Retouren versenden mit Hermes

Retouren versenden: im Hermes PaketShop oder direkt dem Hermes Zusteller mitgeben

Verschicke deine Retouren schnell und einfach, wann und wie es dir am besten passt.

Retourenmitnahme
Gib deine Retouren direkt einem Hermes Zusteller mit - per ausgedrucktem Retourenlabel oder mobilem QR-Code.
Immer in deiner Nähe
Mit über 17.000 Hermes PaketShops Hermes PaketShops sind wir immer für dich nah.
Wann immer es dir passt
Unsere PaketShops haben besonders kundenfreundliche Öffnungszeiten.
Immer ohne Wartezeit
Keine langen Warteschlangen, deine Rücksendung ist immer schnell erledigt.

Finde jetzt den PaketShop in deiner Nachbarschaft:

Schon gewusst?
Immer wenn du ein Hermes Logo auf deinem Retourenlabel siehst, kannst du deine Rücksendung kostenlos bei uns abgeben – ganz egal welcher Paketdienstleister dir das Paket gebracht hat.

So kannst du deine Retouren an uns übergeben

Retoure im PaketShop abgeben

Mit über 17.000 Hermes PaketShops sind wir immer für dich nah.

PaketShop finden

Retourenmitnahme

Übergebe die Retouren einem unserer Hermes Zusteller.

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Und so funktionieren unsere Retourenlösungen

Beigelegtes oder selbst ausgedrucktes Retourenlabel

Ist auf deinem der Sendung beiliegenden oder selbstausgedruckten Retourenlabel ein Hermes Logo abgebildet, kannst du deine Retoure kostenlos bei uns abgeben – unabhängig davon, wer das Paket geliefert hat.

Klebe einfach das Retourenlabel auf dein Paket und gib es in deinem Hermes PaketShop ab. Oder übergib es gerne direkt einem Hermes Zusteller.

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Retoure per Smartphone mit QR-Code

Du hast von deinem Online-Shop einen QR-Code erhalten?

Dann brauchst du deine Retoure nur im Hermes PaketShop abzugeben oder einem Hermes Zusteller mitzugeben. Der Hermes Mitarbeiter scannt den QR-Code von deinem Smartphone und druckt das Retourenlabel und die Quittung für dich aus.

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Online Retourenformular

Du hast von deinem Online-Shop einen Retouren-Link bekommen?

Dann fülle einfach das Retourenformular online aus, um dein Retourenlabel zu drucken oder den mobilen QR-Code zu erhalten. Anschließend kannst du deine Retoure bequem im nächsten Hermes PaketShop abgeben oder einem Hermes Zusteller mitgeben.

Retoure als Privatpaket

Dein Online-Shop stellt dir kein Rücksendeetikett bereit?

Erkundige dich bei deinem Onlinehändler nach der Retourenadresse und kläre, wer die Kosten für die Rücksendung übernimmt. Dann versende deine Retoure einfach als Privatpaket mit Hermes.

So einfach geht´s

Kein Karton? Kein Ding! Retouren jetzt einfach eintüten.

Hol dir die kostenlose Hermes Retourentasche, wenn die ursprüngliche Versandverpackung zu groß, kaputt oder nicht mehr vorhanden ist.

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