Baleària Avaliações 

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Foi uma experiência muito boa. Os funcionários eram competentes e o serviço bem organizado, só a temperatura é que podia ser um pouco mais alta.

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Barco com muitas boas condições, sempre muito limpo e funcionários sempre prestaveis a ajudar no estacionamento como na acomodação.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bilhetes comprados online. Check in sem problemas, staff muito prestável. Apenas de notar um atraso da partida em 5h30, que embora se tenha devida ás condições meteorológicas no porto de Tarifa seria... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Serviço de Barcas

Escrito pela empresa

Baleària es la naviera líder en el transporte de pasaje y carga en las conexiones con Baleares, une Ceuta, Melilla y Canarias con la península, y tiene presencia en Marruecos, Argelia, el sur de Francia y en el Caribe (Estados Unidos y las Bahamas). Los planes de inversión de la compañía apuntan tanto a la apertura de nuevos tráficos internacionales como a la innovación y digitalización, que se materializan en proyectos relacionados con el uso de gas natural, la eficiencia energética y la construcción de terminales y buques inteligentes, entre otros. Baleària se define como una empresa ciudadana y responsable, que ha asumido los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas como la hoja de ruta que guía su actividad en los ámbitos de la sostenibilidad económica, social y ambiental. Te esperamos a bordo! Reserva tu viaje en balearia.com


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Muito Bom

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Balearia cada dia es peor

Un caos en la zona de coches con un personal impertinente y mal educado y un descontrol en la zona de pasaré, por ejemplo mi silla estaba rota, había jente comiendo un las butacas como si estuvieran en el camping con los niños saltando por las butacas, sin que nadie de Balearia les dijera nada

26 de agosto de 2026
logotipo da Baleària

Resposta da Baleària

Hola.
Lamentamos el desorden que describes tanto en la zona de vehículos como en los salones, así como el trato recibido por parte del personal.
Tomamos nota también del asiento roto y de la falta de control sobre el uso de las butacas y el comportamiento en las zonas comunes.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Embarque nao prestou

Embarque nao prestou, as condições do barco não prestaram

3 de julho de 2026
logotipo da Baleària

Resposta da Baleària

Olá, Flávio.
Lamentamos que o embarque e as condições do barco não tenham correspondido às suas expectativas.
Agradecemos por partilhar a sua experiência, pois ajuda-nos a identificar pontos de melhoria.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sao pontuais e eficaz

Sao pontuais e eficaz
Apesar do preço dos bilhetes,
Sao caros.

10 de junho de 2026
logotipo da Baleària

Resposta da Baleària

Olá, Lauro.
Obrigado por partilhar a sua experiência. Ficamos satisfeitos por saber que valoriza a pontualidade e a eficácia do serviço.
Tomamos também nota do seu comentário sobre o preço dos bilhetes.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A pesar del incivismo de las personas…

A pesar del incivismo de las personas que colocan los pies en las butacas y el staff lo permite, en general es cómodo y agradable viajar con la opción del barco rápido a Menorca

9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Baleària

Resposta da Baleària

Hola, Felipe.
Nos alegra saber que, en general, viajar en barco rápido a Menorca te resultó cómodo y agradable.
Tomamos nota también de tu comentario sobre el comportamiento de algunos pasajeros para seguir reforzando la convivencia a bordo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Viaje muy agradable

Facil compra del billete y utilizacion del mismo
Rapido y facil el aceder al barco
Excelente atencion del personal
Comodidad en el l barco

2 de junho de 2026
logotipo da Baleària

Resposta da Baleària

Hola, M Purificación.
Nos alegra saber que disfrutaste de un viaje agradable, con compra sencilla, acceso rápido al barco, buena atención y comodidad a bordo.
Gracias por compartir tu experiencia.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

serviço profissional

serviço profissional. Praticidade e rapidez.

24 de maio de 2026
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Resposta da Baleària

Olá, Ana Lúcia.
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que valorizou o serviço profissional, a praticidade e a rapidez.
Esperamos recebê-la novamente em breve a bordo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pontual e travessia suave

Pontual e travessia suave. O barco estava limpo.

24 de maio de 2026
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Resposta da Baleària

Olá, Joana.
Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que a travessia foi tranquila, pontual e que encontrou o barco limpo.
Esperamos voltar a recebê-la em breve a bordo.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

É uma viagem de barco

É uma viagem de barco, e apesar do mar estar um pouco revolto tudo correu bem.

11 de maio de 2026
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Resposta da Baleària

Olá, Amando Jr.
Obrigado por partilhar a sua experiência. Ficamos satisfeitos por saber que, apesar do estado do mar, a viagem correu bem.
Esperamos vê-lo novamente em breve a bordo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente....Muito rápido

Excelente....Muito rápido

3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Baleària

Olá, Artur.
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que teve uma excelente experiência e que valorizou a rapidez da travessia.
Esperamos vê-lo novamente em breve a bordo.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

La experiencia del barco desde Valencia…

La experiencia del barco desde Valencia a Ibiza del.dia 13 /4 /2026 de las horas 22.01 ....fue desastrosa .... jamás...
Juntaron dos barco en uno y fue un error ....se fue con 1 hora de retraso y no había ni plaza para sentarse por alguno ...un desastre total

13 de abril de 2026
logotipo da Baleària

Resposta da Baleària

Hola, Simone.
Lamentamos lo ocurrido y sentimos que la experiencia no haya sido la esperada durante tu viaje. Trabajamos para mejorar estos aspectos.
Gracias por compartir tu experiencia.

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