Il Pro plan ti offre tutto ciò che è incluso nel piano Free, con un utilizzo maggiore e più funzionalità di Claude. Tra queste: Claude Code, Claude Design, Slides e Docs, oltre a progetti per organizzare le tue conversazioni e i tuoi documenti, accesso a più modelli di Claude e Claude per Microsoft 365. Puoi scegliere un abbonamento mensile o annuale.

Il Max plan è pensato per chi lavora con Claude durante tutto il giorno e desidera sessioni più lunghe e senza interruzioni. Include tutto ciò che è disponibile in Pro, più un utilizzo maggiore: scegli tra 5x o 20x l'utilizzo di Pro per sessione di 5 ore. Max offre anche limiti di output più elevati. Entrambe le opzioni sono fatturate mensilmente. Consulta le schede qui sopra per i prezzi aggiornati.

Ogni piano ha limiti di utilizzo che si ripristinano su una finestra di sessione mobile di cinque ore; i piani a pagamento aggiungono anche limiti settimanali. La tua attività su Claude via web, desktop, mobile e Claude Code attinge dallo stesso pool. Quanto puoi fare dipende dalla lunghezza e dalla complessità delle conversazioni, dal modello scelto e dalle funzionalità usate, quindi non esiste un numero fisso di messaggi. Free copre le domande quotidiane. Pro offre almeno 5 volte più utilizzo per sessione di 5 ore rispetto a Free. Max offre 5 o 20 volte più utilizzo per sessione di 5 ore rispetto a Pro. Nei piani Team, i posti Standard offrono più utilizzo di Pro e i posti Premium offrono 5 volte più utilizzo degli Standard. Per gestire la capacità e garantire un accesso equo a tutti gli utenti, potremmo limitare il tuo utilizzo in altri modi, come limiti settimanali e mensili o limitazioni per modello e funzionalità, a nostra discrezione. Quando raggiungi un limite, puoi attendere il ripristino, passare a un piano superiore o, nei piani a pagamento, attivare i crediti di utilizzo per continuare a lavorare alle tariffe API standard. Puoi verificare la tua situazione in qualsiasi momento in Impostazioni > Utilizzo.

Claude Code è incluso in tutti i piani a pagamento. Condivide gli stessi limiti di utilizzo del resto del piano, quindi il lavoro nel terminale e le chat attingono dallo stesso pool. Per sessioni di coding intensive, puoi anche passare ai crediti API a consumo tramite un account Console.

Il piano Claude Enterprise è pensato per le grandi aziende che operano su larga scala. Il prezzo è di $20 per posto al mese, più l'utilizzo fatturato alle tariffe API, così il costo si adatta ai modelli e alle attività del tuo team. Enterprise è fatturato annualmente e include tutto ciò che è presente in Team, più sicurezza avanzata e controlli amministrativi, tra cui SCIM, log di audit, conservazione personalizzata dei dati e accesso basato sui ruoli. Puoi iniziare in autonomia oppure contattare il team di vendita per un preventivo personalizzato.

Sì, i piani annuali sono pensati per costare meno degli abbonamenti mensili. Gli abbonamenti annuali sono disponibili per i piani Pro e Team. I piani Enterprise sono disponibili solo come abbonamenti annuali.

Scegliendo il pagamento annuale, ricevi un'unica fattura anticipata per l'intero anno. Se sei già su un piano mensile, puoi passare ad annuale in Impostazioni > Fatturazione; il tempo non utilizzato viene accreditato sulla prima fattura annuale. Consulta i passaggi per Pro e Team.

I pagamenti non sono generalmente rimborsabili, salvo quanto previsto dai nostri Termini di servizio per i consumatori o dalla normativa locale applicabile.

I clienti al di fuori dell'Europa possono seguire questa procedura per richiedere un rimborso:

• Accedi, apri Ottieni assistenza dal menu, inizia un messaggio e scegli Claude Refund Request per verificare la tua idoneità.
• Se ti sei abbonato tramite App Store, il rimborso è gestito da Apple, quindi dovrai richiederlo direttamente ad Apple.
• Se ti sei abbonato tramite Google Play, contatta il nostro team di supporto per verificare l'idoneità al rimborso per un abbonamento attivo.

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito e sei entro il periodo di recesso di 14 giorni, puoi richiedere un rimborso direttamente dall'app.

Puoi cambiare piano in qualsiasi momento nelle Impostazioni.

• Per i piani individuali, vai su Impostazioni > Fatturazione e scegli Gestisci abbonamento.
• Nei piani Team, un Proprietario o Proprietario principale gestisce questa opzione in Impostazioni organizzazione > Fatturazione. Consulta ulteriori dettagli qui.

Gli upgrade hanno effetto immediato e il tempo non utilizzato sul piano attuale viene accreditato su quello nuovo, così non pagherai due volte per gli stessi giorni.

Il passaggio da mensile ad annuale funziona allo stesso modo: il tempo rimanente viene accreditato sulla prima fattura annuale.

In alcuni upgrade (ad esempio da Pro annuale a Max 5x mensile), il valore residuo del vecchio piano è superiore al costo di un periodo di fatturazione del nuovo piano. In questo caso, l'eccedenza viene conservata come credito e utilizzata automaticamente per acquisti futuri.

I downgrade hanno effetto al termine del periodo di fatturazione corrente e chat, progetti e file rimangono associati al tuo account indipendentemente dal piano scelto.

Puoi disdire in qualsiasi momento e il tuo piano rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Per evitare il prossimo addebito, disdici almeno 24 ore prima della data di rinnovo.

• Se ti sei iscritto via web o tramite l'app desktop, vai su Impostazioni > Fatturazione e clicca su Annulla.
• Se ti sei abbonato tramite App Store o Google Play, disdici dall'app in Fatturazione > Gestisci abbonamento, oppure direttamente nel tuo account Apple o Google Play.
• Team ed Enterprise self-service: un Proprietario o Proprietario principale effettua la disdetta in Impostazioni organizzazione > Fatturazione.
• Enterprise con assistenza commerciale: contatta il tuo referente Anthropic o il nostro team di vendita per discutere la disdetta.

La disdetta non elimina i tuoi dati. Chat, progetti e file rimangono associati al tuo account, anche se alcune funzionalità non sono disponibili nel piano Free. Per Pro e Max, l'account passa al piano Free al termine del periodo. Per una guida dettagliata, consulta come disdire un piano Pro o Max o disdire un piano Team.