Adolfo Augusto de Mattos

Luxemburgo

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Avaliação sobre Grupo Confidence/Travelex


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A empresa negou a troca de euros x real…

A empresa negou a troca de euros x real brasileiro porque o meui passaporte brasileiro nao era valido como documento de identificaçao. Eu expliquei que eu tenho dupla nacionalidade e minha carteira de identidade ja nao era mais valida e ja nao morava no Brasila muitos anos.

A agência de Mogi das Cruzes / Shopping Mogi, simplemente negou a troca alegando que é a regra interna da empresa.

Um absurdo isso, eu nao entendo como um passaporte valido nao é um documento valido de identificaçao.

Sem mais.

28 de fevereiro de 2024
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