南京ITIL V3培训——中培商宏图老师授课

授课师资：

商宏图 itil、pmp、信息系统项目管师，工信备it运维与安全管技术专家、清华大学国家cims工程技术研究中心座师。

培训时间、地点：

<南京>：2014年6月23日——25日

<青岛>：2014年7月23日——25日

<大连>：2014年8月21日——23日

<都>：2014年10月28日——30日

<深圳>：2014年11月28日——30日

<北京>：2014年12月21日——23日

<上海>：2015年2月6日——8日

课程内容：

1、itil/itsm概述
2、服战略（service strategy ）
3、服设计（service design）
4、服换（service transition）
5、服运营（service operation）
6、续服改进（csi）
7、总

考试介绍：

itil v3 foundation由英国**商办公室（ogc）认证并颁发证书，考试分为笔试和上机（推荐笔试）。考试题为40道选择题，答26道通过考试。考试费1500rmb。

培训象：

cio、it运维经、网络管员、数中心经、it运维人员、it项目经等一切it运维的相人士。

本课程常年开班，如课程束，请电话或qq咨询**新培训信息。