DHL Tracking | JUMiNGO

Wofür wird ein DHL Tracking benötigt?

Das DHL Tracking ermöglicht es Ihnen, den aktuellen Versandstatus Ihres Packstückes rund um die Uhr online zu verfolgen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie Pakete, Paletten, Koffer oder Sperrgut versenden, die Vergabe einer DHL-Trackingnummer erfolgt in der Regel unabhängig von der Versandart.

Um den aktuellen Versandstatus abzurufen, geben Sie einfach die Sendungsnummer in die Suchmaske ein. Anschließend erhalten Sie relevante Informationen über die einzelnen Stationen der Sendung. Bei DHL reichen diese von der Abholung über Zwischenstationen bis zur Zustellung an den Empfänger. Zusätzlich erfahren Sie, wann die Sendung voraussichtlich zugestellt wird.

Bei JUMiNGO können Sie direkt über unseren Versandkostenrechner nach passenden DHL-Tarifen für Pakete, Paletten, Sperrgut und andere gängige Versandarten suchen und gleich online buchen. Direkt nach Abschluss der Buchung erhalten Sie Ihre DHL-Trackingnummer. Sollten Sie beispielsweise für einen Onlineshop tätig sein, empfiehlt es sich, die DHL Sendungsverfolgung direkt an Ihre Kunden weiterzuleiten. So können sich diese jederzeit über den aktuellen Versandstatus informieren, was unter anderem für eine bessere Planbarkeit am Zustelltag sorgt.

Warum eine DHL Sendungsverfolgung wichtig ist: Zwei Praxisbeispiele

Eine Studie von PwC aus dem Jahr 2017 hat gezeigt, dass für Konsumenten neben der versandkostenfreien Lieferung die Sendungsverfolgung das zweitwichtigste Auswahlkriterium bei der Wahl eines Onlineverkäufers ist. 56 Prozent der Befragten gaben an, dass die Sendungsverfolgung sehr wichtig ist, für 34 Prozent ist sie eher wichtig. Grundsätzlich sind Onlineshop-Besitzer also gut beraten, wenn sie ihren Kunden diese Leistung anbieten, da sie für hohe Zufriedenheit und Umsatzsteigerung sorgen kann.

Darüber hinaus kann eine Sendungsverfolgung bei möglichen Verlustfällen von Packstücken zur Aufklärung beitragen und Sender und Empfänger vor unangenehmen Situationen schützen. Sehen wir uns zur Verdeutlichung zwei beispielhafte Fälle an.

Versand ohne DHL Sendungsnummer

Bestimmte Ware wird bei DHL ohne eine DHL Sendungsnummer verschickt, wie beispielsweise Bücher- und Warensendungen oder Päckchen. In anderen Fällen wird eine Trackingnummer nur gegen einen Aufpreis vergeben, etwa wenn Sie als Privatkunde versenden.

Wie die Studie von PwC zeigt, ist Tracking generell für 90 Prozent der Kunden (sehr) wichtig. Versenden beispielsweise Onlinehändler Waren an ihre Kunden ohne eine DHL Sendungsnummer, kann das in zweifacher Hinsicht negative Auswirkungen haben.

1. Die Kunden sind unzufrieden oder enttäuscht, da sie nicht nachvollziehen können, wann die bestellte Ware ankommt. Möglicherweise wurde mit Absenden des Packstückes eine Nachricht mit dem voraussichtlichen Zustelldatum und der Rechnung versendet. Ansonsten verläuft der Bestellprozess anonym. Sollte die Zustellung zügiger oder verzögert erfolgen, können die Empfänger sich darüber nicht informieren und die Ware möglicherweise nicht annehmen.
   
