Gostaria de expressar minha gratidão pela maneira como meu pedido de cancelamento de inscrição foi tratado. A equipe foi extremamente atenciosa e eficiente, proporcionando um processo tranqui... Ver mais
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Foi me cobrado o valor de 29.99 no dia 18/09/2026 sem meu consentimento e sem a minha autorização e hoje dia 25/09/2026 foi cobrado novamente o valor de 7,99 peço que devolvam meu denheiro o mais rá... Ver mais
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foi de uma total eficiência,a dar resolução à situação pretendida De fácil acesso, com indicações simples e fáceis de seguir,para atingir a finalidade pretendida pelo cliente. Grau de Satisfação nu... Ver mais
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Tentei usar a ajuda da xspendy para solucionar um débito direto da cvwizard e acabei com outro débito direto da xspendy ,sinto defraudada ,se antes já tinha um problema agora tenho dois,aguardo o vos... Ver mais
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Welcome to Xpendy, the smart way to cancel subscriptions and contracts.
At Xpendy, we believe cancelling a subscription should be simple, fast, and stress-free. Since 2019, we’ve helped consumers worldwide easily cancel services they no longer need, all in just a few clicks.
Many companies make cancellations unnecessarily complicated. Hidden contact forms, long phone calls, unclear instructions, or slow responses can make the process frustrating. Xpendy removes that hassle by offering a simple online cancellation service that takes care of the process for you.
How Xpendy works
- Select the organisation you want to cancel
- Enter your details
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Whether you're cancelling a gym membership, streaming service, insurance policy, magazine subscription, or telecom contract, Xpendy helps you handle it quickly and easily.
Our service is secure, reliable, and trusted by thousands of users worldwide.
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Our mission
Make cancellations effortless and give people back control over their time, subscriptions, and money.
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Pela minha primeira experiência
Pela minha primeira experiência, Foi muito rápido cancelar a minha assinatura.
Tudo bem explicito sem gerar dúvidas. Obrigado
9 de outubro de 2026
Foi me cobrado o valor de 29.99 no dia…
Foi me cobrado o valor de 29.99 no dia 18/09/2026 sem meu consentimento e sem a minha autorização e hoje dia 25/09/2026 foi cobrado novamente o valor de 7,99 peço que devolvam meu denheiro o mais rápido possivél ou caso contrario eu me derijo ao tribunal.
Obrigado
Janeia Tavares
18 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamentamos saber que foram efetuadas cobranças que não reconhece e compreendemos que esta situação seja frustrante.
Gostaríamos de analisar a sua encomenda e verificar as cobranças efetuadas, bem como as possibilidades de reembolso. Enviámos-lhe um pedido para obter mais informações e, em alternativa, pode contactar-nos através de complaints@xpendy.com para que possamos localizar a sua encomenda e ajudá-la.
Ficamos a aguardar a sua resposta.
Sara | Team Xpendy
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamentamos saber que estão a ser efetuadas cobranças e compreendemos que esta situação seja preocupante.
Gostaríamos de verificar a sua encomenda e analisar as cobranças efetuadas. Por favor, envie-nos um e-mail para complaints@xpendy.com com o endereço de e-mail utilizado na encomenda ou o número da encomenda, para que possamos localizar os seus dados e verificar o que aconteceu.
Ficamos a aguardar a sua resposta para podermos ajudá-lo.
Sara | Team Xpendy
Nada se passou
Nada se passou. Tinha Netflix por causa das minhas netas que, entretanto, cresceram
17 de setembro de 2026
Resposta da Xpendy
Obrigado pelo seu feedback. Pelo conteúdo da avaliação, parece possível que esta mensagem não se destine à nossa empresa, uma vez que não fornecemos nem gerimos assinaturas da Netflix.
O nosso serviço ajuda os clientes a cancelar subscrições online. Se a sua avaliação estiver relacionada com o nosso serviço, teremos todo o gosto em analisar o seu caso. Pode contactar-nos através de complaints@xpendy.com.
Sara | Team Xpendy
penso que rapides e eficacia processo é rapido a…
penso que o processo é rapido a preencher, o cancelamento
3 de setembro de 2026
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que considerou o processo de cancelamento rápido e simples de preencher. 😊
Sara | Team Xpendy
Reclamção
Boa tarde,
Recorri aos vossos serviços para cancelar uma subscrição da DECO Proteste e além de não ter sido efetuada cobraram me 14,95€ e desde maio estão me a cobrar mensalmente o valor de 7,95€ sem o meu conhecimento/consentimento e para além desses valores a subscrição, que só foi cancelada por mim o mês passado pelo que estive a pagar à Deco Proteste mais 2 meses no valor de 8,87€ "indevidamente. Por conseguinte agradeço a devolução destes valores, por favor para que não tenha de recorrer às vias judiciais.
