Facil de locar, tudo automático e seguro, até a porta principal, você so abre se tiver o código da reserva, então acho que nos passou muita confiança e credibilidade.. Os valores sao compatíveis, nã... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Excepcional chegamos foi muito prático para colocar as malas podemos aproveitar o resto do dia até liberar o chekin do apartamento. Super recomendo
A experiência com o serviço Lock & Enjoy excedeu as minhas expectativas. Desde a facilidade a criar o registo inicial, à simplicidade e rapidez com que acedi ao cacifo, além de que, na minha opinião... Ver mais
A empresa respondeu
Sistema espetacular, desde abertura de porta ao sistema de abertura do cacifo e ainda à forma de reserva. Sugestão: colocar um ar condicionado, pois o espaço é muito quente, que até poderia ficar pro... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Alojamento assistido
- Comércio online
- Agência de passeio turístico
- Pousada para viajantes
- Aluguel para férias
Escrito pela empresa
Somos viajeros apasionados… a lo largo de nuestros viajes todos hemos vivido momentos en los que necesitamos despreocuparnos de nuestras maletas y bolsas para poder disfrutar plenamente de cada destino. En muchas ocasiones llegamos antes de que el alojamiento esté disponible o debemos abandonarlo con horas de margen antes de tomar un avión, un tren o un autobús. No siempre resulta fácil encontrar un lugar económico, seguro y bien ubicado donde guardar el equipaje, pero cuando lo conseguimos, la experiencia del viaje mejora por completo. Desde LOCK & enjoy! ofrecemos una solución moderna de consignas inteligentes y guardaequipajes automatizado, con ubicaciones estratégicas cerca de estaciones de tren, aeropuertos, puertos y centros históricos en las principales ciudades de España y Europa. Nuestra red de consignas permite reservar online en pocos pasos y disponer de un espacio seguro para guardar maletas, mochilas y pertenencias por horas. Somos una alternativa eficiente a los servicios tradicionales de consigna y a los establecimientos saturados en temporada alta. Cada taquilla cuenta con acceso mediante código personal, sistema 100% automatizado y videovigilancia, garantizando un servicio de guardaequipaje seguro, flexible y fácil de usar. Además, durante el tiempo de reserva es posible abrir y cerrar la consigna, ofreciendo total libertad al viajero. LOCK & enjoy! nace para mejorar la experiencia turística urbana, permitiendo disfrutar de la ciudad sin cargar equipaje y con la tranquilidad de contar con un servicio fiable, tecnológico y en constante expansión internacional.
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
Escrito pela empresa
- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
- Viaja ligero, vive cada momento
- No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
- Accede a tu consigna 24H
- Nuestras consignas INTELIGENTES están disponibles 24/7 para que guardes tu equipaje con total tranquilidad. Sin llaves, sin contacto, con código seguro.
🔐 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD GARANTIZADAS
Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7
📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
Informações de contato
Booking a Locker
4,6
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excepcional …
Excepcional chegamos foi muito prático para colocar as malas podemos aproveitar o resto do dia até liberar o chekin do apartamento. Super recomendo
4 de setembro de 2026
Não conhecia o serviço e foi muito…
Não conhecia o serviço e foi muito fácil de fazer a reserva e de utilizar no dia. Diversos tamanhos, para todas as necessidades, além do funcionamento 24/7.
14 de agosto de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Obrigado por nos escolher na sua primeira experiência, Flavio!
É ótimo saber que desde a reserva até à utilização tudo foi simples e intuitivo. Ter diferentes tamanhos de cacifos e acesso 24/7 é precisamente para que cada viajante possa adaptar o serviço às suas necessidades e aos seus horários.
Esperamos que esta tenha sido a primeira de muitas experiências connosco. Até à próxima!
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Muito obrigado, Fernanda! 😊
Praticidade, segurança e espaço para cada tipo de bagagem — adoramos saber que encontrou tudo isso na sua experiência connosco em Atocha.
Esperamos tornar a sua próxima viagem igualmente leve e sem malas pelo caminho. Até à próxima!
Localização perfeita
Ponto que fica no centro de Málaga, muito perto da paragem da linha que chega do aeroporto. Perfeito! As dimensões são exactement como indicadas.
13 de agosto de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Muito obrigado, Anna!
Nada melhor do que chegar do aeroporto e ter uma solução para a bagagem praticamente ao lado 😊 Ficamos muito felizes por a localização em pleno centro de Málaga ter sido tão conveniente e por as dimensões do cacifo corresponderem exatamente ao anunciado.
