AP

ANA PAULA MONTE

Brasil

Avaliações

Avaliação sobre SeoZé


Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Atraso na entrega

Fiz o pagamento falaram que não consta no sistema,não sei quando vou receber meu produto, estou triste,chateada...



Nossa que demora quase dez dias para fazer uma entrega, eu quero meu dinheiro de volta....nunca mais compro com vocês estou decepcionada.

6 de julho de 2017
Avaliação não solicitada

Resposta da SeoZé

Prezada Ana Paula,

Obrigado pelo seu comentário, estamos sempre prontos a atender da melhor maneira possível. Verificamos que seu pedido, foi realizado no dia 03/07 com pagamento em boleto, que informamos no pedido, pode demorar de 2 a 4 dias úteis para compensação bancária após pagamento. Hoje o sistema atualizou com o banco e seu pedido foi liberado, cumprindo o prazo, Agora o Lojista está preparando seu produto e fará o despacho.

Estamos certos que vamos cumprir nosso compromisso de atende-la conforme o prometido. Você pode acompanhar seu pedido no SeoZé, em Minha Conta > Pedidos.

Caso haja alguma dúvida, não hesite em contatar nosso time pelo (19) 3500-2677 ou pelo email atendimento@seoze.com

Abraços

SeoZé