Bonjour Oui je remercie les équipes de ZECAMPING de MAEVA et d'Elodie du Camping les Hirondelles de Loupiac qui ont fait tout leur possible pour que je puisse changer ma réservation d un cotta... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Camping très calme à cette date et spacieux. Personnel très chaleureux. Dommage, la balnéo ne fonctionnait pas le samedi ni le dimanche matin quand nous avons voulu l'utiliser."prestation comprise... Ver mais
A empresa respondeu
Nous avons séjourné avec ze camping au camping campilo d aubigny du 4 au 11 juillet 26. Notre mobil home était en plein soleil sans aucune ombre. Près de la voie de circulation et face au park... Ver mais
A empresa respondeu
Ayant été dans l'obligation d'annuler mon séjour du mois de juin, ZE-CAMPING m'a rapidement répondu qu'il procédait, comme dit lors de la réservation, au remboursement de mon séjour. Voilà une en... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Serviço de hospedagem nas férias
- Parque de Campismo
- Campo de férias
- Locadora de caravanas
- Agência de Viagens
- Aluguel para férias
Sobre ZEcamping
Escrito pela empresa
ZEcamping : Location de mobil-homes en campings étoilés
Bienvenue sur la page Trustpilot de ZEcamping
Depuis plus de 10 ans, ZEcamping est un acteur de référence dans la location de mobil-homes en campings étoilés. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir des vacances sereines, confortables et adaptées à vos attentes.
Nos équipes sélectionnent rigoureusement les établissements partenaires pour vous proposer des séjours de qualité dans les plus belles destinations. Votre satisfaction est notre priorité et nous attachons une grande importance à vos retours. Partagez votre expérience et contribuez à l'amélioration continue de nos services.
10 ans d’expérience dans la location de mobil-homes
Créé en 2014, ZEcamping est aujourd’hui un spécialiste reconnu dans la réservation de mobil-homes en campings 3 à 5 étoiles en France, en Espagne et en Italie.
Nous nous engageons à vous offrir des séjours de qualité en sélectionnant des campings répondant aux critères les plus exigeants en matière de confort, d’équipements et de services. Nos équipes parcourent le territoire à la recherche des meilleurs hébergements, afin que vous puissiez réserver votre séjour en toute confiance.
Choisissez votre destination, précisez vos dates et appliquez vos critères de sélection pour trouver le camping idéal.
Une large sélection d'hébergements
ZEcamping propose un vaste choix d’hébergements adaptés à tous les profils de vacanciers. Que vous recherchiez un mobil-home en bord de mer, un chalet à la montagne ou un camping avec parc aquatique, notre catalogue couvre toutes les envies.
Nos campings partenaires sont rigoureusement sélectionnés pour garantir des prestations de qualité : piscines chauffées, accès direct à la plage, animations pour enfants, infrastructures de loisirs... Profitez d’un cadre privilégié pour un séjour inoubliable.
Réservez dès maintenant votre séjour et trouvez le mobil-home qui correspond à vos attentes : Voir les offres.
Plus de 800 campings dans des destinations prisées
ZEcamping vous donne accès à plus de 800 campings en France, Espagne et Italie. Nos destinations couvrent les sites les plus recherchés :
- La côte Atlantique : Bretagne, Vendée, Landes, Charente-Maritime.
- Le littoral méditerranéen : Provence, Languedoc, Corse.
- Les zones nature et montagne : Dordogne, Ardèche, Jura.
Chaque année, plus de 100 000 vacanciers nous font confiance pour organiser leurs séjours en camping. Notre expertise nous permet d'accompagner nos clients, mais aussi de faciliter la gestion pour nos campings partenaires.
En choisissant ZEcamping, les propriétaires d’établissements bénéficient d’une solution complète incluant la gestion des réservations, le service client et le suivi des paiements. Nous leur permettons ainsi de se concentrer sur l’essentiel : offrir un accueil de qualité à leurs visiteurs.
Transparence et engagement envers nos clients
ZEcamping met un point d'honneur à offrir une expérience de réservation fluide et sécurisée. Nos engagements reposent sur trois piliers :
- Qualité et confort : des hébergements rigoureusement sélectionnés.
- Simplicité et rapidité : un processus de réservation optimisé.
- Service client réactif : une assistance à chaque étape de votre séjour.
Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous améliorons constamment nos services en fonction de vos retours. Votre satisfaction est notre priorité.
Envie de vacances réussies ? Explorez nos offres et trouvez le séjour idéal : Découvrez nos conseils.
