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Reduzca los costos sin sacrificar la calidad en la atención al cliente

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Descubra los comportamientos de alto rendimiento y entrene a su equipo de ventas con mayor eficacia

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Aumento del alcance del control

Cómo un banco del Fortune 500 mejoró la recuperación de cobros con Cresta

11%

en promesas de pago por contacto efectivo

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en el importe prometido en relación con el saldo

El soporte complejo, simplificado

30pt

aumento del NPS

50%

reducción de costos de gestión de calidad

Integre fácilmente con
cualquier entorno

Seguridad y privacidad de datos
en las que confían miembros del Fortune 500

Lo que dicen nuestros clientes
"Ya hemos visto el impacto que Cresta está teniendo en nuestros equipos y clientes, impulsando interacciones más rápidas y fluidas, y esto es solo el comienzo".
Gary Edelstein
Presidente y director de operaciones
"Después de lanzar Cresta, pudimos reducir el tiempo de capacitación de nuestro equipo y mejorar los ingresos en un 20 %".
Stephanie Dewald
Vicepresidente de centros de contacto de ventas y servicios
"En un panorama de software donde muchos prometen la luna pero entregan vaporware, Cresta ha demostrado consistentemente ser un modelo de confiabilidad".
Phil Kolterman
Director de información
"Cresta nos permitió alcanzar nuestro retorno de la inversión (ROI), sobre el cual se construyó nuestro caso de negocio más rápido de lo que habíamos anticipado".
Mike Mossman
Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones
"¡El analista de inteligencia artificial de Cresta ha cambiado las reglas del juego! Ha mejorado significativamente nuestra capacidad para comprender rápidamente las consultas de los clientes, lo que nos permite tomar decisiones políticas informadas muy rápidamente. En una industria que es muy impredecible, Cresta agrega un valor inmenso".
Brandy Maxwell
Gerente sénior, Información sobre el cliente
"Al aprovechar las soluciones generativas impulsadas por IA de Cresta, estamos mejorando la efectividad de las ventas, optimizando los procesos posteriores a la llamada y capacitando a nuestros agentes para que se concentren en lo más importante: construir relaciones más sólidas con nuestros clientes".
Mike Parker
Presidente, Servicios al Consumidor
"Cresta es realmente la tecnología del futuro".
Jason Love
Director, Capacitación del Centro de Contacto
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