Informowanie użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Zgodnie z polityką Google w zakresie zgody użytkownika z UE musisz przekazywać określone informacje użytkownikom z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Wielkiej Brytanii i Szwajcarii oraz uzyskiwać ich zgodę na wykorzystywanie plików cookie lub innych lokalnych danych, jeśli jest to wymagane prawnie, a także na wykorzystywanie danych osobowych (takich jak identyfikator reklamy) do wyświetlania reklam.

Polityka ta odzwierciedla wymagania UE zawarte w dyrektywie o prywatności i łączności elektronicznej oraz w Ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO).

Ten przewodnik zawiera instrukcje, jak w ramach pakietu SDK UMP obsługiwać wiadomości zgodne z zasadami TCF IAB w wersji 2. Skorzystaj z tych instrukcji w połączeniu z artykułem Pierwsze kroki, w którym znajdziesz ogólne informacje o tym, jak uruchomić aplikację z pakietem UMP SDK, oraz podstawowe informacje o konfigurowaniu wiadomości. Poniższe wskazówki dotyczą konkretnie wiadomości zgodnej z RODO i opracowanymi przez IAB zasadami TCF w wersji 2. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak wymagania IAB wpływają na wiadomości z prośbą o zgodę na wykorzystanie danych (zgodnie z wytycznymi UE).

Wymagania wstępne

• Skonfiguruj pakiet SDK UMP.
• Utwórz wiadomość wymaganą przez rozporządzenia europejskie na potrzeby aplikacji.

Wycofanie zgody

RODO wymaga, aby użytkownicy mogli w każdej chwili wycofać zgodę. Aby umożliwić użytkownikom wycofanie zgody, zapoznaj się z sekcją Opcje dotyczące prywatności.

Tag dotyczący użytkowników poniżej wieku świadomego wyrażenia zgody

Aby wskazać, że użytkownik nie osiągnął wieku świadomego wyrażenia zgody, ustaw parametr setTagForUnderAgeOfConsent (TFUA). Jeśli ustawisz TFUA na true, pakiet SDK UMP nie będzie prosić użytkownika o zgodę. Jeśli Twoja aplikacja jest przeznaczona dla różnych grup odbiorców, ustaw ten parametr dla użytkowników niepełnoletnich, aby mieć pewność, że nie będą oni proszeni o zgodę.

W tym przykładzie ustawiamy TFUA na wartość „true” w przypadku prośby o zgodę na wykorzystanie danych w UMP:

ConsentRequestParameters params = new ConsentRequestParameters
    .Builder()
    // Indicate the user is under age of consent.
    .setTagForUnderAgeOfConsent(true)
    .build();

consentInformation = UserMessagingPlatform.getConsentInformation(this);
consentInformation.requestConsentInfoUpdate(
    this,
    params,
    (OnConsentInfoUpdateSuccessListener) () -> {
      // ...
    },
    (OnConsentInfoUpdateFailureListener) requestConsentError -> {
      // ...
    });

val params = ConsentRequestParameters
    .Builder()
    // Indicate the user is under age of consent.
    .setTagForUnderAgeOfConsent(true)
    .build()

consentInformation = UserMessagingPlatform.getConsentInformation(this)
consentInformation.requestConsentInfoUpdate(
    this,
    params,
    ConsentInformation.OnConsentInfoUpdateSuccessListener {
      // ...
    },
    ConsentInformation.OnConsentInfoUpdateFailureListener {
      requestConsentError ->
      // ...
    })

Konfigurowanie zgody w zapośredniczeniu AdMob

Aby skonfigurować zgodę w zapośredniczeniu AdMob, wykonaj czynności opisane w poniższych sekcjach.

Dodawanie partnerów reklamowych do wiadomości zgodnych z RODO

Aby dodać partnerów zapośredniczenia do listy partnerów reklamowych, wykonaj czynności opisane w artykule Dodawanie partnerów reklamowych do opublikowanych wiadomości zgodnych z RODO. W przeciwnym razie partnerzy mogą nie wyświetlać reklam w Twojej aplikacji.

W tabeli poniżej znajdziesz nazwy partnerów ds. technologii reklamowych dla poszczególnych źródeł reklam:

Przekazywanie zgody do źródeł reklam

W tabeli poniżej znajdziesz informacje o tym, które źródła reklam obsługują przekazywanie sygnałów zgody na wykorzystanie danych zgodnie z RODO z platform do zarządzania zgodą użytkowników, które są zintegrowane z Zasadami IAB dotyczącymi przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych (zasadami TCF) oraz ze specyfikacją Google dotyczącą udzielenia dodatkowej zgody, do pakietu SDK źródeł reklam:

¹ Źródło reklam nie wyświetla reklam w przypadku ruchu z EOG.

² Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z menedżerem ds. partnera Meta.