Réservez l'esprit tranquille
Annulation gratuite et données sécurisées
Des vacances sans stress : annulation flexible et paiement sécurisé
Annulation gratuite
Conditions d'annulation
Informations : Offre annulation gratuite valable sur tous les campings de la Ze collection.
- Annulation à plus de 15 jours du séjour : aucun frais*
- Annulation à moins de 15 jours du séjour : aucun remboursement
- Les frais de dossier et l'assurance annulation ne sont pas remboursables
Sécurité des données
- Toutes les données sont sécurisées en HTTPS.
- Paiement doublement sécurisé :
- Cryptage des données transmises via SSL.
- Système de paiement 3D Secure.
Informações de contato
40 rue de la station, 95130, Franconville, França
- 0820692222
- marketing1@ze-camping.fr
- ze-camping.fr
4,3
Excelente
260 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Nous avons séjourné avec ze camping au…
Nous avons séjourné avec ze camping au camping campilo d aubigny du 4 au 11 juillet 26.
Notre mobil home était en plein soleil sans aucune ombre. Près de la voie de circulation et face au parking . Beaucoup de poussière.
Notre climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons du attendre, 3 jours , le mercredi pour l intervention de un technicien qui a du simplement nettoyer le filtre et le ventilateur du groupe froid.
Complètement encrassé par les poussières. Ce qui a démontré l 1bsence d entretien régulier..et nous étions en début de saison !
Après d après discussions, ze camping nous a remboursé 100€.
Nos vacances ont été gâchées.
A FUIR.
4 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da ZEcamping
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions factuelles.
Nous comprenons parfaitement qu’une panne de climatisation dans un mobil-home, en plein été, soit une situation désagréable. C’est un équipement important pour le confort du séjour et nous ne minimisons pas la gêne occasionnée.
Après vérification de votre dossier, la panne de climatisation a été signalée le mardi soir et une intervention technique a eu lieu le jeudi matin. Le technicien est intervenu sur l’appareil afin de remettre le système en fonctionnement. Même avec un suivi sérieux des hébergements, une panne ponctuelle peut malheureusement arriver, comme dans tout logement de vacances ou établissement d’hôtellerie de plein air.
ZEcamping a bien pris en compte cette gêne et un remboursement de 100 € vous a été accordé, correspondant à l’équivalent des deux nuits concernées par le problème de climatisation. Ce geste a été réalisé de manière proportionnée au désagrément constaté.
Concernant l’emplacement du mobil-home, nous entendons également votre ressenti sur l’exposition au soleil, la proximité de la circulation et la poussière. Ces éléments peuvent varier selon la configuration du camping et les emplacements disponibles, mais votre retour sera bien transmis afin d’être pris en compte dans le suivi qualité de nos hébergements et de nos campings partenaires.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous ne pouvons pas laisser penser qu’aucune prise en charge n’a été effectuée : notre service client a bien suivi votre dossier, une intervention technique a été organisée et un remboursement a été appliqué pour les nuits impactées.
Chez ZEcamping, nous travaillons chaque jour pour proposer des séjours en camping fiables, des mobil-homes confortables et un service client réactif lorsque des imprévus surviennent. Cette situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir, mais nous avons agi concrètement pour y répondre.
L’équipe ZEcamping
Notre Mobilhome etait placé dans l…
Notre Mobilhome etait placé dans l autre sens et notre terrasse donnait sur les toilettes et la salle de bain c’était pas du tout agréable. Les Mobilhome sont trop rapprochés
1 de julho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés de lire que l’emplacement de votre mobil-home n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’orientation de la terrasse et la proximité avec les autres hébergements.
Votre commentaire a bien été pris en compte et nous avons déjà mobilisé nos équipes internes afin de vérifier précisément la configuration de ce locatif ZEcamping et comprendre ce qui s’est passé sur place. Ce type de retour est important pour nous, car ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons proposer à nos vacanciers.
Notre service client pourra éventuellement vous recontacter afin d’obtenir quelques précisions complémentaires et analyser la situation de la manière la plus juste possible.
Dès que nous aurons davantage d’éléments, nous reviendrons également compléter cette réponse afin de vous apporter un retour plus précis.
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer le suivi et la qualité des séjours proposés par ZEcamping.
