Componentes da bicicleta não correspondem à descrição
Bicicleta muito bem acondicionada e entrega em tempo aceitável.
Os discos de travão que vinham montados não eram os que estavam na descrição do site da loja nem do site da marca da bicicleta.
Troquei vários emails com a loja. Começaram por empurrar a responsabilidade para a marca. Aleguei que lhes comprei a bicicleta a eles e que na minha opinião teria de ser a loja a resolver o problema. Referiram rutura de stock na marca e que quando tal acontece se substituem componentes por outros de características semelhantes. Não foi o caso… paguei discos de travão Shimano XT e veio um Shimano SLX (SM-RT66-M) e outro Shimano DEORE (SM-RT64-S).
Será que se corre o risco de comprar uma bicicleta que tem na descrição um pedaleiro XT e depois vem um DEORE montado? Segundo a lógica apresentada, sim…
Retirei os discos novos e coloquei uns que já tinha, convencido que a loja me solicitaria a devolução para me enviarem um par de XT… a solução que apresentaram depois da troca de vários emails passava pela recolha da bicicleta completa, algo que já não seria possível por já a ter utilizado. Complicou-se algo simples de se resolver!
Aguardo há 16 dias esclarecimentos relativos a uma outra questão que coloquei via email.