Asana for IT
Put AI to work across IT
Deploy AI agents across service delivery, enterprise apps, procurement, and operations on one governed plan.
![[팀 - IT] 히어로(이미지)](https://assets.asana.biz/transform/edd2116b-78ed-406c-97cc-c764f3bafeb9/-16_9-Hero-IT-Lo-Fi?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
Asana AI는 선도적인 비즈니스가 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다
사용 사례
IT 전반에 걸쳐 규제 대상 AI를 확장하세요
![[팀 - IT] AI 거버넌스(이미지)](https://assets.asana.biz/transform/721f2176-7eb2-4dd3-ba41-62f45b3f866d/it-goverened-ai?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[팀 - IT] 시스템 통합(이미지)](https://assets.asana.biz/transform/79644ebf-5eb7-425d-90ac-027a8ed9e781/it-managed-apps?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[팀 - IT] 워크플로 자동화(이미지)](https://assets.asana.biz/transform/38247360-c9b2-4c96-905e-937874ac4eb4/it-intake?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[팀 - IT] 영향 보고(이미지)](https://assets.asana.biz/transform/34799222-9d90-4966-8bf4-84aa634ff227/it-operational-impact?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
IT 전반에 걸쳐 거버넌스가 적용된 AI를 확장하세요
가시성이나 통제력을 잃지 않고 에이전트를 업무에 투입하세요.
각 상담원에게 명확한 권한, 승인된 소스 및 이관 경로를 부여하세요.
하나의 공유 계획에서 승인, 소유자, 다음 단계를 확인할 수 있도록 하세요.
IT 부서가 한 번만 배포하고 여러 팀에서 중앙 집중식으로 관리할 수 있는 재사용 가능한 워크플로를 만드세요.
Meet your AI Teammates
Agents purpose-built for IT, running inside your workflows and getting smarter over time.
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작업 관리 도구 관련 자주 묻는 질문
Asana와 StackAI는 IT 부서에 에이전트를 배포하고 서비스 제공, 엔터프라이즈 앱, 조달, 규정 준수, 운영 전반에 걸쳐 업무를 조율할 수 있는 관리 시스템을 제공합니다. StackAI는 비즈니스가 이미 실행 중인 시스템 전반의 업무를 연결하고, Asana Service Management는 필요에 따라 체계적인 수신 및 해결을 지원합니다. Asana는 요청, 승인, 소유자, 후속 조치를 하나의 공유된 계획에 보관하므로 팀이 업무를 주도적으로 관리하며 더 빠르게 업무를 진행할 수 있습니다.
에이전트는 실제 IT 워크플로 외부가 아닌 내부에서 작동합니다. 에이전트는 접수된 사항의 완전성을 확인하고, 업무를 배정하고, 승인된 출처에서 설문 응답 초안을 작성하고, 누락된 증거를 파악하고, 상태 업데이트 초안을 작성할 수 있습니다. 팀은 인간의 판단이 필요한 승인, 예외 사항, 의사 결정을 검토합니다.
Asana는 IT 부서에 기존 도구를 폐기하고 교체하도록 요청하는 대신, 팀이 이미 사용하고 있는 도구 전반에 걸쳐 조정 역할을 합니다. 팀은 Salesforce, Okta, Workday, Jira와 같은 시스템과 커뮤니케이션 도구를 연결한 다음 시스템 간 활동을 하나의 계획에서 가시적인 업무, 승인, 후속 조치로 전환할 수 있습니다.
IT 팀은 Asana를 사용하여 하나의 플랫폼에서 반복되는 작업을 자동화하고, 프로세스를 표준화하고, 접근 제어를 관리하고, 계획을 조율합니다. 예를 들어, Zoom은 워크플로를 자동화하고 도구 간 전환에 소요되는 시간을 줄임으로써 연간 133주의 근무 시간을 절약합니다. Outreach는 액세스 제어를 강화하고 직원 온보딩을 자동화했으며, TheSoul Publishing은 분기별 계획을 표준화하고 이제 Asana에서 IT 프로세스를 관리하고 있습니다. 이러한 사례는 조직이 IT 운영을 간소화하고 AI 도입을 위한 더 강력한 기반을 마련할 수 있는 방법을 보여줍니다. 리더들이 다음 단계를 계획하는 데 도움이 되도록 Asana의 IT 리더의 현황 보고서는 보안, 도구 난립, AI 준비도에 대한 조사 결과를 제공합니다.
먼저 목표, 소유자, 마감일, 승인 지점을 명확히 정의하는 공유 프로젝트를 생성하여 시작하세요. IT팀은 Asana에서 진행 상태와 워크플로를 추적할 수 있으며, AI 에이전트는 누락된 정보나 중단된 작업을 검토하도록 표시합니다. 자세한 내용은 Asana의 IT 프로젝트 관리 가이드 를 참고하세요.