Aguardo contacto tão breve quanto possível com boas novidades.
Cumprimentos
Serafim Rocha
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigada pela sua avaliação.
Lamento que tenha tido uma experiência negativa com o nosso serviço. Gostaria de verificar o sistema para ver o que posso fazer para a ajudar.
Para isso, preciso dos seus dados. Posso encontrar o pedido através das seguintes informações: o endereço de e-mail que utilizou para fazer o pedido ou o número do pedido. Por favor, envie estas informações para complaints@xpendy.com.
Com base nisso, entrarei em contacto consigo para discutirmos as opções disponíveis.
Aguardo o seu contacto e desejo-lhe um ótimo dia!
Sara, Equipa Xpendy
Exigência de Reembolso Imediato e Fornecimento de ARN - Carminda Santos
Exmos. Srs.,
Exijo a devolução imediata do valor de €14,95, cobrado indevidamente através de débito direto no passado dia 12/05/2026, às 17:01, uma vez que não autorizei qualquer subscrição recorrente e o pedido de cancelamento do serviço já vos tinha sido formalizado.
Para que eu possa acompanhar e agilizar este processo junto da minha instituição bancária, exijo que me forneçam com a máxima brevidade:
O ARN (Acquirer Reference da operação de estorno; ou
O comprovativo detalhado da transação de reembolso efetuada por vós.
Com este código, poderei confirmar diretamente com o meu banco a resolução desta situação. Caso o reembolso e o respetivo comprovativo não sejam facultados de imediato, avançarei com a contestação formal doda operação de estorno; ou
O comprovativo detalhado da transação de reembolso efetuada por vós.
Com este código, poderei confirmar diretamente com o meu banco a resolução desta situação. Caso o reembolso e o respetivo comprovativo não sejam facultados de imediato, avançarei com a contestação formal doda operação de estorno; ou
O comprovativo detalhado da transação de reembolso efetuada por vós.
da operação de estorno; ou
O comprovativo detalhado da transação de reembolso efetuada por vós.Caso o reembolso e o respetivo comprovativo não sejam facultados de imediato, avançarei com a contestação formal do débito junto do banco e com uma denúncia junto das entidades competentes.
Aguardo a vossa resposta num prazo máximo de 24 horas.
Atentamente,
Carminda Santos
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Oi,
Aguarde a sua beoordelling.
O que vale para si horen que você onze dienst op deze manier ervaren heeft. Vou fazer isso por si no sistema e saber o que posso fazer por si.
Aqui eu sei que não sabe. Consigo encontrar os best-sellers onde quer que esteja: os endereços de e-mail devem ser a maior parte do best-seller ou o número de encomenda dos best-sellers. Pode enviar um e-mail para reclamações@xpendy.com.
Então, então, entrarei em contacto consigo para obter informações sobre os possíveis.
Sou um arco de ti e de mim quando não tens um lindo dia!
Sara, Equipa Xpendy
Fiz um cancelamento do Amazon Prime por…
Fiz um cancelamento do Amazon Prime por esta firma com foi cobrado 29,90 euros em 2 vezes. Solicitei a devolução, ja faz mais de um mês não devolveu e ainda estão cobrando todo mês 7,95 euros sem minha autorização.
E nem dão sastisfaçao.
22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamento saber que não está satisfeito com o nosso serviço. Gostaria de verificar no sistema o que posso fazer por si.
Para tal, necessito dos seus dados. Posso localizar a encomenda através dos seguintes dados: o endereço de e-mail com o qual efetuou a encomenda ou o número de referência da mesma. Pode enviar esses dados por e-mail para complaints@xpendy.com.
Com base nessas informações, entrarei em contacto consigo para lhe apresentar as opções disponíveis.
Espero ter notícias suas e desejo-lhe um bom dia!
Sara, Equipa Xpendy
Foram efectuadas cobranças por débito…
Burloes efectuaram cobranças por débito directo nos montantes de 14,95€ e 29,95€, sem que existi se qualquer contrato celebrado, autorização válida ou relação jurídica subjacente que legitime tais débitos. Não houve prestação de serviço, não houve adesão expressa, nem sequer qualquer comunicação prévia que esclarecesse a natureza ou fundamento das cobranças.
A sorte é que á luz do regime dos serviços de pagamento, um débito directo carece de mandato válido e autorização expressa do titular da conta. A inexistência dessa autorização torna a operação não autorizada, conferindo ao cliente o direito ao reembolso imediato pelo prestador de serviços de pagamento.
Burloes que tentam o enriquecimento ilegítimo através de artifício e meios enganoso, com uma prática comercial desleal e ilícita à luz do regime de defesa do consumidor.
A ausência total de resposta à reclamação enviada apenas agrava o comportamento, revelando desrespeito pelos deveres de informação e de boa-fé contratual consagrados no ordenamento jurídico.
