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Une honte

Une honte ! FUYEZ ET TROUVEZ DE VRAIS PRO !

Commande de parfum a l'effigie de mon logo (logo bleu/blanc/rouge).

A la reception, le blanc est marbré gris.
Après un échange avec le responsable, celui ci m'affirme que je suis "trop tatillon", que le blanc qui est gris est causé par le parfum vanille (que j'ai choisi) et que jamais personne n'a remonté ce genre d'information.
En lisant les avis, il apparait que je ne sois pas la première... Mais cela n'a pas l'air d'être considéré par le responsable... Il est plus facile d'accuser le client sur son choix de parfum !

*TIP du responsable POUR LES FUTURS CLIENTS : Si vous choisissez de commander et que vous avez du blanc dans votre logo/image, prenez l'odeur "new car" qui détériore moins voir pas du tout les parties blanches !*

Je suis outrée des réponses obtenues par telephone ainsi que le ton désinvolte du responsable.
Je trouve complètement ahurissant de parler comme cela a un client... malgré que vous "ayez énormément" de commandes mensuelle, comme celui ci me l'a souligné... Le commerce a une base connu et reconnu de tous : La satisfaction client !

Je vous prie donc de ne pas vous embêter avec votre geste commercial "envoi d'un avoir" pour une prochaine commande car je ne commanderai plus jamais chez vous et ne recommanderai jamais votre entreprise.

Lorsque l'on a une contrainte et que celle-ci est identifiée, la moindre des choses est d'en informer le futur client afin de lui permettre de prendre une décision éclairée.
Chose qui n'a pas été faite lors de mes échanges et la maquette reçue.
Mais au vu de votre politique et de vos réponses, vous n'êtes hélas pas dans cette optique, ce qui est dommage.
Je ne vous remercie pas pour les 500 parfums commandés et qui ne ressemblent pas à ma charte graphique.

N'hésitez pas a remercier google car le 0 étoile n'étant pas admis, 1 étoile est deja plus que respectable vu mon experience...

2 de outubro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfait !

J'ai commandé des objets publicitaires chez Abcom et je suis ravi ! Le service client est à l'écoute, les produits sont de haute qualité et la livraison a été rapide. Nos clients ont adoré les articles, qui reflètent parfaitement notre image de marque. Je recommande vivement !

25 de janeiro de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Produits reçu après 6 semaines aulieu…

Produits reçu après 6 semaines aulieu de 2 en plus mauvais parfum et il prenne pas en compte notre demande rien a faire et répond vous aller pas vous plaindre pour 179€.
Ne commande pas a fuire !!!!!!!!

26 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

500 parfum habitacle commander et payer…

500 parfum habitacle commander et payer 268€ senteur qui doit tenir 4 à 5 semaine après avoir effectuer un teste dans une voiture propre rester 1 semaine dans un garage la senteur disparait très déçue message envoyer et aucune réponse de leur part je compte bien renvoyer ma commande et me faire rembourser .Magalhaes Fabrice mbeauty-car detailing 40

2 de maio de 2022
Avaliação não solicitada

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