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Ótimo sistema! Prático e induitivo. Atendimento rápido e atencioso. Muito satisfeito com o serviço.
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PagBrasil is a Brazilian financial technology company specializing in payment processing, payment infrastructure, and cross-border payment solutions. Since 2010, we have helped merchants and financial institutions simplify payment operations in Brazil and connect payment networks across international markets. Our solutions include localized payment methods, Pix-based payment technologies, subscription and risk management, payment system integrations, and interoperable cross-border payment infrastructure. Licensed by the Central Bank of Brazil as both a Payment Institution and a foreign exchange institution, and PCI DSS Level 1 certified, PagBrasil helps businesses operate locally and expand across borders with confidence.
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Ótimo sistema! Prático e induitivo. Atendimento rápido e atencioso. Muito satisfeito com o serviço.
Temos utilizado a PagBrasil como solução de pagamentos da Miya Kea e, de forma geral, temos tido uma boa experiência. O suporte é atencioso e a equipe demonstra disposição para ajudar na resolução das situações do dia a dia.
É uma plataforma que atende bem às nossas necessidades e facilita bastante a operação de pagamentos. Sempre que precisamos de suporte, conseguimos direcionamento para resolver as questões.
Até o momento, estamos satisfeitos com a parceria e esperamos continuar evoluindo juntos.
O atendimento é excelente. Os pagamentos são extremamente seguros
Estamos com a PagBrasil desde agosto de 2024. Temos percebido uma melhora gradual da nossa taxa de aprovação a cada ano. Obrigado PagBrasil!
Aqui na PACCO temos uma ótima experiência na parceria com a PagBrasil. Além da qualidade da solução, destaco principalmente a proximidade do time, a agilidade no suporte e a disponibilidade para entender as necessidades do nosso negócio e buscar soluções em conjunto.
É uma parceria que vem contribuindo de forma importante para a evolução da nossa operação digital e que enxergamos com bastante valor.
Nossa experiência com a PagBrasil tem sido muito positiva. Além de oferecer soluções completas e eficientes para pagamentos, a integração com a plataforma foi bastante tranquila, com processos bem estruturados e suporte sempre disponível quando necessário.
Outro ponto que valorizamos é a seriedade com que a PagBrasil trabalha questões relacionadas à segurança e ao tratamento de dados, transmitindo confiança tanto para a nossa operação quanto para os nossos clientes. No geral, encontramos um parceiro confiável, com boas soluções, tecnologia consistente e um atendimento próximo e profissional.
Integração sem erros, excelente plataforma, confiável, layout com a modelo do site no checkout. Suporte eficiente.
"Excelente experiência! A PagBrasil oferece uma plataforma de pagamentos muito segura, ágil e prática. O suporte ao cliente é sempre eficiente e resolveram tudo com muita rapidez. Recomendo demais para quem busca um checkout confiável e sem complicações!"
Excelente experiência com a PagBrasil. A equipe é muito acessível, presta um atendimento ágil e está sempre disposta a encontrar soluções.
Nossa experiência com a PagBrasil tem sido muito positiva. Um ponto que faz bastante diferença é o atendimento próximo da nossa Gerente de Conta, sempre disponível e atenta às nossas demandas. Esse suporte facilita muito o dia a dia da operação.
Também percebemos que, nos últimos tempos, a plataforma recebeu atualizações e novas funcionalidades bem relevantes, que trouxeram mais praticidade e controle para a nossa rotina.
No geral, vemos a PagBrasil como uma parceira importante e em constante evolução.
Trabalhar com a PagBrasil tem sido uma experiência muito positiva. Além de um atendimento ágil e próximo, o time se destaca pela rapidez na resolução de problemas, sempre com muita eficiência e comprometimento.
Outro ponto que faz diferença é a confiabilidade do gateway de pagamento, trazendo tranquilidade para a operação no dia a dia.
Consideramos uma parceria sólida e que contribui diretamente para a performance do nosso e-commerce.
Gostamos muito do serviço da carteira digital da PagBrasil, funciona muito bem com o nosso público deixando as compras mais seguras com baixo risco de fraude.
Pagbrasil é a nossa solução de adquirência e vendas recorrentes do nosso ecommerce e nunca tivemos problemas em relação a instabilidades ou transparência. Recebemos sempre atualizações de novas soluções que a plataforma nos entrega pra melhorar a experiência dos nossos clientes.
O atendimento é um ponto que se destaca, ter um consultor específico para nossa empresa faz total diferença na resolução de problemas e adequações de quaisquer pontos.
O Pagbrasil é um ótimo gateway de pagamento. Ele alinha um atendimento exclusivo e um sistema bem personalizavel, que se adapta as necessidades do cliente.
Além disso, a usabilidade é ótima, além da segurança e taxas de aceitação.
Há 3 meses, depois de uma longa negociação, firmei uma parceria com a Pagbrasil para processar pagamentos (tanto recebimentos, quanto envios) em meu ecommerce.
Para fazer o setup, cobraram um valor relativamente alto em dólar, no qual acabei concordando pensando que seria um auxílio importante para as configurações iniciais.
Quando comecei a rodar, aparecem inúmeras fraudes que passaram pelo sistema antifraude deles. Isso pq, antes de fechar o contrato, eu frisei várias vezes que fraude era um problema e que eu pensava em contratar um serviço adicional. Fui orientado que não seria necessário. Resultado: prejuízo de alta proporção, do qual a Pagbrasil se isenta por completo.
Ao configurar os pagamentos enviados para nossos fornecedores, caos completo. A ferramenta é insuficiente, cheia de bugs e com resposta extremamente lenta às solicitações que fazemos. Só pra citar um exemplo, o sistema não envia o pagamento se o solicitante tiver um caractér especial no nome (ç ou ´, ~). Resultado: vários atrasos nos pagamentos aos nossos fornecedores, causando uma rebelião entre eles e várias ameaças judiciais.
São muitos os problemas que venho enfrentando com esta empresa, apesar de a equipe ser esforçada, eles não tem condições em termos de processos para lidar com a demanda. Demoram muitas vezes mais de uma semana para trazer uma resposta de bastante simplicidade e inconclusiva.
Em resumo, se precisam de algo de fácil instalação e suporte ágil, essa empresa definitivamente não conseguirá atendê-lo.
Não recomendo esse serviço
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.