Joia muito bem confeccionada. Ótima apresentação. Recomendo com certeza! A entrega poderia ser melhor, a empresa DHL não entregou na morada alegando que não havia ninguém, porém, eu estava em casa... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
O artigo veio em perfeitas condições e empacotado com apresentação e cuidado. A medida também ficou perfeita graças ao medidor da Glamira. Só não dou 5 estrelas devido ao facto de o método de entreg... Ver mais
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Os brincos são muito bonitos e muito bem confecionados. Chegaram em embalagem segura e no dia que havia sido prevista a entrega. O único senão é que a morada para a transportadora DHL estava muito in... Ver mais
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Não é a primeira vez que compro online na Glamira. Adoro que as jóias sejam únicas, feita à medida mefiante as nossas preferências. O tamanho estava perfeito, com a gravação solicitada e a apre... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Joalheiro
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Sobre GLAMIRA
Escrito pela empresa
At GLAMIRA, every design is a statement of individuality, crafted to honor personal style and meaningful moments. As a global leader in fine jewelry, we blend expert craftsmanship with personalization, ensuring each piece resonates with those who seek elegance with distinction. #ThisIsSoYou
Crafted for You, Inspired by You:
Luxury is personal. At GLAMIRA, every design is a canvas for your individuality. Customize with gemstones, engravings, and unique details to create a piece that’s unmistakably yours. #ThisIsSoYou
Customer-Centric Approach:
At Glamira, we treat every customer as the unique individual they are. Our dedicated team of customer service professionals is passionate about providing a seamless and delightful experience. From assisting you with design choices to ensuring timely delivery, we are committed to making your journey with Glamira unforgettable.
Artistry and Precision:
Craftsmanship is the soul of Glamira. Our skilled artisans, driven by a deep passion for their craft, create each jewelry piece with meticulous care and precision. Their commitment to excellence ensures that your personalized jewelry is a symbol of enduring beauty and unmatched quality.
Why Choose GLAMIRA? ✨
- 💎 Tailored to You: Custom designs that reflect your style.
- 🛡️ Lifetime Guarantee: Jewelry crafted to last forever.
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Millions of customers worldwide trust Glamira for their most cherished jewelry. Our commitment to quality, innovation, and service ensures a seamless experience every time.
Trusted by Millions Worldwide
GLAMIRA is recognized worldwide for its innovation, artistry, and masterful craftsmanship. Designed for those who appreciate sophistication, our pieces are a statement of confidence, elegance, and individuality.
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4,3
Excelente
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Chegou no tempo esperado
Chegou no tempo esperado, veio muito bem embalado, com muito cuidado! Adorei 5 estrelas! Compraria de novo, sem dúvidas!!
18 de julho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Cara Laura,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva e por destacar o cuidado com a nossa embalagem, bem como a pontualidade da entrega. Ficamos muito felizes em saber que adorou a sua peça e que voltaria a escolher a GLAMIRA para futuras compras.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Entrega na data apresentada17/07/2026
Entrega na data apresentada, produto de qualidade, muito bem acondicionado
18 de julho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Caro Luis,
Muito obrigado por partilhar o seu feedback positivo sobre a entrega pontual, a qualidade do produto e o nosso embalamento. Cada peça GLAMIRA é criada com dedicação, e ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi excelente.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Adorei a maneira como o producto foi…
Adorei a maneira como o producto foi embalado
16 de julho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Estimado Tobias,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva connosco. Ficamos muito satisfeitos em saber que apreciou o cuidado e a atenção aos detalhes na embalagem do seu produto.
Esperamos ter a oportunidade de o servir novamente no futuro.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Boa qualidade dos aneis
Os aneis são ainda mais bonitos que nas fotos, foi rápido e a caixa que recebemos estava bonita. Qualidade dos aneis e do trabalho é boa
17 de julho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Caro Tomás,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva e por destacar a beleza e a qualidade dos seus novos anéis, bem como a rapidez da entrega e a nossa embalagem.
Cada peça GLAMIRA é criada individualmente com grande atenção aos detalhes, e é gratificante saber que o trabalho artesanal superou as suas expectativas.
Esperamos ter a oportunidade de criar mais peças especiais para si no futuro.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Super profissional
17 de julho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Caro Fábio,
Obrigado pela sua excelente avaliação e por destacar o nosso profissionalismo. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência tão positiva com a GLAMIRA.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Gostei do design gostei da forma…
Gostei do design gostei da forma profissional que tratam o cliente informando sempre o toning do item a ser produzido e enviado !