L’équipe ZEcamping
Erreur sur l'annonce
Sur l'annonce il n'avait pas indiqué sans sanitaire par contre après la confirmation du paiement on reçoit un mail qui nous informe que le mobile home est sans sanitaire et nous joint un descriptif du logement où il y est indiqué douche toilette inclus dans le logement. Et c'est pas tout soit disant le barbecue ou la plancha sont inclus dans le prix or encore une fois c'est faux. La propriétaire m'indique qu'elle a deja fais le signalement mais rien n'a été modifié. A savoir qu'avec 2 enfants c'est pas évident sans sanitaire, c'est très contraignant.
Heureusement que les propriétaires sont des personnes charmant et le camping est très charmant et agréable. La note de 2 etoiles c'est pour Ze camping parc contre pour le camping je mets 5 étoiles 🌟.
17 de julho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Yoann,
Nous sommes sincèrement désolés pour la déception rencontrée concernant le barbecue ou la plancha. Cette information nous est transmise par le camping et figurait bien comme incluse sur la fiche. Nous avons malheureusement subi récemment une perte de données liée à un incident matériel sur nos serveurs, indépendant de notre volonté, qui a pu affecter certaines mises à jour. Nous allons donc vérifier ce point avec notre partenaire et corriger l’annonce si nécessaire.
Concernant les sanitaires, nous devons toutefois préciser que l’hébergement était bien présenté, dès la réservation, comme un mobil-home sans sanitaires. Cette information apparaît dans le titre, le descriptif du logement, la rubrique « Sanitaires » et dans un avertissement spécifique. La fiche n’a pas été modifiée depuis votre réservation et reste consultable ici :
https://www.ze-camping.fr/3323278-Camping-Mobil-Home-Apremont.htm
Nous comprenons que ce type d’hébergement puisse être contraignant avec deux enfants. Une lecture attentive des caractéristiques essentielles du logement reste néanmoins indispensable avant de confirmer une réservation. À réception du récapitulatif, vous pouviez également contacter notre service client afin que nous recherchions une autre solution, selon les disponibilités.
Notre partenaire semble avoir fait son possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions et l’équipe ZEcamping souhaite également pouvoir vous témoigner son engagement. Je vous invite à me contacter directement à marketing1@ze-camping.fr afin que nous étudiions un geste commercial adapté.
Cette situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons proposer ni à la note moyenne habituellement attribuée à ZEcamping. Nous espérons pouvoir apaiser ce goût amer et vous montrer que nous restons disponibles, transparents et pleinement engagés lorsqu’un problème réel nous est signalé.
L’équipe ZEcamping
Conseils et efficacité du service…
Conseils et efficacité du service client parfait, merci pour votre support
15 de julho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Joëlle,
Conseils parfaits, efficacité au rendez-vous et support validé : on ne va pas bouder notre plaisir devant un si joli 5 étoiles ! 😄
Chez ZEcamping, nous aimons les vacances simples dès la réservation : une équipe disponible, des réponses claires et un accompagnement efficace lorsque vous en avez besoin. Votre message résume exactement l’expérience que nous voulons proposer à chaque vacancier.
Un grand merci pour votre confiance et pour cette belle note qui donne le sourire à toute l’équipe. Il ne reste plus qu’à vous souhaiter de très belles vacances… et à garder une petite place dans vos projets pour un prochain séjour avec ZEcamping !
À bientôt,
L’équipe ZEcamping
Réservation rapide.
Réservation rapide.
Confirmation reçu très vite.
Je recommande.
12 de julho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Manuel,
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que votre réservation se soit faite rapidement et que la confirmation vous soit parvenue très vite. C’est exactement ce que nous cherchons à proposer chez ZEcamping : un parcours simple, des documents clairs, des tarifs lisibles et une réservation de séjour en camping sans complication.
En tant qu’entreprise française indépendante spécialisée dans l’hôtellerie de plein air, nous faisons évoluer nos outils en continu pour rendre l’organisation des vacances plus fluide et plus rassurante pour nos clients.
Merci encore pour votre confiance, et très belles vacances à venir.
L’équipe ZEcamping
Bonne offre de location
Déjà l'offre proposée, la rapidité de confirmation de la réservation, et documents, contrat.
14 de julho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’offre proposée, la rapidité de confirmation de votre réservation ainsi que la réception des documents et du contrat. C’est exactement ce que nous voulons proposer chez ZEcamping : des séjours en camping faciles à réserver, des informations claires, des tarifs lisibles et un suivi sérieux jusqu’au départ.
Petite confidence : chez nous, 4 étoiles, on le vit presque comme une alerte qualité… car c’est en dessous de notre note moyenne et surtout en dessous du niveau que l’on cherche à atteindre pour chaque vacancier.
