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Suporte ao cliente péssimo

Costumava ser uma boa, mas minhas últimas experiências foram péssimas. De 3 encomendas eu não recebi 2, e 1 faltando item. Entrei em contato e não fizeram questão de ajudar. Não comprarei novamente.

29 de dezembro de 2025
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Empresa a evitar, sem capacidade de resposta ao cliente

Encomenda de 1 vinil feita a 16 de setembro ainda não chegou. O tracking que enviam dos correios da Holanda (?) diz que a encomenda esta em Portugal desde o dia 29 de Setembro, mas contatado o apoio ao cliente a resposta e' apenas uma desculpa com referencia ao atraso dos correios.
Afinal onde esta' a encomenda?
Empresa a evitar.

21 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssima experiencia.

Efectuei o pedido de um disco de vinil em 04. Sep 2023 e passado um mês ainda não recebi nada.
Nem comprovativo de envio, nem link de tracking, nada
Inicialmente o suporte ia dizendo para esperar mais um pouco, até deixarem de responder.
Neste momento não tenho nem disco nem o dinheiro.
É de evitar este vendedor.

10 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
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Segunda compra com eles foi um fiasco

Segunda compra com eles foi um fiasco. Estabeleceram um prazo para remessa mas ficaram sempre jogando para frente porque não tinham o produto em estoque. Mesmo sem ter o produto em estoque tiveram a cara de pau de passar o meu cartão de crédito. Ainda estou tentando receber e suspeito que isso não vai acabar bem.

1 de julho de 2022
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