Não cumpriram o pactuado
Comprei o produto no dia 20.06.2026, de imediato notei que não estava funcionando, entrei em contato solicitando cancelamento e estorno, após quase 1 mês eles finalmente disseram que iriam me estornar 50% valor e eu poderia utilizar o produto pela metade do valor (lembrando que o produto não está funcionando).
O problema é que já tem quase dois meses que fiz a compra e solicite estorno e até o presente momento não recebi minha devolução.
Mando diversos e-mails para o suporte e eles se quer me respondem.
Sinto em dizer isso, mas a empresa ClevGuard está sendo fraudulenta comigo, não sei se fez isso com outros clientes, porém comigo está fazendo. Estou sendo lesado.
Resposta da ClevGuard