   
2. Die Sendung steckt auf dem Versandweg fest oder es kommt zu einem Verlust. Ohne DHL Sendungsnummer können weder der Onlinehändler, die Kunden noch DHL bzw. JUMiNGO nachvollziehen, wo sich das Packstück befindet. Ein enttäuschter Kunde zweifelt den Versand der Ware möglicherweise sogar an. Darüber hinaus besteht die Gefahr, dass Onlinehändler schlechte Bewertungen erhalten und Kunden zu einem anderen Onlineshop wechseln.
   
   Gut zu wissen: Entscheiden Sie sich, DHL Sendungen über JUMiNGO zu buchen, erhalten Sie immer eine kostenlose DHL Sendungsnummer dazu.

Versand mit DHL Sendungsnummer

Sobald Kunden eine Bestellung in einem Onlineshop aufgegeben haben, wird die Zustellung in der Regel freudig erwartet. Eine DHL Trackingnummer macht jederzeit einen Einblick in den aktuellen Versandstatus möglich und hält alle Informationen transparent bereit. Einige Onlinehändler nutzen das Tracking sogar, um ihren Kunden personalisierte Nachrichten zum aktuellen Status zukommen zu lassen.

Falls sich das Zustelldatum ändert, können Kunden rechtzeitig informiert werden, um die Ware in Empfang zu nehmen. Sollte das Packstück auf dem Versandweg verloren gehen, kann es mithilfe der Trackingnummer wiedergefunden werden.

Grundsätzlich profitieren Onlinehändler, wenn sie ihren Kunden eine DHL Trackingnummer kostenlos zur Verfügung stellen. Denn DHL Trackingnummern

• sind für Kunden bei einer Bestellung im Onlineshop wichtig.
• schaffen ein gewisses Maß an Sicherheit und Planbarkeit bei Verzögerungen.
• helfen, Packstücke wiederzufinden, falls sie auf dem Versandweg vermeintlich verloren wurden.
• sind ein Standard, den jeder Onlineshop bieten sollte.
• können einen Wettbewerbsvorteil bieten.
  
  

Bei JUMiNGO erhalten Sie zu jedem Versand mit DHL Express eine kostenlose Trackingnummer und können damit Ihren Kunden durch die Sendungsverfolgung Sicherheit und Planbarkeit bieten. Sollte Ihre DHL Sendung auf dem Versandweg verloren scheinen, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Dieser ist montags bis freitags von 8:00 - 18:00 Uhr für Sie da und unterstützt Sie bei Ihrem Anliegen. Mithilfe der DHL Sendungsverfolgung können wir einen Nachforschungsantrag stellen und gegebenenfalls ermitteln, wo sich Ihr Paket befindet.

Vorteile des DHL Trackings mit JUMiNGO im Überblick

Profitieren Sie von der DHL Sendungsverfolgung mit JUMiNGO. Das sind Ihre Vorteile:

• Schneller und einfacher Zugang rund um die Uhr. Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihre Sendung mit einem der größten Versanddienstleister nachverfolgen.
  
  
• Dies gilt auch für alle DHL Sendungen, die Sie unabhängig von JUMiNGO gebucht haben.
  
  
• Zu jeder Buchung eines DHL-Tarifes gibt es eine Trackingnummer kostenlos dazu, egal, ob Sie national oder international versenden.
  
  
• Alle Informationen der DHL Sendungsverfolgung sind auf einen Blick übersichtlich und verständlich verfügbar.
  
  
• Das DHL Tracking bietet Ihnen Transparenz über den Zustellvorgang des Packstückes.
  
  
• Mit den Informationen über den Zustellzeitpunkt können Sie Ihre Zeit optimal planen und sicherstellen, dass Sie das Paket persönlich entgegennehmen.
  
  
• Die Sendungsnummer wird unabhängig von der Versandart vergeben.
  
  
• In Ihrem JUMiNGO Kundenkonto haben Sie die Möglichkeit, den Zustellprozess zu optimieren, beispielsweise indem Sie das Lieferdatum, den Zustellort oder den Empfänger (Nachbarn) anpassen.
  
