A minha encomenda veio com duas peças trocadas, uma mala com a alça trocada e a outra mala com o tamanho errado, esta mala que veio com o tamanho trocado não vai ser utilizada. Não sei qual vai ser... Ver mais
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A mala não foi entregue conforme fotos enviadas e foi recusado o reembolso pelo vendedor. Após falar com a plataforma resolveram a questão. Obrigada.
A empresa respondeu
Fornecedor da plataforma Made-in-China quando questionado sobre garantias de entrega alegou que era uma empresa séria que o seu objetivo era fazer parcerias duradouras ,foi feita encomenda,enviou dad... Ver mais
A empresa respondeu
Atendimento do analistas de venda super atenciosos é estão sempre a resolver o problema quanto ao envio do produto
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Olá a entrega foi muito ótima a…
Olá a entrega foi muito ótima a logística perfeita os vendedores atenciosos a vender por isso comprarei mais e mais vezes
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Made-in-China.com
Prezado Sr. Luiz Felipe,
Lamentamos a sua experiência e entendemos a sua preocupação por ainda não ter recebido o produto.
Após análise do pedido, verificamos que a mercadoria foi enviada pelo fornecedor e está atualmente em processo de fiscalização aduaneira no Brasil. Até o momento, não identificamos evidências de não envio ou fraude relacionada a esta transação.
Continuaremos acompanhando o caso e recomendamos que acompanhe as informações de rastreamento e eventuais exigências das autoridades aduaneiras locais.
Obrigado por compartilhar a sua opinião.
Equipe de serviço Made-in-China.com
Excelente trabalho.
1 de abril de 2026
Na ausência da vossa resposta
Na ausência da vossa resposta. Estou a escrever esta mensagem ,porque o vendedor comprometeu-se em assumir os encargos aduaneiros mas nunca o fez . Solicitou que eu pagasse os valores aduaneiros, para que a mercadoria não fosse devolvida e evitar custos na devolução da mesma, assim o fiz . Agora existe uma fatura no valor de €409.09 sendo que €199.36 são da responsabilidade do vendedor , são encargos da DHL e impostos que o vendedor não pagou . Enviei a documentação para o e- mail que consta nesta página. Os comprovativos da Alfandega e DHL , assim como o minha identificação bancária . Para o mesmo e-mail . Eu, só quero que o vendedor cumpra o acordo e me transfira o que é devido, e devolva os €199.36 de impostos que eram da sua competência . Vocês como intermediários disseram: que lamentavam e que iriam resolver a situação Aguardo um contacto vosso.
26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Made-in-China.com
Olá, Fernanda Araújo,
Lamentamos profundamente pelos problemas ocorridos com o seu pedido. De acordo com a coordenação da nossa equipe de reclamações, o fornecedor concordou em reembolsar os encargos fiscais.
Caso você ainda não tenha recebido esse valor, por favor, responda o mais rápido possível ao e-mail enviado pela nossa equipe de reclamações, informando a sua situação atual e as suas solicitações. Iremos comunicar com o fornecedor novamente para resolver o seu problema o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe de Serviço Made-in-China.com
Good quality
3 de janeiro de 2026
SERVIÇO MUITO BOM!
2 de dezembro de 2025
Burla: fica com o dinheiro e não envia encomenda
Fornecedor da plataforma Made-in-China quando questionado sobre garantias de entrega alegou que era uma empresa séria que o seu objetivo era fazer parcerias duradouras ,foi feita encomenda,enviou dados para paganento recebeu pagamento e não enviou a encomenda, várias mensagens trocadas e inicialmente era que "a encomenda estaria a caminho, durante a próxima semana deve receber", quando perguntavamos quando expediu e qual a transportadora nunca respondeu à pergunta, a resposta foi sempre, "deve estar a chegar". Passadas 3 semanas não chegou e deixou de responder a mensagens.
Vai continuar a enganar potenciais clientes.
15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Made-in-China.com
Dear ,
We’re truly sorry to hear about the issue with your order. Please contact us as soon as possible and provide your registered email address on Made-in-China.com so we can help verify the issue and offer further assistance.
Made-in-China.com Service Team
Resposta da Made-in-China.com
Tudo bem, se houver algum problema, por favor, entre em contato conosco online através do nosso site. Nosso pessoal de atendimento estará à disposição para ajudar.
Estou tentando fazer a compra online…
Estou tentando fazer a compra online pela primeira vez
11 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Atendimento do analistas de venda super…
Atendimento do analistas de venda super atenciosos é estão sempre a resolver o problema quanto ao envio do produto
4 de março de 2024
Encomenda trocada
A minha encomenda veio com duas peças trocadas, uma mala com a alça trocada e a outra mala com o tamanho errado, esta mala que veio com o tamanho trocado não vai ser utilizada.
Não sei qual vai ser a vossa solução.
Fico a aguardar,
Obrigado
31 de dezembro de 2023
Perfect service
29 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Apoio muito bom
A mala não foi entregue conforme fotos enviadas e foi recusado o reembolso pelo vendedor. Após falar com a plataforma resolveram a questão. Obrigada.
1 de novembro de 2023
Resposta da Made-in-China.com
Olá, verificamos seu pedido e reembolsamos você.
Esperamos que esta experiência não o impeça de continuar seus negócios com Made-in-China.com.
Tenha um ótimo dia!
Boa experiência, sem problemas.
A minha primeira experiência correu tudo bem, sem problemas.
3 de novembro de 2023
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