Empresas destas que actuam nestes moldes não prestam serviços, limitam-se a explorar mecanismos de cobrança automática para retirar pequenas quantias na expectativa de que muitos lesados não reajam. Comigo tiveram azar, Vigaristas
23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamento saber que não está satisfeito com o nosso serviço. Gostaria de verificar no sistema o que posso fazer por você.
Para isso, preciso dos seus dados. Posso encontrar o pedido com os seguintes dados: o endereço de e-mail com o qual você fez o pedido ou o número do pedido. Você pode enviar esses dados por e-mail para complaints@xpendy.com.
Com base nisso, entrarei em contato com você para discutir as possibilidades.
Espero seu contato e desejo um bom dia!
Sara, Equipe Xpendy
Reclamação
Bom dia
Fiz um cancelamento de Amazon prime e prometia que era gratuita, hoje a verificar a minha conta, dei conta que me foi retirado o valor 29,90€. Peço que me devolvam o dinheiro o mais rápido possível. Atenciosamente aguardo resposta
28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamento saber que não está satisfeito com os nossos serviços. Gostaria de verificar no sistema o que posso fazer por si.
Para isso, preciso dos seus dados. Posso encontrar a encomenda com os seguintes dados: o endereço de e-mail com o qual efetuou a encomenda, o número da encomenda ou o número IBAN do qual debitámos o montante. Pode enviar esses dados por e-mail para complaints@xpendy.com.
Com base nessas informações, entrarei em contacto consigo para discutir as possibilidades.
Espero o seu contacto e desejo-lhe um bom dia!
Sara, Equipa Xpendy
Serviço fraudulento e inutil.
15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Lamentamos muito que a sua experiência não tenha sido positiva. A Xpendy é um serviço legítimo e transparente, e o nosso objetivo é sempre ajudar os utilizadores da melhor forma possível. Se algo não correu como esperado no seu caso, gostaríamos muito de analisar a situação consigo. Pode entrar em contacto com a nossa equipa através do support@xpendy.com
, para que possamos procurar uma solução adequada.
Insatisfeita
Bom dia , houve um cancelamento através da vossa empresa. Cancelamento este que seria gratuito e neste momento estão me a cobrar o valor de 29.90€ .
Peço vos por favor que resolvam a situação e não me cobrem o valor
Além disso assim que o cancelamento foi feito enviei logo um email , para corrigir a situação
Muito obrigada
21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Bom dia,
Lamentamos o transtorno causado e compreendemos a sua preocupação. O nosso objetivo é que o processo de cancelamento seja claro e transparente. Gostaríamos de verificar o seu caso em detalhe, incluindo o pedido de cancelamento e o e-mail que nos enviou de imediato. Pedimos, por favor, que entre novamente em contacto connosco através do support@xpendy.com
, para que possamos analisar a situação e ajudá-lo(a) a encontrar a melhor solução.
Cobrança
Bom dia , houve um cancelamento através da vossa empresa , da Netflix. Cancelamento este que seria gratuito e neste momento estão me a cobrar o valor de 29.90€ .
Peço vos por favor que resolvam a situação e não me cobrem o valor
Além disso assim que o cancelamento foi feito enviei logo um email , para corrigir a situação
Muito obrigada
8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamento saber que não está satisfeito com o nosso serviço e que deseja cancelá-lo. Gostaria de verificar no sistema o que posso fazer por si.
Para isso, preciso dos seus dados. Posso encontrar a encomenda com os seguintes dados: o endereço de e-mail com o qual efetuou a encomenda, o número da encomenda ou o número IBAN do qual debitámos o montante. Pode enviar esses dados por e-mail para complaints@xpendy.com.
Com base nisso, entrarei em contacto consigo para discutir as possibilidades.
Espero ter notícias suas e desejo-lhe um bom dia!
Sara, Equipa Xpendy
Quero o reembolso do cancelamento
Fiz um cancelamento de um serviço e foi cobrado o valor de 29,95€ para cancelar este serviço onde tinha o cancelamento gratuito. Isso é uma fralde. Quero o reembolso do valor.
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigada pela sua avaliação.
Lamentamos que se sinta lesada. Não é certamente essa a nossa intenção. Gostaria de verificar o nosso sistema para ver o que posso fazer por si.
Para isso, preciso das suas informações. Posso localizar o seu pedido utilizando as seguintes informações: o endereço de e-mail que utilizou para fazer o pedido, o número do pedido ou o número IBAN ao qual debitamos o valor. Pode enviar estas informações para complaints@xpendy.com.
Entrarei em contacto consigo para discutirmos as opções.
Espero ter notícias suas em breve e desejo-lhe um excelente dia!
