Le cloud commerce de SAP est très convivial à mettre en œuvre, avec une variété de fonctionnalités de formation disponibles pour les nouveaux utilisateurs. Comme il s'agit d'un changement de rôle récent, nous utilisons le système chaque semaine alors que nous continuons à configurer nos informations, mais nous avons déjà vu des prospects arriver. Nous n'avons pas eu besoin de contacter le support client jusqu'à présent, les exigences en matière d'information ont été extrêmement faciles à utiliser. En comparaison avec d'autres logiciels tiers, j'ai trouvé que SAP Ariba est l'un des systèmes les plus faciles à utiliser, sinon le plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils demandent pas mal d'informations sur l'organisation, mais c'est attendu. Le catalogue pour les produits ajoutés ou mis à jour pourrait être plus facile à utiliser, mais il permet de télécharger des informations via des fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la centralisation et l'efficacité qu'introduit SAP Ariba dans l'ensemble du processus source-to-pay. En déplaçant les achats loin des systèmes fragmentés et de la paperasse manuelle, la plateforme offre un réseau unifié basé sur le cloud où toutes les parties prenantes - de l'approvisionnement à la facturation - peuvent collaborer en douceur. Cette approche non seulement rationalise les flux de travail et accélère les approbations, mais elle offre également une visibilité complète des dépenses et améliore la gestion des fournisseurs. En fin de compte, ce qui me frappe le plus, c'est la manière dont SAP Ariba transforme une fonction traditionnellement complexe en une opération stratégique, automatisée et connectée à l'échelle mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des principaux inconvénients de SAP Ariba est sa complexité et l'expérience utilisateur souvent critiquée. Bien que la plateforme offre des fonctionnalités robustes, elle peut sembler lourde et peu intuitive, nécessitant une courbe d'apprentissage significative et de nombreuses étapes pour accomplir même des tâches de base. De plus, la mise en œuvre et l'intégration de SAP Ariba avec des systèmes tiers non-SAP ont tendance à être à la fois compliquées et coûteuses. Les fournisseurs expriment également fréquemment leur frustration face au modèle de frais de transaction que le système impose parfois, le considérant comme un fardeau inutile lors de la conduite des affaires avec leurs acheteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le module de sourcing de SAP Ariba extrêmement puissant, particulièrement apprécié pour organiser des RFP, des RFI, des enchères, et utiliser des suggestions basées sur l'IA pour identifier les bons fournisseurs. La création d'événements sur un seul écran est une fonctionnalité que j'aime beaucoup, car elle me permet de déployer rapidement des événements de sourcing. De plus, la configuration a été simple et impliquait des informations de base, ce qui a rendu l'expérience initiale très positive. Je prévois d'évaluer mon retour sur investissement de l'automatisation avec SAP Ariba, car ses capacités d'automatisation, notamment dans l'approbation des factures et la gestion des exceptions, peuvent réduire les effectifs ou accélérer considérablement les processus, ce qui indique un fort signal d'achat pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'interface utilisateur de SAP Ariba est lente et peu intuitive, avec une navigation maladroite. Améliorer l'expérience utilisateur de manière significative augmenterait ma satisfaction globale avec le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je lui donnerais une note de 7/10 car ce que j'aime le plus, c'est la façon dont il centralise les achats en un seul endroit. Cela facilite la gestion des fournisseurs, le suivi des dépenses et l'organisation des choses au lieu de jongler avec des feuilles de calcul ou différents systèmes. Cela permet de gagner du temps, et la visibilité qu'il offre sur le processus est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que la partie que je n'aime pas est que l'interface n'est pas toujours intuitive. Certains processus semblent plus compliqués qu'ils ne devraient l'être, et il peut falloir des clics ou des étapes supplémentaires pour accomplir des tâches simples. Cela fonctionne bien une fois que vous vous y habituez, mais la courbe d'apprentissage est plus raide que je ne l'avais prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Ariba offers a robust solution for procurement and supply chain management, streamlining processes such as sourcing, contract management, and collaboration with suppliers. It brings greater transparency and efficiency to business transactions. On the downside, the interface can be somewhat complicated, and integrating it with systems outside the SAP ecosystem might demand extra work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system can be slow at times, and its interface isn’t very user-friendly. Integration and configuration can be complex, and new users may find navigation difficult without proper training. