeservice

Havde bestilt nogle fotopærer der desværre var smadret da de ankom til trods for en ubeskadigt pakke! Jeg sendte dem et par billeder og dagen efter blev der sendt nye pærer uden beregning eller bøvl! Handler der bestemt igen!

og fortrinlig automatisk e-mail notification...

Skulle bruge en HD til en laptop ASAP... bestilte,forudbetalte og kørte forbi for at hente... lidt uforståeligt at man skal stå 15 min. i kø for at modtage en udleveringsbon fra butikken hvorefter man så kan gå til vareudleveringen omkring hjørnet... kan dog godt se problematikken ifhtl. forflaskede kvitteringe etc... men noget smartere må kunne gøres. Ellers ingen forbehold over for butikken.