Alors comme votre retour semble positif, nous serions vraiment curieux de savoir ce qui nous a manqué pour décrocher la 5e étoile.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe ZEcamping
NOTRE AVIS VOUS SERA DONNE AU RETOUR DE…
NOTRE AVIS VOUS SERA DONNE AU RETOUR DE NOTRE LOCATION ZECAMPING
6 de julho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message.
Avec plaisir, nous recevrons votre retour après votre séjour. C’est toujours important pour nous d’avoir l’expérience complète : la réservation sur ZEcamping, les informations reçues, l’arrivée sur place, le camping, le mobil-home et le déroulement des vacances.
On se permet une petite remarque avec le sourire : chez ZEcamping, 4 étoiles, c’est déjà bien… mais pour nous, c’est presque une mauvaise note, parce que c’est en dessous de notre moyenne et surtout en dessous de ce que nous voulons proposer à nos clients.
Nous espérons donc pouvoir mériter la 5e étoile après votre séjour.
En attendant, nous vous souhaitons de très belles vacances. Notre équipe reste disponible si vous avez la moindre question avant votre départ.
L’équipe ZEcamping
simplicité de trouver le bon réservation camping choix paiement restreint
simplicité de trouver le bon choix
12 de julho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Arnold,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le bon séjour et que le choix proposé sur ZEcamping vous ait permis de réserver simplement votre camping. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : un catalogue clair de campings et de mobil-homes, des informations détaillées sur les hébergements, les équipements et les tarifs, pour aider chaque vacancier à trouver l’offre qui correspond vraiment à ses attentes.
Concernant le choix des moyens de paiement, nous prenons bien note de votre remarque. Nous faisons évoluer régulièrement nos outils et nos parcours de réservation afin de proposer une expérience toujours plus fluide, pratique et rassurante.
ZEcamping est une entreprise française indépendante, spécialisée dans l’hôtellerie de plein air, et cette proximité avec nos clients nous permet justement de faire remonter ce type de retour pour améliorer progressivement nos services.
Merci encore pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances en camping.
L’équipe ZEcamping
Site et espace client très clair et…
Site et espace client très clair et fluide. Assistance téléphonique réactive et très à l’écoute.
9 de julho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site et votre espace client clairs, fluides et faciles à utiliser. C’est un point sur lequel nous travaillons tous les jours chez ZEcamping : améliorer nos supports, rendre nos annonces plus lisibles, préciser les informations importantes sur les séjours et permettre à chaque vacancier de réserver son camping ou son mobil-home en toute confiance.
Merci également pour votre mot sur notre assistance téléphonique. Derrière le site, il y a une équipe française, indépendante, spécialisée dans l’hôtellerie de plein air, qui garde une vraie proximité avec ses clients. Nous faisons le maximum pour répondre avec sérieux, réactivité et écoute, que ce soit avant, pendant ou après la réservation.
Nous sommes dans une logique d’amélioration continue : le site évolue, les outils changent, les parcours sont ajustés, mais toujours avec le même objectif : simplifier la réservation, mieux informer les vacanciers et limiter au maximum les incompréhensions. C’est ce travail de fond qui nous permet aussi de maintenir un taux de litige particulièrement bas dans notre activité.
Merci encore pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances en camping avec ZEcamping.
L’équipe ZEcamping
Resposta da ZEcamping
Bonjour Émilie,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes contents que votre expérience se soit bien passée. Votre retour reste précieux pour nous, même avec 4 étoiles.
Comme votre commentaire est positif, nous nous demandons simplement ce qui aurait pu faire la différence pour obtenir la 5e étoile. Ces retours nous aident à mieux comprendre les attentes de nos vacanciers et à continuer d’améliorer l’expérience ZEcamping.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe ZEcamping
Tres bon accueil telephonique
Tres bon accueil telephonique
grande réactivité
rappel dans les temps et efficacité dans le traitement de ma demande
30 de junho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Lilou,
Merci infiniment pour ce retour 5 étoiles sur ZEcamping !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil téléphonique, la réactivité de notre équipe et le suivi de votre demande.
Chez ZEcamping, nous savons qu’une réservation de vacances ne se limite pas à quelques clics. Il faut parfois un conseil, une précision, un rappel ou une aide rapide pour être rassuré avant de partir. C’est pour cela que nos équipes restent disponibles au maximum, avec l’objectif d’apporter des réponses claires et utiles.
