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Digistore24 Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tive nuitas duvidas de como subir meu proprio produto na plataforma, e o suporte me ajudou em tudo, inclusive aos finais de semana. A Digistore esta de parabens em todo processo do seu site, principam... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Estou satisfeita pela rapidez das respostas o que para mim significa foco e respeito ao cliente. Empresa seria faz assim. Me mostra que fiz a escolha certa. Grata. Maria José de Azevedo Souza

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software
  2. Serviço de marketing de afiliadas
  3. Serviço de Distribuição
  4. Serviço de marketing na Internet
  5. Lan house
  6. Serviço de pagamento

Sobre Digistore24

Escrito pela empresa

Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.

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Digistore24 für Käufer

Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.

Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.


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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

12 mil avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pra mim e o melhor app do momentos

Pra mim e o melhor app do momentos

25 de agosto de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá, Junior,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo e pela classificação de 5 estrelas!

Ficamos contentes por poder ajudá-lo de forma tão eficaz com o nosso software e o nosso serviço de apoio ao cliente — é precisamente para isso que estamos aqui.

Desejamos-lhe que continue a ter sucesso no seu negócio.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rápido e objetivo

Rápido e objetivo, resolvido em menos de 15 min uma questão de segurança, sem burocracia.

O Time de Suporte é 10!

20 de agosto de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá, Márson,

Muito obrigado pelo seu comentário positivo e pela classificação de 5 estrelas!

A equipa da Digistore24 atribui grande importância a um atendimento ao cliente rápido e orientado para as soluções, razão pela qual apreciamos sinceramente o seu comentário.

Desejamos-lhe sucesso contínuo no seu negócio.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Foi resolvido bem rápido.

3 de agosto de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá, Milene,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo e pela avaliação de 5 estrelas!

Um atendimento ao cliente ágil e voltado para soluções é extremamente importante para nós, por isso agradecemos imensamente o seu feedback.

Desejamos a você uma ótima terça-feira!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

é muito bom pra mim

é muito bom pra mim

22 de julho de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá, Tiago,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo e pela avaliação de 5 estrelas!

Ficamos felizes em saber que o senhor está tão satisfeito com os produtos oferecidos em nossa plataforma, bem como com nosso atendimento ao cliente.

Desejamos a o senhor uma ótima quinta-feira!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Primeira vez usando esse site e gostei…

Primeira vez usando esse site e gostei bastante

17 de junho de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá, Jefferson,

Muito obrigado pelo teu feedback e por nos teres atribuído uma classificação de 5 estrelas.

Ficamos contentes por saber que estás tão satisfeito com os produtos disponíveis na nossa plataforma, bem como com o nosso serviço de apoio ao cliente.

A equipa da Digistore24 deseja-te uma quinta-feira maravilhosa!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Platecedade e eficiência

Platecedade e eficiência

13 de junho de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá, Dijalma,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo e pela classificação de 5 estrelas!

A equipa da Digistore24 atribui grande importância a um atendimento ao cliente rápido e orientado para a resolução de problemas, e é por isso que apreciamos imenso o seu feedback.

Desejamos-lhe um dia maravilhoso!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não tá dando pra mim criar minha conta

Não tá dando pra mim criar minha conta

28 de maio de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá, Marcos,

Lamentamos imenso saber da sua experiência e compreendemos o quão frustrante esta situação deve ter sido.

Gostaríamos de informar que já lhe enviámos um e-mail a responder às suas questões, incluindo instruções para o ajudar a aceder à sua conta. Por favor, verifique a sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam ou lixo eletrónico, caso a mensagem tenha sido filtrada para lá.

Se ainda precisar de ajuda ou tiver mais alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através do endereço helpdesk@digistore24.com.

Estamos empenhados em ajudar a resolver esta questão o mais rapidamente possível.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Me atendeu muito bem e resolveu meu…

Atendimento excelente e problema resolvido com o login na digistore24!

Agradeço a atenção e Deus abençoe a todos!!!

17 de maio de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá, Luciana,

Muito obrigado pelo teu feedback e por nos teres atribuído uma classificação de 5 estrelas.

Ficamos felizes por saber que estás tão impressionada com o serviço ao cliente da Digistore24.

Desejamos-te uma excelente quinta-feira!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Avaliei bem por mais que tenha…

Avaliei bem por mais que tenha dificuldades na minha integração. Fiquei sem acesso e com campanha "rodando", me ajudem!
Por favor me enviem chave para acessar minha conta.

16 de maio de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá, André Luiz,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes por poder ajudá-lo com a sua questão.

