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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I live in Hawaii so ordering anything is tough but shipping was super reasonable and prices were unmatched for OEM Vespa parts. I was shocked! I would always recommend Falan before any other online st... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

They were closed when I purchased my products but they here was no reference on the web. Then once they reopened it took another 3 weeks until my purchase arrived even though I selected the fast sh... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The part was sent exactly as described, dispatching pretty quickly (DHL were another matter, I will use NL post in future) but the part arrived and was exactly as described no surprises no fuss. A day... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gutes ersatzteil so war es mir möglich meinen Vespa Sitz zu retten und nicht wegzuwerfen. Der Verkauf und Versand war auch Super würde immer wieder bei dem Händler einkaufen.

Detalhes da empresa

  1. Loja de acessórios para equipamentos de motocicletas

Escrito pela empresa

Falan Parts is a Vespa specified parts webshop. We ship worldwide with an availability of more than 50.000 Vespa parts. We have a wide variety of parts, from unique brands to mainstream Piaggio parts.


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4,3

Excelente

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408 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amazing store for Vespa

I live in Hawaii so ordering anything is tough but shipping was super reasonable and prices were unmatched for OEM Vespa parts. I was shocked! I would always recommend Falan before any other online store

19 de junho de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe zwei Bestellungen gemacht!

Habe zwei Bestellungen gemacht eine wurde Geliefert die andere nach mehrmaligen hin und her als nicht geliefert bestätigt bekommen. Seitdem warte ich auf die Lieferung. Da werde ich nicht nochmal was bestellen!

19 de junho de 2026
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Poor communication

They were closed when I purchased my products but they here was no reference on the web.

Then once they reopened it took another 3 weeks until my purchase arrived even though I selected the fast shipping via DHL

15 de junho de 2026
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Wheel balancing not part or mounting?

Products arrived as ordered and undamaged, my only complaint is, I paid to have tires mounted on the wheels so I assumed they would also be balanced, they were not and I also don't see an option to add balancing. This resulted with me having to spend an additional $90 and drive 2 hours round trip to get them balanced, I emailed FALAN askin why the wheels were not balanced and I did not receive a response.

12 de junho de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good service.

It was my second purchase, No problems, good service. Also, the price of the Item bought was lower in comparison to other online stores that sell the same part.

11 de junho de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good price. Good part.

That was not the quickest delivery, but maybe because of their vacation shut-down. Communication was good, and the delivered part was good too.

10 de junho de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb werkelijk nog nooit zo n slecht…

Ik heb werkelijk nog nooit zo n slecht bedrijf meegemaakt om een onderdeel terug te sturen die je betaald hebt en wat gewoon niet goed is , ook al staat op de site dat het geschikt is voor benodigde type ! Ben nu 2 weken bezig een retourlabel te krijgen en het enige wat je krijgt is het standaard K antwoordt wat automatisch wordt gestuurd

30 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da falanparts.com

Resposta da falanparts.com

Beste John,

Aangezien wij helaas geen reactie van u hebben ontvangen op de e-mail, zijn wij genoodzaakt een reactie te plaatsen.

U heeft het over een onderdeel dat niet goed is en niet past bij het benodigde type. Het kan uiteraard gebeuren dat u het verkeerde onderdeel bestelt; dat is echter niet onze fout. Er staat duidelijk aangegeven welk onderdeel op welk model past. Indien u er niet zeker van bent, kunt u ons altijd gerust een bericht sturen via WhatsApp.

Daarbij weet u zelf goed waarom u een vertraagde reactie op de e-mail heeft ontvangen. Wij waren namelijk gesloten i.v.m. vakantie, zoals duidelijk op onze website stond vermeld.

WIj vinden de review daarom erg misplaats. Om die reden vragen wij u graag niet langer bij ons te bestellen. Dat lijkt ons beter, gezien de manier waarop u met ons omgaat.

Desondanks wensen wij u veel plezier met de onderdelen die u, voor zover wij weten, wel gebruikt en die u goed vindt.

Mvg,

Team Falan Parts 🛵

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