O site é péssimo
O site é péssimo, não direciona na hora como na Autoglass, com isso um atendimento que na concorrente é agendado no ato, na Carglass demora até 48 horas. Os telefones sempre estão fora do ar...
Bem complicado o atendimento!
Resposta da Carglass®
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr zu hören, dass der Kontakt mit dem Telefonservice nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Gerne möchten wir Ihrem Anliegen nachgehen, um unseren Service zu verbessern und benötigen dazu bitte ein paar Angaben.
Bitte schicken Sie uns doch eine Mail mit Ihrem Kennzeichen und Ihrer Telefonnummer sowie eine Kopie Ihrer Bewertung an socialmedia@carglass.de, damit wir den Auftrag zuordnen und an unseren Kundenservice weiterleiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Carglass® Team