Votre message met en avant un point auquel nous tenons beaucoup : un service client humain, réactif et proche des vacanciers.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe ZEcamping
pas de soucis pour réserver
pas de soucis pour réserver
les propositions sont variées et de bonnes qualitées
24 de junho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Magali,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre réservation se soit faite sans souci et que vous ayez apprécié la variété ainsi que la qualité des propositions disponibles sur ZEcamping.
C’est exactement ce que nous cherchons à proposer avec notre catalogue de campings et mobil-homes : des offres claires, des informations précises sur les séjours, des équipements bien détaillés et des tarifs lisibles pour aider chaque vacancier à choisir l’hébergement qui lui correspond vraiment.
En tant qu’entreprise française indépendante, nous travaillons chaque jour à vérifier et améliorer nos offres pour proposer une expérience de réservation simple, fiable et rassurante.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe ZEcamping
Bonjour
Bonjour
Oui je remercie les équipes de ZECAMPING de MAEVA et d'Elodie du Camping les Hirondelles de Loupiac qui ont fait tout leur possible pour que je puisse changer ma réservation d un cottage sans clim à un mobil home climatisé au vu de la canicule ...Cela a été compliqué pour elles de le faire mais au final l échange a pu se faire ....
J ai réglé la différence du prix de cette nouvelle location normal.... mais j'ai du également repayer les frais de dossiers comme tout c est fait sur informatique je trouve qu'ils n'étaient pas justifiés qu'on me les refacturent...
Merci de votre dévouement
Cordialement
Mme DUFOUR
18 de junho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Madame Dufour,
Merci beaucoup pour votre message et pour vos mots à l’égard des équipes.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce changement de réservation, surtout dans un contexte de forte chaleur où un mobil-home climatisé pouvait vraiment améliorer le confort du séjour.
Ce type de situation demande parfois plusieurs vérifications entre les différents partenaires, mais dès qu’une solution est possible, nos équipes font le maximum pour aider les vacanciers. C’est aussi cela, notre rôle chez ZEcamping : proposer des séjours en camping fiables, mais rester présents lorsqu’un client a besoin d’un accompagnement concret.
Nous prenons également bien en compte votre remarque sur les frais de dossier. Elle est légitime et nous aide à améliorer nos process.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour très encourageant.
L’équipe ZEcamping
Resposta da ZEcamping
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour !
Savoir que votre réservation s’est bien passée et que vous avez trouvé toutes les informations nécessaires pour préparer vos vacances nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis que vous ayez choisi le Camping Les Salisses 4*, à Vias dans l’Hérault, pour votre séjour. C’est une belle destination pour des vacances en camping en famille, avec un mobil-home spacieux de 3 chambres pensé pour accueillir tout le monde confortablement.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances avec ZEcamping.
L’équipe ZEcamping
Camping agréable
Camping agréable. Mobil home correct. Malgré un seau cassé et une balayette fort usagée. Peu d'eau chaude dans la cuisine. Et impossible de prolonger le séjour car réservation faite par un tour opérateur. Dommage ! Alors que le Mobil home est libre. La prochaine réservation se fera auprès du camping car prix quasi identiques.
25 de junho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Carol,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et le mobil-home correct pour votre séjour.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le seau, la balayette et le manque d’eau chaude dans la cuisine : ce sont des détails concrets, mais importants pour le confort au quotidien, et nous allons les transmettre à l’équipe concernée.
Concernant la prolongation du séjour, nous comprenons votre déception. Même lorsqu’un mobil-home semble libre sur place, la possibilité de prolonger dépend des conditions de réservation, du canal utilisé et des accords entre le camping, ZEcamping et les partenaires concernés. Ce n’est donc pas toujours aussi simple qu’une disponibilité visible sur place, même si nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant.
Nous sommes toutefois heureux que votre séjour se soit globalement bien passé. Pour une prochaine réservation, n’hésitez pas à nous contacter directement en amont : notre équipe pourra vous accompagner au mieux selon vos dates, vos envies et les possibilités réelles de prolongation ou d’ajustement.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer l’expérience proposée à nos vacanciers.
L’équipe ZEcamping
reservation simple rapide et efficace…
reservation simple rapide et efficace avec un bon rapport qualité prix
22 de maio de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre réservation se soit déroulée simplement, rapidement et efficacement. C’est exactement ce que nous essayons de proposer chez ZEcamping : un parcours clair, des informations faciles à comprendre et des séjours en camping avec un bon rapport qualité-prix.
Votre commentaire nous fait très plaisir. Et comme votre retour est très positif, nous serions aussi curieux de savoir ce qui nous aurait manqué pour atteindre la 5e étoile à vos yeux. Ces remarques nous aident toujours à améliorer l’expérience de réservation.
