AUER Packaging GmbH Avaliações 

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A primeira encomenda veio bem acondicionada com as embalagens envolvidas em plástico. A segunda encomenda já não veio protegida com plástico em volta o que estraga a mercadoria porque a embalagem de c... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Os produtos que adquiri eram de grande qualidade. Na minha opinião podiam mudar de transportadora, pois a que utilizam (GLS) presta geralmente um péssimo serviço ao cliente.

Detalhes da empresa

  1. Empresa de fabricação de plástico

Escrito pela empresa

AUER Packaging ist ein deutsches Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Verpackungstechnik und der Kunststoff-Verarbeitung. Unsere hochwertigen und robusten Transport- und Lagerbehälter werden ausschließlich in Deutschland entwickelt und gefertigt. In unseren modern ausgestatteten Werken in Amerang und Hohenpeißenberg produzieren wir auf computergesteuerten Anlagen unsere breite Produktpalette und setzen innovative Neuerungen schnell um. Nur so kann beste Qualität, kostengünstige Fertigung und Flexibilität gewährleistet werden.


Informações de contato

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Excelente

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16 mil avaliações

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A segunda encomenda já não veio bem acondicionada

A primeira encomenda veio bem acondicionada com as embalagens envolvidas em plástico. A segunda encomenda já não veio protegida com plástico em volta o que estraga a mercadoria porque a embalagem de cartão vem aberta dos lados. As embalagens são para usar em alimentos e têm que vir bem acondicionadas.

13 de fevereiro de 2026
logotipo da AUER Packaging GmbH

Resposta da AUER Packaging GmbH

Hello,

thank you for your review.

We apologise for the unsuitable packaging.
We appreciate your feedback and are naturally interested in optimising our packaging!

Nevertheless, we hope that you are satisfied with your order and that we can score points with you on your next order with our outer packaging!
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions.
Best regards
Your team from AUER Packaging

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Efectuámos uma encomenda en que nos…

Efectuámos uma encomenda en que nos enganámos na escolha do artigo e a Auer recusou-se a efectuar a troca.

6 de agosto de 2025
logotipo da AUER Packaging GmbH

Resposta da AUER Packaging GmbH

Hello,
Thank you for your review.
Due to our terms and conditions, which you accepted before completing your purchase, we are unable to exchange or take back your goods, nor can we cancel your order.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions.
Best regards
Your team from AUER Packaging

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A encomenda não era o que pedimos

A encomenda não era o que pedimos. Eram 4 caixas pequenas e não o IBC q encomendamos.

26 de fevereiro de 2025
logotipo da AUER Packaging GmbH

Resposta da AUER Packaging GmbH

Hello,


Thank you for your review.
Unfortunately, we have not yet received any complaints from you. Complaints via the review portals can unfortunately not be considered.
Please use the form provided for this purpose on our website and send photos of the goods received to our customer service.

Hopefully, we can convince you of our service on your next order.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions!
Best regards
Your team from AUER Packaging

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A entrega em mau estado.

14 de novembro de 2024
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Resposta da AUER Packaging GmbH


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