16 de julho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Cara Karima,
Agradecemos o seu feedback positivo sobre os nossos designs e a nossa comunicação. Manter os nossos clientes atualizados ao longo de todo o processo de produção e envio é uma verdadeira prioridade para nós.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Resposta da GLAMIRA
Caro Ruben,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva e por destacar a qualidade dos nossos materiais, bem como o atendimento atencioso da nossa equipa.
É com grande satisfação que sabemos que as nossas peças e o nosso serviço corresponderam às suas expectativas. Cada peça GLAMIRA é criada com a máxima dedicação aos detalhes.
Esperamos ter a oportunidade de o servir novamente no futuro.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Joia muito bem confeccionada
Joia muito bem confeccionada. Ótima apresentação. Recomendo com certeza!
A entrega poderia ser melhor, a empresa DHL não entregou na morada alegando que não havia ninguém, porém, eu estava em casa e sequer tocaram à minha porta. Deixaram em um centro de distribuição de apoio.
15 de julho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Caro Rogerio,
Muito obrigado por recomendar a GLAMIRA e por elogiar a excelente confeção e apresentação da sua joia. Ficamos muito felizes em saber que a qualidade do nosso trabalho atendeu às suas expectativas.
Agradecemos também o seu feedback detalhado sobre a experiência com a empresa de entregas. Monitorizamos continuamente o desempenho dos nossos parceiros logísticos para garantir o melhor serviço possível aos nossos clientes.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Resposta da GLAMIRA
Caro Gonçalo,
Muito obrigado pelo seu excelente feedback e por destacar a ótima qualidade das nossas joias.
Temos muito orgulho no trabalho artesanal de cada peça GLAMIRA. Esperamos ter a oportunidade de criar mais peças especiais para si no futuro.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Resposta da GLAMIRA
Caro(a) cliente,
Agradecemos o seu excelente feedback sobre a qualidade excepcional das nossas joias. Temos muito orgulho no trabalho artesanal das nossas peças criadas individualmente e estamos muito satisfeitos por termos correspondido às suas expectativas.
Esperamos dar-lhe as boas-vindas novamente em futuras ocasiões.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Defeito em anel após redimensionamento e recusa de garantia
Em 2021 comprei um anel de noivado do modelo Ageall, em ouro branco, na Glamira. Passado algum tempo, notei que o anel já não me servia devidamente, e utilizei o serviço de redimensionamento gratuito incluído na garantia da marca. Enviei o anel para as instalações da empresa na Alemanha, onde foi feito o alargamento.
Logo após receber o anel de volta, surgiu uma mancha escura precisamente na zona onde foi feita a intervenção, (posso partilhar fotografias que mostram isso). Dado o pouco tempo decorrido entre o alargamento e o aparecimento desta mancha, e por ela só existir na área intervencionada, considero evidente que não se trata de descoloração ou desgaste normal, mas sim de uma consequência direta daquela intervenção feita pela Glamira.
Além disso, reparei que a parte que foi alargada tem uma espessura diferente do resto do anel, o que reforça a ideia de que, durante o processo, não foi usado ouro branco para preencher o espaço, mas, provavelmente, uma liga metálica de qualidade inferior. Isto pode explicar o surgimento da mancha.
Contactei inicialmente, em 2023, e mais recentemente este ano em janeiro e em junho, a Glamira para acionar a garantia vitalícia, como anunciado pela marca, mas responderam-me que o problema não estava coberto, porque alegadamente seria descoloração ou desgaste normal pelo uso. Discordo totalmente desta interpretação, já que se trata de um defeito localizado e que apareceu logo após a intervenção da própria marca, e não de um desgaste progressivo, como acontece com o tempo de utilização.
Saliento ainda que nunca recorri a outra ourivesaria, justamente para não perder a garantia vitalícia, já que a Glamira afirma que qualquer intervenção por terceiros invalida essa garantia. Contudo, quando precisei de a acionar devido a um defeito resultante da própria intervenção dos serviços da Glamira, foi-me dada uma resposta negativa. Assim, a chamada "garantia vitalícia" perde, na realidade, a sua utilidade para o consumidor.
Paguei por um anel em ouro branco com diamantes e, depois do serviço de redimensionamento realizado pela Glamira, tenho agora um produto que parece ter materiais diferente dos originais. A marca não assume qualquer responsabilidade por esta situação.
Procurei ainda partilhar esta experiência no Trustpilot, mas o meu comentário foi removido com o argumento de que já não havia uma transação recente. Só não tinha publicado antes porque aguardava pela tentativa de resolução através da assistência, que não foi possível por motivos alheios à minha vontade.