Sara, Equipa Xpendy
Tentei usar a ajuda da xsendy para…
Tentei usar a ajuda da xspendy para solucionar um débito direto da cvwizard e acabei com outro débito direto da xspendy ,sinto defraudada ,se antes já tinha um problema agora tenho dois,aguardo o vosso feedback por aqui já que enviei email para o suporte e para o vosso email de reclamações e não obtive qualquer resposta,e não estamos a falar de 2 ou 5 euros são quase 30 por um serviço na minha opinião fraudulento.
19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamentamos muito saber que você se sentiu enganado(a), pois essa nunca foi , nem é,a nossa intenção. Gostaria de verificar o seu caso no sistema para ver como podemos ajudá-lo(a).
Para isso, preciso dos seus dados. Posso localizar o pedido através das seguintes informações:
O endereço de e-mail utilizado para fazer o pedido,
O número do pedido, ou
O IBAN da conta da qual o valor foi debitado.
Você pode enviar essas informações para complaints@xpendy.com Assim que as recebermos, entrarei em contato com você para discutir as possíveis soluções.
Aguardo o seu retorno e desejo-lhe um ótimo dia!
Sara | Equipa Xpendy
Aguardo a devolução do meu dinheiro…
Aguardo a devolução do meu dinheiro cobraram 69.95 por um cancelamento feito por mim ou seja eu pedi um minuto a seguir o cancelamento da subscrição só faziam ameaças e NÃO respondem a emails já há mais de um mês e mais de 10 emails não respondem mas sabem enviar ameaças e sabem cobrar. São uns ladrões uma fraude. Deviam operar na Holanda e só os preços que praticam não são para Portugal para um serviço totalmente fraudulento. Gostava de saber porque têm um email de suporte e de complaints e ignoram completamente todos.
17 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamento saber que não está satisfeito com o nosso serviço e que se sente enganado. Obviamente, não é essa a nossa intenção. Gostaria de verificar no sistema o que posso fazer por si.
Para isso, preciso dos seus dados. Posso encontrar o pedido com as seguintes informações: o endereço de e-mail com o qual você fez o pedido, o número do pedido ou o número IBAN do qual debitamos o valor. Você pode enviar essas informações por e-mail para complaints@xpendy.com.
Com base nisso, entrarei em contato com você para discutir as possibilidades.
Espero seu contato e desejo-lhe um bom dia!
Sara, Equipe Xpendy
O que é importante
Gostaria de saber se essa empresa é que quê? Eu não encomendei nada como tenho que pagar alguma coisa se não sei do que se trata
24 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamento saber que não está satisfeito com os nossos serviços. Gostaria de verificar no sistema o que posso fazer por si.
Para isso, preciso dos seus dados. Posso encontrar a encomenda com os seguintes dados: o endereço de e-mail com o qual efetuou a encomenda, o número da encomenda ou o número IBAN do qual debitámos o valor. Pode enviar esses dados por e-mail para complaints@xpendy.com.
Com base nisso, entrarei em contacto consigo para discutir as possibilidades.
Espero o seu contacto e desejo-lhe um bom dia!
Sara, Equipa Xpendy
Minha experiência não foi boa
Minha experiência não foi boa
Porque paguei pra cancelar e continua a pagar a Disney Plus
De que serviu de nada
14 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Hi,
Obrigado por sua avaliação.
É muito chato saber que você não está satisfeito com nosso serviço. Gostaria de analisar o sistema para ver o que posso fazer por você.
Para isso, preciso de seus dados. Posso encontrá-los nos seguintes dados: o endereço de e-mail que você usou para fazer o pedido, o número do pedido ou o número IBAN do qual debitamos o valor. Você pode enviar esses dados por e-mail para complaints@xpendy.com.
Com base nisso, entrarei em contato com você sobre as possibilidades.
Espero ter notícias suas e desejo-lhe outro dia agradável!
Sara, Equipe Xpendy
Cobrança indevida de um serviço que não…
Cobrança indevida de um serviço que não foi feito.
Após alguns dias do pedido feito a endesa veio informar que não tinha recebido nada da Xpendy. Senti-me burlada, pois retiraram do débito direto sem autorização do mesmo. Vão devolver?
13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Xpendy
Olá Rosa,
Obrigada pela sua avaliação.
Lamentamos saber que a Endesa não recebeu a carta de cancelamento e que se sentiu enganada. Isso, obviamente, não é a experiência que queremos oferecer. Gostaria de verificar o seu pedido no nosso sistema para entender o que ocorreu e ver como podemos resolver — inclusive com uma possível devolução do valor.
Para isso, preciso dos seus dados. Podemos localizar o pedido através do e-mail usado na compra, o número do pedido ou o IBAN utilizado para o pagamento. Por favor, envie essa informação para complaints@xpendy.com.
Entraremos em contato consigo o mais rapidamente possível.
Atenciosamente,
Sara, Equipe Xpendy
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