Odczytywanie wyborów dotyczących zgody

Po uzyskaniu zgody na wykorzystanie danych zgodnie z RODO możesz odczytać wybory dotyczące zgody z pamięci lokalnej zgodnie ze specyfikacją zasad TCF w wersji 2. Klucz IABTCF_PurposeConsents wskazuje zgodę na każdy z celów zasad TCF.

Poniższy fragment kodu pokazuje, jak sprawdzić zgodę na Cel 1:

SharedPreferences sharedPref = PreferenceManager.getDefaultSharedPreferences(context);
// Example value: "1111111111"
String purposeConsents = sharedPref.getString("IABTCF_PurposeConsents", "");
// Purposes are zero-indexed. Index 0 contains information about Purpose 1.
if (!purposeConsents.isEmpty()) {
  String purposeOneString = purposeConsents.charAt(0).toString();
  boolean hasConsentForPurposeOne = purposeOneString.equals("1");
}

val sharedPref = PreferenceManager.getDefaultSharedPreferences(context)
// Example value: "1111111111"
val purposeConsents = sharedPref.getString("IABTCF_PurposeConsents", "")
// Purposes are zero-indexed. Index 0 contains information about Purpose 1.
if (purposeConsents?.isEmpty() == false) {
  val purposeOneString = purposeConsents.first().toString()
  val hasConsentForPurposeOne = purposeOneString == "1"
}

Najczęstsze pytania

Co się stanie, jeśli nie podejmę żadnych działań, aby spełnić wymagania dotyczące platform do zarządzania zgodą użytkowników na wyświetlanie reklam w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii?

Jeśli od 16 stycznia 2024 r. partner nie będzie korzystać z platformy CMP certyfikowanej przez Google, w odpowiedzi na żądania z EOG i Wielkiej Brytanii będzie mógł wyświetlać reklamy tylko w ograniczonym zakresie.

16 stycznia 2024 r. zaczniemy egzekwować te wymagania w przypadku niewielkiego odsetka ruchu pochodzącego z EOG i Wielkiej Brytanii. Pod koniec lutego 2024 r. te wymagania będą już egzekwowane w przypadku całego ruchu pochodzącego z EOG i Wielkiej Brytanii. Aby uniknąć negatywnego wpływu nadchodzących zmian na Twoje zarobki, zacznij korzystać z certyfikowanej platformy CMP do 16 stycznia 2024 r.

Jak mogę sprawdzić, czy użytkownik wyraził zgodę?

Zgoda nie jest reprezentowana przez pojedynczy bit, ale przez zestaw celów i dostawców zgodnie ze specyfikacją zasad TCF IAB. Kryteria personalizacji reklam Google Ads znajdziesz w artykule Polityka w zakresie zgody użytkownika: reklamy spersonalizowane i niespersonalizowane.

Dodatkowo dostawcy technologii reklamowych z listy dostawców technologii reklamowych Google (ATP), którzy nie są zarejestrowani na liście dostawców spełniających wymogi zasad dotyczących przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych, korzystają ze specyfikacji technicznej trybu udzielenia dodatkowej zgody Google do zbierania zgód użytkowników. Listę dostawców technologii reklamowych niezarejestrowanych w ramach IAB oraz ich identyfikatory publikujemy w tym miejscu: https://storage.googleapis.com/tcfac/additional-consent-providers.csv.

Aby debugować pojedyncze żądanie reklamy, użyj funkcji Rozwiązywanie problemów z ustawieniami prywatności w inspektorze reklam. Możesz dzięki temu wyświetlić te sygnały dotyczące prywatności przekazywane w żądaniu reklamy w ramach integracji wydawcy z opracowanymi przez IAB Europe zasadami TCF:

Etykieta inspektora reklam	Parametr zapytania żądania reklamy	Znaczenie
Obowiązuje RODO (IABTCF_gdprApplies)	gdpr	Określa, czy żądanie reklamy podlega RODO.
Ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody (IABTCF_TCString)	gdpr_consent	Ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody. IAB udostępnia narzędzie internetowe, za pomocą którego można ręcznie dekodować wartość.
Ciąg tekstowy dotyczący udzielenia dodatkowej zgody (IABTCF_AddtlConsent)	addtl_consent	Ciąg tekstowy dotyczący udzielenia dodatkowej zgody ze specyfikacji technicznej Google o nazwie „Udzielenie dodatkowej zgody”.

Aby dowiedzieć się, jak odczytywać opcje zgody za pomocą kodu, zapoznaj się z artykułem Jak odczytywać opcje zgody.

Czy muszę używać pakietu SDK UMP od Google, aby spełnić wymagania dotyczące platformy CMP?

Nie, do wyświetlania reklam możesz używać dowolnej platformy CMP z listy platform CMP certyfikowanych przez Google.

Jak mogę ponownie wyświetlić formularz zgody za pomocą pakietu SDK UMP, nawet jeśli użytkownik wyraził już zgodę?