Agora é só deixar as malas e aproveitar Málaga com toda a liberdade. Até à próxima!
Péssimo
Péssimo, passou alguns minutos, não consegui prorrogar pelo aplicativo, fiquei praticamente uma hora preso tentando recuperar meus pertences, não funcionava botão de modificar, chegou mais pessoas com o mesmo problema
11 de agosto de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Lamentamos que a sua experiência tenha sido tão frustrante.
Gostaríamos, no entanto, de esclarecer que o acesso funciona durante o período contratado e enviamos um aviso antes do fim da reserva precisamente para permitir a sua extensão com antecedência. Além disso, acrescentamos 15 minutos de cortesia após o horário reservado para evitar problemas por pequenos atrasos.
O que descreve relativamente ao botão de modificação não é o funcionamento habitual e, se outras pessoas tiveram a mesma dificuldade naquele momento, é algo que merece ser analisado pela nossa equipa técnica.
Recordamos também que dispomos de assistência 24 horas para resolver este tipo de situação. Agradecemos o seu comentário e lamentamos sinceramente o tempo que perdeu até conseguir recuperar os seus pertences.
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Obrigada, Lucinda! Fico feliz que o processo de reserva tenha sido claro desde o início.
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Obrigada, Carol! Fico feliz que tudo tenha corrido tão bem.
Fácil
Fácil, cómodo e prático . Ainda com a possibilidade de carregar o telemóvel
29 de junho de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Obrigada! Ótimo saber que tudo correu bem e que a tomada de carregamento também foi útil.
A experiência com o serviço Lock &…
A experiência com o serviço Lock & Enjoy excedeu as minhas expectativas.
Desde a facilidade a criar o registo inicial, à simplicidade e rapidez com que acedi ao cacifo, além de que, na minha opinião, tem uma ótima relação custo/benefício.
A única coisa que posso apontar, foi a a necessidade de ter que ligar para o apoio a clientes, afim de solicitar a alteração da hora de recolha, dado que pelo website tal não foi possível.
12 de junho de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Obrigado pelo feedback detalhado, Eduardo! Ficamos contentes por a experiência geral ter superado as suas expectativas. Tomamos nota da dificuldade em alterar o horário pelo website — é algo em que estamos a trabalhar para melhorar.
O sistema é fácil e prático
11 de junho de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Obrigado pelo feedback! 😊
Funcionou muito bem
Funcionou muito bem, com explicações claras de utilização. Bem localizado e com bom preço.
4 de junho de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Fico muito contente que tudo tenha corrido bem! Obrigado pelo feedback. 😊
Bom custo benefício
Bom custo benefício, uma boa localização e a facilidade do uso.
12 de maio de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Muito obrigado pela avaliação 😊
Boa experiência!
Facil de locar, tudo automático e seguro, até a porta principal, você so abre se tiver o código da reserva, então acho que nos passou muita confiança e credibilidade..
Os valores sao compatíveis, não é dos mais baratos mas por se tratar de Paris ta dentro do esperado.
Fica bem localizada e pertinho da Estação da Bastilha, o que facilitou demais nossa vida.
14 de maio de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Muito obrigado pela avaliação, Leonildo.
Ficamos felizes em saber que o sistema automático e a segurança transmitiram confiança durante a viagem 😊
A reserva
A reserva, pagamento e utilização foi fácil, pratica, bem localizado, conforme o publicitado pela empresa e o recomendado por operadores turísticos locais .
10 de maio de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Muito obrigado pela avaliação.
Ficamos felizes em saber que tudo correspondeu ao esperado e que a experiência foi simples e prática.
O locker fica em um local muito próximo…
O locker fica em um local muito próximo da estação Atocha e pudemos retirar nossas malas dos boxes e ajeitá-las com tranquilidade e segurança no chão, antes de seguirmos para o aeroporto.
1 de maio de 2026
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Muito obrigado pela avaliação.
Ficamos felizes em saber que puderam organizar tudo com calma antes da viagem 😊
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Muito obrigado pela reseña, Amanda.
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Muito obrigado pela tua avaliação Carlos!
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Muito obrigado!
Ficamos contentes por saber que tudo correu bem.
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Muito obrigado pela tua avaliação, Catarina.
Ficamos contentes por saber que todo foi fácil de reservar e utilizar. Agradecemos por partilhares a tua experiência.
Resposta da LOCK & enjoy! Luggage Storage
Thank you very much, Maria!
We’re really glad the experience worked so well for you!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.