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Serviço de fitness e nutrição
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Detalhes da empresa

  1. Serviço de fitness e nutrição

Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

362 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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4,4

Todas as avaliações

(362)

253 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Foram super atenciosos em resolver o…

Foram super atenciosos em resolver o meu problema de reembolso visto que não podia usufruir dos serviços por motivos pessoais. Também muito eficazes e rápidos na comunicação com o cliente.

10 de junho de 2026
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Resposta da Betterme Pilates

Olá Helena,

Muito obrigada por partilhar o seu feedback. A nossa equipa está sempre disponível para ajudar os nossos queridos utilizadores a tornar a sua experiência ainda mais agradável.

Atenciosamente, Equipa BetterMe

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Solicitação de uma compra na qual o…

Solicitação de uma compra na qual o produto desconhecia e de imediato fizeram a contestação pra mim. Ainda estou em aguardo como vai vir essa resposta porém me atenderam prontamente e com muito eficiência. Gratidão

9 de junho de 2026
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Resposta da Betterme Pilates

Olá Claudia,

Agradecemos muito o seu comentário e ficamos felizes que você esteja satisfeita com a comunicação recente com nossa equipe.

Caso precise de mais alguma ajuda, basta nos enviar um e-mail.

Atenciosamente, Equipe BetterMe

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Os exercícios são excepcionais

Os exercícios são excepcionais. Uma pena eu passar por um processo que tive que interromper. Mas, atenção no atendimento para a minha solicitação, a presteza, fará eu voltar em breve. Gratidão…

16 de maio de 2026
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Resposta da Betterme Pilates

Olá Kimberly,

Agradecemos sua gentil avaliação da sua experiência com a BetterMe. Seu tempo e dedicação são muito apreciados.

Se precisar de mais alguma ajuda, teremos todo o prazer em ajudar 😉️

Atenciosamente, Equipe BetterMe

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fui muito bem atendida e respaldada…

Fui muito bem atendida e respaldada referente a minha situação. Não tive problemas para meu reembolso e foi dentro do prazo previsto.

24 de abril de 2026
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Resposta da Betterme Pilates

Olá Gabriella,

Agradecemos muito o seu comentário e ficamos felizes que você esteja satisfeita com a comunicação recente com nossa equipe.

Caso precise de mais alguma ajuda, basta nos enviar um e-mail.

Atenciosamente, Equipe BetterMe

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Otimo

Otimo reslovido

5 de fevereiro de 2026
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Resposta da Betterme Pilates

Olá, Alexandre!

Muito obrigado por deixar seu comentário sobre o nosso serviço.

Estamos sempre à disposição para ajudar com quaisquer dúvidas ou solicitações 😊️

Atenciosamente, Equipe BetterMe

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Desperdício de dinheiro

Desperdício de dinheiro, você paga a mensalidade e depois eles impingem mais taxas, mais extras, não falam do valores do kit é 170€, depois ainda compras mais um relógio por 60€, depois mais aulas para perder gordura+ 15€, nada disso é dito inicialmente. Gastas a vontade mais de 200€ quando aulas no ginásio ficam mais baratas

27 de dezembro de 2025
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Resposta da Betterme Pilates

Olá!
Obrigado pela sua avaliação.

De fato, o aplicativo pode oferecer atividades adicionais. No entanto, os usuários decidem participar ou não, já que essas ofertas podem ser facilmente ignoradas. Como podemos ver, nossa equipe BetterMe o ajudou com sucesso por e-mail. Por favor, nos avise se houver algo em que possamos ajudá-lo.

Atenciosamente, Equipe BetterMe

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente atendimento

Atendimento impecável e muito rápidos na resposta.
A aplicação é super intuitiva.

19 de abril de 2025
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Resposta da Betterme Pilates

Olá Rafaela,

Muito obrigado por deixar o seu comentário. Ficamos muito felizes por saber que a sua experiência foi boa. Agradecemos o seu tempo e esforço 😊️

Atenciosamente, equipa BetterMe

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Solicitação recebida e atendida de…

Solicitação recebida e atendida de imediato.

31 de janeiro de 2025
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Resposta da Betterme Pilates

Olá Érica,

Obrigado por deixar um comentário sobre sua experiência.

Fazemos o melhor para ajudar nossos usuários com suas solicitações em tempo hábil. E estamos felizes em saber que você está feliz com o resultado.

Não hesite em nos contatar novamente sempre que precisar de ajuda. Nossa equipe está a apenas um e-mail de distância.

Atenciosamente, equipe BetterMe

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