Jeśli użytkownik podjął już decyzję dotyczącą zgody, rozwiązanie Google do zarządzania zgodą użytkowników nie będzie prosić o nową zgodę, dopóki ciąg tekstowy dotyczący przejrzystości i zgody nie wygaśnie lub nie stanie się nieważny.

RODO wymaga modyfikacji zgody, aby użytkownicy mogli w dowolnym momencie wycofać swoje wybory dotyczące zgody. Zapoznaj się z opcjami prywatności, aby umożliwić użytkownikom wycofanie zgody. Aby ponownie wyświetlić formularz zgody, wywołaj funkcję showPrivacyOptionsForm().

Zintegrowałem(-am) platformę CMP certyfikowaną przez Google, ale nie widzę żadnych żądań reklam wysyłanych do partnerów zapośredniczenia, nawet od użytkowników, którzy wyrazili zgodę. Dlaczego tak się dzieje?

Zgodnie z zasadami TCF Google sprawdza, czy dostawcy technologii reklamowych i inne źródła ofert reklamowych objętych automatyzacją nie naruszają zasad Google i mają przynajmniej 1 podstawę prawną do przetwarzania danych przed ich uwzględnieniem w kaskadzie zapośredniczenia. Więcej informacji znajdziesz w sekcji poświęconej zapośredniczeniu.

Niektórzy partnerzy zapośredniczenia z listy dostawców technologii reklamowych Google nie są zarejestrowani na liście dostawców spełniających wymogi zasad dotyczących przejrzystości i uzyskiwania zgody na przetwarzanie danych. Zamiast tego do zbierania zgody użytkowników korzystają ze specyfikacji technicznej Google o nazwie „Udzielenie dodatkowej zgody”. Listę dostawców technologii reklamowych niezarejestrowanych w ramach IAB oraz ich identyfikatory znajdziesz w tym miejscu: https://storage.googleapis.com/tcfac/additional-consent-providers.csv.

Pakiet SDK UMP obsługuje przechowywanie ciągu ACString, co umożliwia dodawanie partnerów reklamowych do opublikowanych wiadomości zgodnych z RODO bez konieczności sprawdzania, czy partnerzy są zarejestrowani w zasadach TCF. Jeśli korzystasz z platformy CMP innej firmy, wykonaj te czynności:

1. Sprawdź, czy platforma CMP innej firmy obsługuje przechowywanie ciągu tekstowego dotyczącego udzielenia dodatkowej zgody.
2. Uwzględnij każdego partnera zapośredniczenia na liście dostawców technologii reklamowych, których platforma CMP innej firmy używa do uzyskiwania zgody użytkowników.

Czy mogę zmienić sposób działania aplikacji, jeśli użytkownicy nie wyrażą zgody? Czy jest to dozwolone przez zasady?

Wydawcy mogą odczytywać ciąg tekstowy zgodny z zasadami TCF IAB w swoich aplikacjach. Informacje o programowym odczytywaniu wyborów dotyczących zgody znajdziesz w artykule Jak odczytywać wybory dotyczące zgody. Wydawcy powinni skonsultować się z prawnikiem, aby dowiedzieć się, jakie są ich obowiązki wynikające z odpowiednich przepisów.

Dlaczego po wybraniu opcji Zarządzaj opcjami i wyrażeniu zgody na wszystkie cele nie widzę żadnych reklam? Dlaczego tak się dzieje?

Oprócz zgody na cele musisz też uzyskać zgodę na dostawców. Aby dostawca, np. Google, mógł wyświetlać odpowiednie reklamy, musi uzyskać zgodę użytkownika na cele i na przetwarzanie danych.

Jak wdrożyć ciąg tekstowy dotyczący udzielenia dodatkowej zgody w wersji 2 w przypadku użytkowników, którzy wyrazili już zgodę na wersję 1?

Sprawdź klucz IABTCF_AddtlConsent w pamięci lokalnej zgodnie ze specyfikacją techniczną Google dotyczącą udzielenia dodatkowej zgody, aby określić, czy użytkownik wyraził zgodę na ciąg tekstowy dotyczący udzielenia dodatkowej zgody w wersji 2 i czy musisz ponownie wyświetlić formularz zgody.

Java

SharedPreferences sharedPref = PreferenceManager.getDefaultSharedPreferences(context);
// Example value: "2~1.35.41.101~dv.9.21.81"
String additionalConsent = sharedPref.getString("IABTCF_AddtlConsent", "");
// Index 0 contains information about the specification version number.
if (!additionalConsent.isEmpty()) {
  String specACVersion = additionalConsent.charAt(0);
  boolean isACVersion2 = purposeOneString.equals("2");
}

Kotlin

val sharedPref = PreferenceManager.getDefaultSharedPreferences(context)
// Example value: "2~1.35.41.101~dv.9.21.81"
val additionalConsent = sharedPref.getString("IABTCF_AddtlConsent", "")
// Index 0 contains information about the specification version number.
if (!additionalConsent.isEmpty()) {
  val specACVersion = additionalConsent.first()
  val isACVersion2 = specACVersion == "2"
}