Se precisar de mais esclarecimentos, a nossa equipa de apoio terá todo o prazer em ajudá-lo a qualquer momento através do endereço support@digistore24.com. Verifique também a sua pasta de spam para ver se recebeu algum e-mail nosso. Obrigado e tenha um bom dia.

Desejamos-lhe muito sucesso no seu negócio.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

resposta rápida

10 de abril de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá, Deodato

Muito obrigado pela sua excelente avaliação.

A equipa da Digistore24 atribui grande importância a um atendimento ao cliente rápido e orientado para a resolução de problemas, e é por isso que valorizamos imenso o seu feedback.

Tenha um excelente fim de semana!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Muito boa não tem o que falar muito boa…

Muito boa não tem o que falar muito boa a experiência que eu tive

4 de abril de 2026
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Resposta da Digistore24

Olá,

Muito obrigado pelo seu feedback positivo e pela classificação de 5 estrelas!

É fantástico saber que conseguimos satisfazê-lo com o nosso serviço ao cliente.

A equipa da Digistore24 deseja-lhe um dia maravilhoso!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Melhor Suporte!

Plataforma com a melhor experiência de suporte que já experimentei!

6 de dezembro de 2025
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Resposta da Digistore24

Hello STANLEY,

Thank you for your awesome feedback!

We’re happy to hear that you’re satisfied with our service.

Our goal is to provide you with an exceptional experience all the time!

As always, please don’t hesitate to reach out to us at helpdesk@digistore24.com.

Our dedicated team typically responds within 24-48 hours to help our valued customers.

Thank you!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tudo ok

A rapidez da resposta.

24 de novembro de 2025
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Olá, Rogério,

Obrigado pelo seu feedback incrível!

Ficamos felizes em saber que está satisfeito com o nosso serviço.
O nosso objetivo é proporcionar-lhe uma experiência excepcional o tempo todo!

Como sempre, não hesite em entrar em contacto connosco pelo e-mail helpdesk@digistore24.com.
A nossa equipa dedicada responde normalmente dentro de 24 a 48 horas para ajudar os nossos valiosos clientes.

Obrigado!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O melhor atendimento de todas as…

O melhor atendimento de todas as plataformas.

23 de outubro de 2025
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Resposta da Digistore24

Olá, Roberto,

Obrigado pelo seu feedback incrível!

Ficamos felizes em saber que está satisfeito com o nosso serviço.

O nosso objetivo é proporcionar-lhe uma experiência excepcional o tempo todo!

Como sempre, não hesite em entrar em contacto connosco pelo e-mail helpdesk@digistore24.com.

A nossa equipa dedicada responde normalmente dentro de 24 a 48 horas para ajudar os nossos valiosos clientes.

Obrigado!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tive nuitas duvidas de como subir meu…

Tive nuitas duvidas de como subir meu proprio produto na plataforma, e o suporte me ajudou em tudo, inclusive aos finais de semana. A Digistore esta de parabens em todo processo do seu site, principamente do suporte.

23 de agosto de 2025
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Resposta da Digistore24

Olá Claudia,
muito obrigado pela sua avaliação de cinco estrelas! Agradecemos imensamente a sua avaliação positiva e estamos muito felizes em saber que está a ter uma ótima experiência conosco. Desejamos-lhe uma ótima segunda-feira!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tudo resolvido sem estresse desnecessário

Aprecio o fato de eles terem ouvido os meus argumentos e reavaliado a situação de forma justa para ambas as partes.

14 de junho de 2025
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Resposta da Digistore24

Olá,
muito obrigado pela sua classificação de cinco estrelas! Agradecemos a sua avaliação positiva e estamos muito contentes por saber que está a ter uma excelente experiência connosco. Desejamos-lhe uma boa segunda-feira!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rápido

Rápido, prática

12 de junho de 2025
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Resposta da Digistore24

Hello Joao,

Thank you for your awesome feedback!

We’re happy to hear that you’re satisfied with our service.

Our goal is to provide you with an exceptional experience all the time!

As always, please don’t hesitate to reach out to us at helpdesk@digistore24.com.

Our dedicated team typically responds within 24-48 hours to help our valued customers.

Thank you!

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Service with Shenel

Shenel was patient and resolved the issues related to paying my bill.

14 de maio de 2025
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Hello Taisa,

Thank you for your awesome feedback!

We’re happy to hear that you’re satisfied with our service.

Our goal is to provide you with an exceptional experience all the time!

As always, please don’t hesitate to reach out to us at helpdesk@digistore24.com.

Our dedicated team typically responds within 24-48 hours to help our valued customers.

Thank you!

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