ManoMano Avaliações 

Die Ware ist OK.
Aber der Versand eine Katastrophe. Gefühlte 10 Anküngingsmail, die Ware ist nie angekommen.
Bestellt am 27.06. Und sollte bis 09.07. geliefert werden. Nach mehrfachen Kontakten mit dem Händler erfuhr ich bei welchem Shop das Paket abgelegt wurde.
Ich gehe davon aus, dass der Zusteller nie versucht hat die Ware an der Haustür zuzustellen. Sonder die Ware direkt in einer der 4 Shops abgelegt hat. Eine Benachrichtigung ist nicht erfolgt. Wie gesagt Katastrophe.
Den Onlineshop kann ich wegen Ihrer Liefermethoden nicht weiter empfehlen.

Die Lieferung Umfänge sind sehr unklar beschrieben und nach Wochenlangem nachfragen telefonisch und per Mail kann keiner sagen was tatsächlich enthalten ist, da muss man ja mal selber reflektieren und überlegen wie hirnrissig es ist dass man als Vermittler nicht mal weiß was man da verkauft

ManoMano war schon ganz gut . Mein Klimaanlage kam schnell für den Preis muss das auch sein . DerLieferant war Climaway.it Da war die Klimaanlage aber Minus Versand 277€ billiger. Da kann mal sehen 😲Für den Preis hätte Mann eine DUO-Kältemittelleitung isoliert
dazulegen müssen … nicht Climaway sondern ManoMano

Am 9. Juli eine Bestellung aufgegeben. Liefertermin zwischen 10.7. und 15.7..
Heute ist der 22. Juli und immer noch keine Ware da.
Kannst ein Ei drüber hauen.
Lieber 5€ mehr zahlen bei Amazon, dafür in der Regel aber am nächsten Tag die Lieferung.

Erlaubt Händlern wie KlimaKomfort den Verkauf von nicht verfügbaren Geräten und bietet kaum Unterstützung um das Geld wieder zurück zu erhalten.

Lieferungen kamen nie an. Wir haben mehrfach dchriftlich darauf hingewiesen das wir keine Stornierung möchten sondern das was wir bestellt und bezahlt haben. Es wurden Handwerker beauftragt und alles für das bestellte Gerät vorbereitet. Das Interessierte Manomano so gar nicht und hat nach einrm Monat hin und her Stress das getan was wir nicht wollten und Storniert. Und sagen freuen Sie sich doch das ist die manomano Garantie. Ich muss das Gerät jetzt beim gleichen Verkäufer zum dippelten Preis bestellen u d rutsche in der Lieferkette wieder ganz nsch unten. Dankeschön genaudas wollten wir nicht.Betrüger! NIE WIEDER!

Ein stern ist zu viel. Dieses Unternehmen schafft es seit monaten nicht einen Fall zu bearbeiten und zu beantworten.

Ich kann nur jedem empfehlen, die nicht vorhandenen Services des Unternehmens in Anspruch zu nehmen

Zeer slecht, heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen, klantenservice ook slecht bereikbaar

Commande jamais livrée, vendeur DIGITAL BAY en Italie totalement fantôme qui ne daigne même pas répondre aux messages... C'est inacceptable.
Commande passée le 23 juin. Livraison prévue le 1er juillet nous sommes le 21 juillet.

Si ManoMano a l'ambition de rivaliser avec des géants comme Amazon, il y a encore un gouffre ! Sur d'autres plateformes, les vendeurs peu sérieux sont rapidement recadrés et le suivi est exemplaire. Ici, il faut se battre, attendre des semaines sans aucune information et faire intervenir le service client pour obtenir un simple remboursement(que j'attends)

Un conseil aux futurs acheteurs : fuyez ce vendeur. Et un conseil à ManoMano : triez mieux vos marchands si vous voulez garder vos clients. Très déçue de cette expérience.

Nach 12 Tagen noch immer keine Lieferung. Nach 11 tagen die Meldung, das Produkt sei zugestellt, was nachweislich falsch ist. Für mich sehr dubiose Geschäftspraktiken.