Merci encore pour votre confiance, et très belles vacances à venir.
L’équipe ZEcamping
domaine Sainte Veziane
personnel de l'accueil très accueillante et chaleureux,restaurant sans prétention mais correcte et bon rapport qualité prix,espace aquatique sympa mais sans surveillance et les règles du coup pas trop respectées, bungalow vraiment au top un des meilleurs que j'ai vu. Le chemin pour arriver au camping est catastrophique pire de nuit et c'est un 15-20mn de la plage il n'y a rien au alentours tout doit se faire en voiture dommage
14 de junho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Fatima,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de l’équipe sur place, le bon rapport qualité-prix du restaurant, l’espace aquatique ainsi que la qualité du bungalow. Lire que l’hébergement fait partie des meilleurs que vous ayez vus nous fait vraiment plaisir, car le confort du mobil-home est un point essentiel dans l’expérience de vacances que nous souhaitons proposer.
Nous prenons aussi bien en compte vos remarques sur la surveillance de l’espace aquatique, le respect des règles, l’accès au camping et la nécessité de prendre la voiture pour les déplacements. Ce sont des éléments importants pour les vacanciers, notamment lorsqu’on recherche un séjour pratique et facile au quotidien.
Nous allons transmettre votre retour au Domaine Sainte Veziane afin qu’ils puissent en tenir compte. Pour une prochaine réservation, n’hésitez pas également à nous indiquer vos attentes prioritaires : proximité plage, commerces accessibles à pied, calme, espace aquatique surveillé… Notre équipe pourra vous orienter vers un camping encore plus adapté à votre façon de voyager.
Merci encore pour votre confiance et pour ce retour très utile.
L’équipe ZEcamping
Dunes Camping
Un grand merci aux filles de l’accueil ! À notre arrivée le 19/06, elles ont été d’une extrême gentillesse et de précieux conseils. Je recommande vivement ce camping : foncez les yeux fermés.
17 de junho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, qui fait vraiment plaisir à lire.
Nous sommes ravis que votre arrivée au camping Les Dunes à Torreilles se soit aussi bien passée, et que l’équipe d’accueil ait su vous recevoir avec gentillesse et de bons conseils. C’est exactement le type d’expérience que l’on aime voir chez nos campings partenaires.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes sur place, elles seront sûrement très heureuses de le lire.
Merci également pour votre recommandation. Ce type de retour aide beaucoup les futurs vacanciers à réserver leur séjour en camping en toute confiance.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour de prochaines vacances avec ZEcamping.
L’équipe ZEcamping
Bel espace
Bel espace, bon accueil par contre même en juin la musique des bars jusqu'à 2h c'est pas reposant
9 de junho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Content de lire que vous avez apprécié le camping, l’espace et l’accueil sur place.
Pour la musique, on comprend très bien votre remarque. Certains campings ont une ambiance plus animée, surtout lorsqu’ils sont proches de bars ou de zones de sortie, et ce n’est pas toujours ce que l’on recherche quand on vient surtout pour se reposer.
La prochaine fois, n’hésitez pas à nous contacter avant de réserver. On pourra vous conseiller des campings plus calmes, plus nature, ou simplement plus éloignés des animations nocturnes, selon ce que vous recherchez vraiment pour vos vacances.
Merci encore pour votre retour, on le transmettra également au camping.
L’équipe ZEcamping
Super camping!!
Super camping!!! Super emplacement, le Bangalow était super équiper dernier cris!!!!! Je le recommande à 200% vraiment très contente de ce camping
13 de junho de 2026
Resposta da ZEcamping
Bonjour Safia,
Quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre !
Toute l'équipe ZEcamping vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois le camping, son emplacement et la qualité du bungalow. Nous accordons une attention particulière à la sélection des hébergements que nous proposons et c'est toujours une satisfaction de voir que nos vacanciers profitent pleinement de leurs vacances.
Votre enthousiasme fait vraiment plaisir à lire et donne le sourire à toute l'équipe. C'est exactement pour ce genre de retour que nous travaillons chaque jour : permettre à nos clients de réserver un camping de qualité, de découvrir un hébergement confortable et de repartir avec de beaux souvenirs.
Merci également pour votre recommandation. Les avis de nos vacanciers sont précieux et aident de nombreuses familles à préparer leurs prochaines vacances en camping en toute confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour avec ZEcamping !
L'équipe ZEcamping
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.