Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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2,7
Ruim
532 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 10% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sou cliente há mais de 3 anos
Sou cliente há mais de 3 anos, sem qualquer problema, sempre que precisei de apoio foi me dado em menos de 24h. Serviço 100%, não entendo certos comentários negativos, já pensaram que o problema pode estar do vosso lado, tenho o serviço em vários equipamentos, desde Smart TV, Box, PC, SmartPhone, e em nenhum tenho problemas,
17 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Comprei o pacote anual
Comprei o pacote anual, filmes não contém legenda, os canais Brasil poucos abrem só ficam conectado, a política de devolução que eles anunciam de 30 dias e uma fraude, sempre com desculpa falando que não faz reembolso.
Insatisfação total com este servido de má qualidade e sem compromisso e enganador
1 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Fujam disto
Vai fazer 8meses que uso, e a experiência é horrível.
Canais basicos tipo Sic Noticias mesmo durante o dia tem quebras constantes.
Canais de desporto nas horas de mais afluência apenas abrem com VPN e mesmo assim nao abrem todos.
Apoio ao cliente nulo. Sao rapidos a responder aos tickets a dizer que encaminharam para a area do suporte e posteriormente fecham. De todos os tickets sobre diversos temas que abri todos foram fechados com a mesma resposta e nenhum deles foi resolvido. Por exemplo um dos canais de desporto esta a quase 2 meses sem funcionar e assim continua.
2 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Muito fraco
Qualidade de vídeo mas muito pouca confiança, falha muito, quebras de som, alguns canais básicos sem a qualidade mínima para poder usufruir, muitos indisponíveis
10 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Fiz um contrato onde tenho problemas…
Fiz um contrato onde tenho problemas com os canais e não há maneira de eles resolver o problema... Chegaram há um momento que já nem respondem
Para mim quando chegar ao fim do ano de contrato já não o vou renovar...
Esta é a experiência que estou a ter logo no primeiro mês deste contrato
Esta a deixar muito a desejar
16 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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