Transferencias internacionales de dinero sin complicaciones y seguras

Envía dinero en línea con Xe fácilmente siguiendo estos pasos:

1. Iniciar sesión o Registrarse para un perfil gratuito.

2. Seleccione 'País de destino' para su transferencia.

3. Ingrese el monto en 'Usted envía' o 'El destinatario recibe' para la conversión de moneda. Para montos específicos, complete primero 'El destinatario recibe'.

4. Elija un método de pago: 'Débito directo (ACH)', 'Tarjeta de débito', 'Tarjeta de crédito' o 'Transferencia bancaria'. Para transferencias urgentes, utilice tarjeta de débito o tarjeta de crédito.

5. Enviar a la cuenta bancaria del destinatario, o, si está disponible, gestionar la recogida de efectivo o enviar a una billetera móvil.

6. Proporcione los datos del destinatario y el motivo de la transferencia.

7. Para transferencias bancarias, espere un correo electrónico de confirmación con nuestros datos bancarios para realizar el pago.

8. ¡Envía tu dinero!

Al iniciar una transferencia de dinero se muestran las duraciones típicas. Las estimaciones del tiempo de entrega pueden cambiar según la moneda, el destino y el método de pago. Realiza el seguimiento de las transferencias desde la pantalla Actividad en la aplicación o el sitio web de Xe y chatea en vivo con nuestra asistente virtual, Lexi, para obtener ayuda.

Opciones de pago más rápidas:
Las transferencias comienzan una vez que hayamos recibido su pago.

Los pagos con tarjeta son los más rápidos; se procesan casi al instante. Elija el pago con tarjeta para transferencias urgentes.

Las transferencias bancarias, los débitos directos y ACH son algo más lentas y pueden tardar hasta 2 días hábiles en llegarnos.

Plazos de entrega:
Después de recibir su pago, enviamos su dinero. Permita de 1 a 3 días hábiles para que las transferencias lleguen a los destinatarios, dependiendo de la moneda y del destino. Para consultas, chatee con Lexi para rastrear las transferencias.

Por su seguridad, tenemos límites sobre cuánto puede enviar en una sola transacción. transferencia única en línea.

Límite de transferencia en línea por región:
Reino Unido y Europa (GBEU): £350,000 libras esterlinas o el equivalente en otra moneda
Estados Unidos (EE. UU.): $535,000 dólares estadounidenses o enviar el equivalente en otra moneda
Canadá (CA): $560,000 dólares canadienses o enviar el equivalente en otra moneda
Australia y Nueva Zelanda (AUNZ): o enviar el equivalente en moneda

El método de pago que elijas también puede determinar cuánto puedes enviar con nosotros. Consulta nuestras preguntas frecuentes para obtener más información y ver una lista de los métodos de pago disponibles para usted.

Clientes en Canadá y Estados Unidos que paguen mediante transferencia bancaria o transferencia electrónica:
Los clientes en Canadá necesitan enviar $3000 dólares canadienses o más Para pagar mediante transferencia bancaria o transferencia electrónica
Los clientes en EE. UU. deben enviar $3000 dólares estadounidenses o más pagar por transferencia bancaria o transferencia electrónica

Como la transferencia se realizará directamente a tu cuenta bancaria, el remitente deberá tener a mano la información bancaria para enviar la transferencia.

Asegúrese de que el remitente sepa la siguiente información:

• Su nombre

• Su dirección (su domicilio, no la dirección del banco)

• Su número de cuenta bancaria

• Su código BIC o SWIFT

• El nombre de su banco

La mayoría de las transferencias llegará el mismo día, pero ocasionalmente algunos bancos receptores pueden tardar entre 1 y 4 días en depositar el dinero en su cuenta. Dependiendo del método de pago y la ruta de entrega, incluso podría llegar en tan solo unos minutos.

El dinero se depositará automáticamente en su cuenta. No es necesario acudir a la sucursal de su banco local y esperar en la fila; solo espere a que su banco le notifique que se ha realizado un depósito en su cuenta.

Al igual que al enviar una, recibir una transferencia internacional de dinero es rápido y sencillo. Esto es lo que necesitas saber para recibir tu transferencia.

Necesitarás una cuenta bancaria.

Cuando transfiere dinero electrónicamente, no hay transporte físico de dinero. La "transferencia" es un intercambio seguro de información entre dos instituciones (normalmente su banco y el banco del destinatario) que les indica cuánto debitar de la cuenta del remitente y a qué cuenta acreditar (la suya). A diferencia de las transferencias bancarias, que se pueden recoger en persona, una transferencia de dinero en línea irá directamente a su cuenta bancaria.

Si no tienes una cuenta bancaria, puedes abrir una fácilmente en línea o por teléfono en solo unos minutos. Aquí tienes una guía sobre lo que necesitarás para abrir la cuenta.