Nirgends war bei dieser Hitze ein bezahlbarer Standlüfter in guter Qualität zu finden, außer bei ManoMano. Sie bieten einen Standlüfter in sehr guter Qualität von V-TAC an. Die Geräte wurden aus Italien mit BRT geliefert.
Als die angegebene Lieferzeit 1 Tag überschritten war,
habe ich ManoMano angemailt. Die haben relativ schnell reagiert und den Lieferanten kontaktiert.
Der Lieferant meldete sich per email und nannte den Grund für die Verspätung. Hier war höhere Gewallt im Spiel. Etwa einen Tag später rief BRT bei uns an und meldete, wann sie die Ware bei uns bringen werden.
Diese Zeit wurde exakt eingehalten und die Lüfter kamen hier einwandfrei und gut verpackt an.
Wir haben sie beide in Betrieb und es gibt nichts zu beanstanden. Gerne wieder.

Ich kann diesen Einkaufsportal überhaupt mich empfehlen. Erstens dauert die Lieferung ewig und wenn das Paket durch DHL wie des öfteren nicht ankommt, dann muss man hinter seinem Geld hinterher rennen. Ich muss jetzt zusehen, dass ich meine knapp 700,-€ zurückbekomme.

ARNAQUE, ESCROCS, MENTEURS.
J’ai commandé un porte rouleau Hansgrohe brillant comme le montrent les photos et le descriptif technique.
Je reçois une contrefaçon d’une qualité médiocre , la marque Hansgrohe n’apparaît pas, le tout dans un vulgaire carton neutre. En attente de réponse du vendeur.
Je refuse de devoir payer quoi que ce soit pour renvoyer ce produit. Je veux mon produit Hansgrohe sans rajouter un centime de plus.

Schlechte Kommunikation, billige Ware und dazu in Relation teuer. Nie wieder!!!!

Einfach dreist anstatt einer Stihl-Kettensäge ein tschechisches Fabrikat geliefert. Diese war knapp ein Drittel des Preises einer Stihl wert.

Viel Lärm um nichts!
Einen B-WAHRE Werkstattwagen erhalten.
Riesen Ärger beim Rückabwickeln. Manomano ist auch nicht grossartig behilflich dabei.
Ganz im Gegenteil sogar,ManoMano löscht sogar schlechte Kundenbewertungen!
Das schlimmste war der spediteur, der den werkstattwagen abholen sollte.
Keine Richtige Terminvergabe, mal gab es einen Termin. Wo der spediteur nicht gekommen ist. 3 Tage später steht er plötzlich vor der Türe. Ohne Termin.
Ganz schrecklich, was mich viel zeit und mühe gekostet hat.
Hier überlege ich es mir 5x bevor ich wieder was kaufe

ACHTUNG! KEINERLEI KUNDENSERVICE
Bestellung storniert, zwei Tage später wurde sie einfach versendet. Es gibt keinerlei Kundenservice, keine Möglichkeit zur Hilfe. Unfassbar! Nie wieder!

Bei meiner ersten Bestellung viel mir nicht auf, dass ManoMano nur ein Vermittler und kein Händler ist. Das wäre kein Problem, wenn es wie bei Amazon liefe, also dass sich der Kundenservice für die Kunden einsetzt. Bei ManoMano gibt es praktisch keinen Kundenservice, denn Beschwerden werden einfach an den Händler weitergeleitet, ohne irgendwelche Unterstützung wenn etwas schief läuft.

Ich hatte das Pech auf einen Tschechischen Händler gestoßen zu sein, Sanitino DE, dass DE ließ mich fälschlicherweise auf einen deutschen Händler schließen. Der Rückversand muss bei diesem Händler vom Käufer bezahlt werden, was sehr teuer ist nach Tschechien.

Ich hatte noch eine zweite Bestellung über ManoMano gemacht, mich dann aber auf Grund der negativen Erfahrung entschieden, diese Bestellung zu stornieren (ein Versand sollte erst in 14 Tagen erfolgen, also kein Problem). Eine Stornierung geht bei ManoMano nur mit einer Begründung (allein das ist eine Frechheit), allerdings wird auch diese Begründung nur an den Händler gesandt, der die Stornierung nun einfach nicht durchführte sondern mir antwortete, die Lieferung erfolge in zwei Wochen. Nun also die nächste Runde...

Wochenlang auf Ware gewartet.
Rückfrage wegen nicht existierender Sendungsnummer.
Keine Antwort.
Dann Wochen später Geld erstattet bekommen
Nie wieder danke

i had ordered an Ariston mobile AC unit and the lead time was 2 weeks. On the last day of the delivery period i wrotr them an email that my AC had not arrived yet,asking them about the status of my item. They came back to me saying that the particular unit could not be delivered and offered me another unit (Zephir) as an alternative. Totally unprofessional and unacceptable.