Reportei à Braun que estão a ser…
Reportei à Braun que estão a ser vendidos no Aliexpress produtos que imitam a 100% os da Braun, apenas sem o nome da marca, e que isso pode enganar os consumidores. No entanto, parece que a Braun não mostrou muito interesse em defender a sua marca nem em proteger os clientes.
Recebi esta resposta: "Após uma análise cuidadosa do seu caso identificamos que o produto se encaixa como paralelo, não sendo original de Braun. No anúncio diz que serve para Braun, mas não nos pertence."
Sinto que ou a análise não foi assim tão cuidadosa e não perceberam o que eu reportei, ou simplesmente quiseram despachar o assunto o mais rápido possível sem se preocuparem com as consequências para os consumidores.
Considero esta situação lamentável.
3 de setembro de 2026
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