顾客在购物时，首先考虑两个因素：一是这款产品的价格是否合理？二是这款产品的品质如何？会不会给以后的使用带来麻烦？凯仕特公司非常注重产品品质的把控。我们公司参加了高品质量技术学院的培训。
课中讲师给我们分享古人对产品品质把控的作法：
课中讲师给我们分享古人对产品品质把控的作法：
凡事预则立，不预则废。--《礼记．中庸》
防患于未然--《周易．既济》
君子以思患而豫防之。--《乐府诗集．君子行》
防微杜渐--《宋书．吴喜传》：“且防微杜渐，忧在未萌。”
以上这些词都验证了古人对品质的重视。现在市面上的好多产品都在用低价来吸引顾客的眼球。但是这样终归不是长久之计，顾客一次上当以后，以后你的产品即使做好也很难改变客人的想法。而且曾经有过这样一个统计讲，如果一个顾客买到不好的产品她会跟身边的很多人讲，这样会产生很不好的影响。而顾客买到好的产品她只会讲给身边一到两个。所以我们注重细节，追求完美。只有这样公司才能得到长远的发展。