iVisa Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

É um autêntico roubo, por pouco não caí na armadilha. Cobram um valor exorbitante para um serviço que podemos obter por cerca de 18€ fazendo directamente na aplicação UK ETA e fica pronto de imediat... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simplesmente tudo funcionou a contento. A única coisa a observar, é que por engano meu, eu paguei em reais o valor de R$ 667,93 (seiscentos e sessenta e sete reais e noventa e três centavos), ao invés... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Foi muito fácil e rápido tirar a minha autorização eletrônica de viagem com eles. Equipe ótima, super atenciosa. Atendimento facilitado através do WhatsApp e por e-mail. Em menos de 48 horas a minha a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tive alguma dificuldade pq não domino o idioma inglês. Portanto, fui traduzindo os textos para poder responder. Entendo, mas, sem fluência. Nesse sentido, sugiro que incluam opções de idiomas logo na... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Consultoria em Vistos

Sobre iVisa

Escrito pela empresa

iVisa is a private online travel document service with over 12 years of experience helping travelers apply for visas and other travel authorizations easily and securely. We’re not a government agency.

Millions of travelers choose iVisa for convenience, speed, and support throughout the application process. To provide this service, we charge a service (processing) fee in addition to any government fees. This fee covers access to our easy-to-use website and mobile app, step-by-step guidance, document and photo validation, 24/7 customer support, support in 14+ languages and more.

iVisa offers multiple processing options: Standard, Rush, and Super Rush. Faster options mean our team reviews and prepares your application sooner to help ensure it is complete and error-free before submission. By reviewing your application for accuracy and completeness before submission, iVisa helps prevent delays caused by errors or reprocessing, which can result in faster overall approval compared to applying on your own.

We understand that travel plans can change. Our refund policy is designed to be fair and transparent, with eligibility depending on application status and timing. Full details are available here.

Our goal is to simplify international travel by providing clear information, reliable service, and responsive customer support at every step.

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71 mil avaliações

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Fraude

Fraude. Com cumplicidade dos motores de pesquisa que nos direcionam para um site onde é cobrado 4x mais. E a correr o risco de ser barrada a minha entrada no país por documentos duvidosos.segundo outros relatos. E sem direito a reembolso. A ignorância foi minha sim, mas não devia ser permitido e devia ser denunciado.

27 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da iVisa

Agradecemos por ter escolhido a iVisa e por partilhar o seu feedback sobre os nossos serviços. Enviámos um e-mail com todos os detalhes relevantes sobre o seu caso para o endereço de e-mail registado na sua conta iVisa.

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Atenciosamente, Equipa de Suporte Especializada
iVisatravel.com

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iVisa dá informação mentirosa sobre visto para Reino Unido e cobra taxa de serviço exorbitante.

Fiz contato para fazer o ETA para o Reino Unido e fui totalmente enganada com as informações passadas, além do valor exorbitante cobrado pelo serviço.
Primeiro me falaram que era absolutamente necessário um visto para cidadão brasileiro para entrada no Reino Unido , o que é mentira. De acordo com o site oficial (ponto gov ponto uk) qualquer cidadão brasileiro pode entrar no país por até 6 meses sem necessidade de visto desde que não vá trabalhar, é somente necessário fazer o ETA (Eletronic Travel Athorization), o que é simples através do app oficial e barato. Custa GBP 16,00 ou o valor equivalente em dolar americano. A iVisa me cobrou GBP 78,22 ou R$ 582,80 por um visto que eu não precisava tirar.
Ao entrar em contato pela primeira vez no dia 04/07/2025 questionando esse valor eles insistiram que o visto era obrigatório, e na segunda vez que fiz contato reclamando desse valor e reclamando da informação mentirosa que me foi passada pelo atendente eu pedi o meu dinheiro de volta na sua totalidade. O reembolso foi autorizado e demora 14 dias para entrar no sistema, mas a reclamação é sobre a cobrança maliciosa de um valor exorbitante por um visto desnecessário.
Para que precisa tirar o ETA para o Reino Unido, o applicativo oficial é o UK ETA, que tem o desenho de uma corôa como logo. Não caiam na enganação, brasileiro NÂO precisa de visto para ir passear no Reino Unido.

4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da iVisa

Resposta da iVisa

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Com os melhores cumprimentos, Equipa de Apoio Especializado
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Não gosteI o tempo que está levar para…

Não gosteI o tempo que está levar para enviarem me o eTA

9 de junho de 2025
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Cordiais cumprimentos, Equipa de Apoio Especializado
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Valor alto e dificuldade para ter certeza da veracidade do documento no site oficial do Reino Unido

Eu até tinha dito durante o pedido do ETA que foi fácil e rápido. Não sabia o valor certo deste documento e paguei em torno de 640 reais. Depois, uma amiga solicitou o documento diretamente do site oficial e pagou somente 130 reais.
Me senti roubada tendo pago 5 vezes mais que ela.
Tentei verificar a veracidade do documento no site oficial e não conseguia acessar o documento.
Ao fazer contato com o Ivisa pelo WhatsApp, me responderam e garantiram a veracidade.
Espero que realmente seja válido.
Mas, quero deixar minha opinião quanto ao valor cobrado porque é muito acima do cobrado pelo site oficial. Quando procurei no Google foi o primeiro site a aparecer para emissão do Eta e isso nos confunde, achando que é o site certo.
Bem, espero que seja útil estas observações para outros turistas e também para a própria empresa referida.

3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da iVisa

Resposta da iVisa

Prezada Sônia,

Enviamos um e-mail com todas as informações relevantes relacionadas ao seu caso.

Também é importante destacar que a iVisa é um serviço terceirizado que solicita vistos e documentos de viagem em nome de nossos clientes, garantindo que os documentos sejam enviados corretamente e que os vistos sejam processados dentro do prazo. Nosso papel é evitar solicitações adicionais de informações por parte do governo e minimizar as chances de rejeição do visto ou documento. Por isso, cobramos uma taxa de processamento própria — além da taxa do governo.

Desejamos que você tenha uma ótima semana e, caso precise de mais alguma ajuda ou tenha outras dúvidas, por favor, responda ao nosso último e-mail. Estamos à disposição para ajudar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ágil

Ágil, e no tempo certo pra poder viajar tranquilo, esperamos que isso agilize quando chegarmos no aeroporto, será minha primeira experiência.

27 de maio de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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