功能介绍
1、系统联网联机统一发号;
2、系统无线对接,也有线连接;
3、系统支持100种业务以上;
4、系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音显示独立;
5、语音呼叫的信息客户完全以自按个性更改;
6、号码在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
7、具备登录操功能和出操功能:工开始前,输入员工登陆号进行登录,工束后,出排队系统,这对统计非常准确;
8、发号机界面的图片客户完全以按个性自设计更换;
9、各项业务的按键客户完全以按个性自设计更换;
10、支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区VIP客户和普通客户,自动区对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规自动编组排队;
11、号票上和发号机的显示屏上会显示每个顾客前面的等待数;
12、各项业务队列客户完全以自按需任意增减;
13、各项业务的等待数客户完全以自设定在界面上显示并任意排版;
14、各项业务的工时段时段客户完全以自设定;
15、操员工的增减登陆账号客户完全以自更改;
16、显示屏的任何显示信息客户完全以自按个性更改;
17、顾客办理各项业务的号客户完全以自设置,如:贵业务或理财金业务设为1-200号内、外币业务设为201-500号内、民币业务设501-9999号内;
18、工员工所办理的业务队列客户完全以自任意设置优先级;
19、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体大小、张长短等客户完全以自按个性设置;
20、系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自选择;
21、系统支持在值班经理处增设控软件,处理各种特殊状况;
22、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息;
23、系统支持连接互联网,实现远程控;
24、系统设有扩展功能,需要有关统计和管理数据时,热键激活管理软件并打印;
25、系统根据需要配置客户价器排队信息(短信)提示功能。
26、LED大屏幕显示排队信息;
27、液晶电视对接显示排队信息和广片;
28、VIP贵客户刷卡验证。