Su remitente necesitará alguna información de su parte.

Como la transferencia se hará directamente a tu cuenta bancaria, tu amigo necesitará tener a mano tu información bancaria para enviarla.

Asegúrate de que el remitente conozca la siguiente información:

• El país en el que tiene su cuenta bancaria

• Tu nombre

• Su dirección (su dirección residencial, no la dirección del banco)

• Su número de cuenta bancaria

• Su código BIC o SWIFT

• Nombre de su banco

Normalmente, el dinero se depositará en su cuenta en un plazo de 1 a 4 días hábiles, aunque muchas transferencias se completan antes. Dependiendo del método de pago y de la ruta de entrega, podría llegar a su cuenta en tan solo unos minutos.

Cuando el remitente haga una transferencia, antes de confirmarla, se le informará cuándo debería enviarse la transferencia y cuando se espera que llegue. Después de confirmar la transferencia, recibirán actualizaciones adicionales a lo largo del proceso y podrán rastrear el estado en línea. Lamentablemente, no podemos indicar cuándo los fondos estarán disponibles para usted. Así que, si tiene curiosidad sobre cuándo llegará el dinero, comience por pedir al remitente la última actualización.

Aceptando la transferencia

El dinero se depositará automáticamente en su cuenta. No necesita acudir a la sucursal de su banco local y hacer fila; simplemente espere a que su banco le notifique que se ha realizado un depósito en su cuenta.

Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su transferencia, comuníquese con el remitente para ver si tiene alguna actualización para usted. Si no tiene ninguna, puede comunicarse con nosotros por teléfono o por correo electrónico con cualquier pregunta o inquietud.

La información exacta depende del país y del método de pago, pero para una transferencia bancaria típica con Xe, normalmente necesitarás:

• De su destinatario nombre legal completo

• Su dirección residencial (no la dirección del banco)

• Su número de cuenta bancaria

• su nombre del banco

• Su Código SWIFT/BIC (para transferencias internacionales)

• A veces el país en el que se encuentra su cuenta bancaria

Para algunos países, Xe puede solicitar detalles adicionales según las normas bancarias locales. Por ejemplo, para transferencias a EE. UU., normalmente necesitará:

• Nombre del destinatario

• Número de cuenta

• Número de ruta bancaria

• Nombre del banco receptor

Si estás enviando para recogida de efectivo, su destinatario generalmente solo necesita:

• A identificación con foto válida emitida por el gobierno que coincide con el nombre de la transferencia

• El NIP de transferencia/número de referencia

Mejor práctica: Solicite al destinatario que confirme sus datos bancarios directamente desde su estado de cuenta o desde la aplicación del banco antes de que usted realice el envío. Incluso un pequeño error puede retrasar o impedir la transferencia.

Consulta el estado de tu transferencia de dinero, o realiza una acción para que avance, en la aplicación o en tu cuenta en línea.

Realiza el seguimiento de tu transferencia de dinero en la aplicación:
1. Abra la pantalla de seguimiento
2. Haga clic en Transferir para ver el estado y la línea de tiempo

Haga un seguimiento de su transferencia de dinero en su cuenta en línea:
1. Abra la pantalla de actividad
2. Haga clic en Detalles, Compartir o Reenviar para realizar acciones

Pídele a Lexi que rastree tu transferencia de dinero:
1. Haga clic en 'Chatea con nosotros'
2. Ingrese el número de contrato (p. ej. C12345678)
3. Lexi proporciona una actualización del estado

Con la transferencia abierta (aplicación o en línea):
Ver cronograma de transferencias
Realizar cambios (según el estado)
Acceder a los detalles bancarios para el pago
Subir la información requerida
Repetir transferencias completadas

La recogida en efectivo permite a los usuarios de Xe en Canadá, Nueva Zelanda, Europa, el Reino Unido y los EE. UU. enviar dinero rápidamente en forma física.

Como remitente, elige un monto y paga. Generaremos un PIN para que tu destinatario recoja el dinero en la ubicación que elijas, sujeto a nuestros Términos y Condiciones.

Elígelo como tu opción de entrega preferida durante el proceso habitual de envío.

Para clientes nuevos, selecciona las monedas y el país de destino, luego cambia de transferencia bancaria a cobro en efectivo si está disponible. Si no, selecciona otra opción de entrega.

Paga los cobros en efectivo con tarjeta de crédito/débito o ACH (solo EE. UU.).

Los destinatarios pueden recoger el dinero en una tienda específica o en cualquier sucursal de los socios seleccionados. Tú decidirás la ubicación durante el proceso de pago.

Después del pago, verás la ubicación de recogida y el PIN. Comparte el PIN con tu destinatario. Necesitará una identificación oficial válida emitida por el gobierno y el PIN para recoger el dinero.