  
• Bei JUMiNGO gibt es keine lästige Werbung.
  
  
• JUMiNGO unterstützt Sie mit einem persönlichen Kundensupport bei allen Anliegen.
  
  
• Auch bei einem Verlust des Paketes steht Ihnen unser Kundensupport telefonisch zur Verfügung.

Tipps für die DHL Sendungsverfolgung

Sollten Sie ein Paket bestellt und eine DHL Sendungsnummer erhalten haben, gibt es vor der Zustellung einige Aspekte zu beachten.

Stellen Sie sicher, dass Sie stets die korrekte Sendungsnummer in die Suchmaske eingeben, um die richtigen Informationen abzurufen. Überprüfen Sie regelmäßig den Sendungsstatus, um auf dem aktuellsten Stand zu bleiben. Häufig wird ein voraussichtliches Zustellungsdatum mit dem Versand genannt, das sich jedoch kurzfristig ändern kann. Es kann vorkommen, dass die Zustellung beispielsweise einen Tag früher oder später erfolgt.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Aktivitäten basierend auf den aktuellen Informationen des DHL Trackings zu planen, damit Sie die Sendung persönlich in Empfang nehmen können. Sollten weder Sie noch Ihre Nachbarn das Packstück entgegennehmen können, besteht die Möglichkeit, über Ihr Kundenkonto bei JUMiNGO eine Packstation oder einen sicheren Zustellort auszuwählen. Auch die erfolgreiche Abgabe an einem dieser Orte wird in der DHL Sendungsverfolgung hinterlegt.

DHL Tracking bei JUMiNGO

Bei JUMiNGO erhalten Sie zu jedem Kauf eines DHL-Tarifes kostenlos eine DHL Trackingnummer. Egal, ob Sie deutschlandweit oder international versenden, mit unserer Sendungsverfolgung können Sie weltweit rund um die Uhr den aktuellen Versandstatus Ihres Packstückes einsehen.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen als All-in-One-Versandplattform zahlreiche Funktionen, die Ihnen Buchungsvorgänge, die Verwaltung und das Tracking Ihrer Sendungen effizienter gestalten.

Alle Versandaufträge und Sendungsdaten finden Sie zentral und übersichtlich in einem System. Auch Sendungsaufträge von DHL, die Sie nicht über uns gebucht haben, können Sie einfach über unsere Sendungsübersicht abfragen. Profitieren Sie von folgenden Funktionen, um Ihr Versandmanagement zu optimieren:

• Importieren Sie relevante Sendungsdaten in Ihr Kundenkonto bei JUMiNGO.
• Verwalten Sie alle Versandaufträge über die Sendungsübersicht.
• Überprüfen Sie den Status von DHL Sendungen jederzeit durch die Sendungsübersicht.
• Alternativ können Sie den Versandstatus einzelner Sendungen über unsere Sendungsverfolgung einfach abfragen.
  
  

Darüber hinaus bieten wir Geschäftskunden und Vielversendern praktische Tools und Features wie die Teamfunktion, eine Versandanalyse und leistungsstarke E-Commerce-Integrationen. Im internationalen Versand unterstützen wir Sie mit der digitalen Zollübermittlung sowie der Zolltarifnummernsuche.

Zusätzlich bietet JUMiNGO für Geschäftskunden attraktive Sonderkonditionen und Mengenrabatte. Haben Sie beispielsweise ein besonders hohes Versandaufkommen, erstellen wir Ihnen gerne ein persönlich zugeschnittenes Angebot. Zögern Sie nicht, unsere Versandexperten anzusprechen.

Bei Fragen zu Ihrer Trackingnummer oder unseren Tools hilft Ihnen unser Support-Team gerne persönlich weiter und unterstützt Sie bei einer reibungslosen Versandabwicklung. Unser Kundenservice steht Ihnen montags bis freitags von 8:00 - 18:00 Uhr zur Verfügung.