GoFundMe Avaliações 

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Detalhes da empresa

  1. Associação ou Organização

Escrito pela empresa

The #1 and most trusted free fundraising platform, empowering people to help people. Over $5 Billion raised for personal causes!


Informações de contato

  • 855 Jefferson Ave, 94063, Redwood City, Estados Unidos

  • gofundme.com

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

24 mil avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

​Texto da experiência:​Falta de suporte para comunidades internacionais e retenção de fundos


​Texto da experiência:
​Criamos uma campanha de arrecadação para a Aldeia Xinã Bena (Acre, Brasil). O GoFundMe apresenta graves limitações para repasse direto de recursos para causas no Brasil, exigindo contas em países como o Reino Unido. Quando surgiram divergências de comunicação com a organizadora principal que detém a conta bancária internacional, o suporte da plataforma instruiu que deixássemos as tratativas entre as partes, mas sem oferecer mediação ou garantir transparência sobre o destino das doações. A plataforma precisa melhorar o acompanhamento e a proteção aos beneficiários legítimos de projetos sociais e indígenas.

21 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Usam o vosso nome para burlas.

Eu sei que não são vocês, anda uma empresa a usar crianças doentes,talvez já falecidas,neste momento estão a pedir 80.000,00 €,as pessoas já doaram cerca de metade,a campanha é chamada de Ajuda para a Luísa.

28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Não consigo ajuda de ninguém, podem visitar a minha casa, podem ver as condições em que o telhado está. Não estou aqui a pedir, para enganar, e o que peço não dá para todo o telhado, nem tenho 20€

O que se está a passar de errado, é que, fiz uma campanha para mim, que é muito urgente, mas pedem para colocar nas redes sociais. Sou de uma cidade muito pequena, onde sou conhecida por toda as pessoas, se eu colocar, de seguida irei ser apontada por todas elas, apesar de não serem elas a estar em casa, sem poder cozinhar, pq chove como na rua, sem poder tomar banho, pq chove como na rua.
É triste mas é a verdade :(

3 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não são de confiança

É inaceitável terem roubado o dinheiro que as pessoas doaram devido a terem uma opinião política diferente. Nunca mais irei doar para uma campanha na GoFundMe.

8 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

GoFundMe nunca mais ....

A gofundme claramente não é de confiança, não é aceitável desviar os fundos de dadores por pressões de interesses.

7 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eficácia

Em março contribuí para uma campanha de crowdfunding que, inicialmente, parecia ser merecedora. Por motivos de credibilidade na atuação da pessoa que solicitava o funding, voltei atrás na minha decisão.
Apesar da situação atrás referida, todo o processo de comunicação com a GoFundMe foi sempre claro, honesto, muito eficaz e a situação ficou resolvida, facto que é merecedor de agradecimento e reconhecimento!

Marina Prieto Santos

27 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da GoFundMe

Resposta da GoFundMe

Agradecemos por compartilhar sua experiência, Marina. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva conosco e somos gratos por você fazer parte da comunidade GoFundMe. Nossa equipe está aqui para ajudá-lo se precisar de mais alguma coisa.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapidez e lucidez, na resposta às questões.

Boa tarde. A minha experiência com o atendimento ao cliente, do serviço de apoio do "Gofundme", foi muito boa. Não só foram rápidos em responder às questões, como também, foram elucidativos, nas informações.
Muito obrigado e continuem, com o bom trabalho, ok.

17 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Um atendimento 5 estrelas e sempre…

Um atendimento 5 estrelas e sempre prontos para nos ajudar a ultrapassar qualquer problema que surja. Recomendo
Rui Silva

7 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da GoFundMe

Resposta da GoFundMe

Agradecemos o tempo que dispensou para partilhar as suas ideias, Rui. Estamos sempre aqui para ajudá-lo, se necessário. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento por meio de nossa Central de Ajuda: https://support.gofundme.com/hc/en-us

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