Quero, com esta reclamação, expor publicamente esta situação, alertar outros consumidores para os problemas que encontrei com a política de garantia e apoio ao cliente da Glamira, e solicitar uma solução adequada para o defeito do meu anel, nomeadamente a reparação ou substituição sem custos adicionais para mim.
24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da GLAMIRA
Caro Chico,
Obrigado pelo seu feedback detalhado.
Cada caso é avaliado individualmente de acordo com as nossas diretrizes de garantia, que distinguem entre defeitos de fabrico e alterações resultantes do uso ao longo do tempo. A nossa equipa analisou a sua situação com base nestes critérios.
Após vários anos de utilização, diversos fatores podem influenciar o estado de uma peça. Se tiver questões adicionais, a nossa equipa permanece à sua disposição.
Equipa de satisfação GLAMIRA
otima qualidade do produto
29 de junho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Caro Rodrigo,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva e por destacar a qualidade do seu produto. Esforçamo-nos continuamente para criar peças com o mais alto nível de detalhe e artesanato.
Esperamos ter a oportunidade de criar mais peças especiais para si no futuro.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Qualidade na entrega
25 de junho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Caro Tomás,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva em relação à qualidade da nossa entrega.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência com a GLAMIRA foi excelente.
Esperamos ter a oportunidade de o servir novamente no futuro.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Tudo conforme,
20 de junho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Caro Carlos,
Agradecemos a sua avaliação de 5 estrelas e por partilhar a sua experiência. Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu conforme o esperado com a sua encomenda.
Esperamos ter a oportunidade de criar mais peças para si no futuro.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Personalização
Variadas possibilidades de personalização, o que permite ter um produto quase único e ao encontro dos nossos gostos. Muito satisfeito com o resultado final.
9 de junho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Caro Claudio,
Obrigado por partilhar a sua experiência positiva e por destacar as nossas variadas opções de personalização.
Ficamos muito satisfeitos por saber que conseguiu criar uma peça quase única que vai ao encontro dos seus gostos e que está muito satisfeito com o resultado final.
Agradecemos a sua confiança na nossa marca e esperamos ter a oportunidade de voltar a criar algo especial para si no futuro.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Resposta da GLAMIRA
Cara Ana,
Agradecemos a sua partilha e por destacar que a sua joia com ametista é tão linda e perfeita como na imagem.
Ficamos muito felizes em saber que a sua peça correspondeu totalmente às suas expectativas. Cada joia GLAMIRA é cuidadosamente criada para proporcionar exatamente esta experiência.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Recomendo
O artigo veio em perfeitas condições e empacotado com apresentação e cuidado. A medida também ficou perfeita graças ao medidor da Glamira.
Só não dou 5 estrelas devido ao facto de o método de entrega ser através da DHL que marcou a experiência pela negativa. Fora isso recomendo a Glamira para a compra de jóias.
7 de junho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Cara Natacha,
Muito obrigado por recomendar a GLAMIRA. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua joia chegou em perfeitas condições, que apreciou o cuidado com a embalagem e que o nosso medidor ajudou a garantir o tamanho ideal.
Tomamos nota do seu comentário em relação ao serviço de entrega. Valorizamos o seu feedback sobre os nossos parceiros logísticos, pois ajuda-nos a monitorizar e a melhorar continuamente a experiência global dos nossos clientes.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Rapidez da entrega e entrega tranquila.
4 de junho de 2026
Resposta da GLAMIRA
Estimado(a) Dias,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva e por destacar a rapidez e a tranquilidade da nossa entrega.
Na GLAMIRA, empenhamo-nos em garantir que cada peça elaborada chegue até si de forma segura e eficiente.
Agradecemos a sua preferência e esperamos ter a oportunidade de o(a) servir novamente no futuro.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Produto de excelente qualidade
Produto de excelente qualidade, entrega rápida, extamente conforme pedido.
29 de maio de 2026
Resposta da GLAMIRA
Caro Beto,
Agradecemos por partilhar a sua experiência positiva e por destacar a excelente qualidade do seu produto, bem como a rapidez na entrega.
Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua joia chegou exatamente conforme o pedido, refletindo o nosso compromisso com a excelência em cada detalhe.
Equipa de satisfação GLAMIRA
Qualidade e tempo de entrega muito bom.
19 de maio de 2026
Resposta da GLAMIRA
Caro Rui,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva e por destacar a qualidade das nossas joias, bem como a rapidez da entrega.
Ficamos felizes por saber que a sua encomenda foi ao encontro das suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de criar mais peças especiais para si no futuro.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de satisfação GLAMIRA
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