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez SAP Ariba, c'est sa capacité à centraliser et rationaliser le processus d'approvisionnement, le rendant incroyablement efficace. L'interface conviviale permet une navigation facile, permettant aux équipes de créer rapidement des bons de commande et de gérer les relations avec les fournisseurs. Le vaste réseau de fournisseurs est une autre caractéristique remarquable, offrant un accès à une gamme diversifiée de vendeurs et facilitant de meilleures opportunités de négociation. De plus, les outils d'analyse et de reporting robustes offrent des informations précieuses sur les tendances de dépenses et la performance des fournisseurs, nous aidant à prendre des décisions éclairées et à optimiser nos stratégies d'approvisionnement. Dans l'ensemble, SAP Ariba améliore considérablement notre efficacité d'approvisionnement et notre collaboration avec les fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des principaux inconvénients de SAP Ariba est sa complexité, en particulier pour les nouveaux utilisateurs qui peuvent trouver la courbe d'apprentissage abrupte. Les fonctionnalités et caractéristiques étendues peuvent être accablantes, nécessitant un temps et une formation considérables pour utiliser pleinement la plateforme. De plus, certains utilisateurs ont signalé que l'intégration avec les systèmes existants peut être difficile, entraînant des écarts de données potentiels et des perturbations des flux de travail. En outre, bien que la plateforme offre un réseau de fournisseurs robuste, le processus d'intégration pour les nouveaux fournisseurs peut être lourd et chronophage. Ces facteurs peuvent nuire à l'expérience utilisateur globale et ralentir le processus d'approvisionnement, le rendant moins efficace que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What stands out most about SAP Ariba is its ability to create a connected, intelligent procurement ecosystem that streamlines the entire source-to-pay process. It offers a cloud-based, user-friendly platform that enhances collaboration between buyers and suppliers through the Ariba Network, one of the world’s largest digital business marketplaces. The platform provides end-to-end visibility, enabling organizations to manage sourcing, contracts, and supplier performance from a single system. Its automation and workflow integration reduce manual tasks, improve compliance, and ensure cost savings through smarter sourcing decisions. The analytics and reporting tools deliver actionable insights for better spend management and supplier risk mitigation. Additionally, SAP Ariba’s integration with SAP S/4HANA ensures seamless data flow across enterprise systems. Overall, it simplifies procurement, strengthens supplier relationships, and drives operational efficiency and transparency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While SAP Ariba is powerful, it has some limitations that users commonly experience. The interface, though improving, can feel complex and unintuitive, especially for new users managing multiple procurement processes. System performance can slow down when handling large transaction volumes or detailed reports. Customization options are somewhat limited, making it difficult to tailor workflows or dashboards to specific business needs. Integration with non-SAP systems can require additional configuration and technical expertise, increasing implementation time and cost. The subscription and transaction fees on the Ariba Network can also be high, particularly for smaller suppliers. Additionally, supplier onboarding and catalog management can be time-consuming. Overall, while feature-rich, SAP Ariba could benefit from better usability, flexibility, cost-efficiency, and smoother integrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system looks pretty good — though if it could handle two windows at once, that’d be almost NASA-level technology. The name, though… it’s so good at first hearing, I’d clap again the second time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The integration between r3/s4 is very poor, hard to find the problem. The messages is not very informative, where to start to investigate the root cause of the problem. Ariba is not able to handle to window simultaneously. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP est lui-même un outil ERP bien connu. SAP Ariba bénéficie d'un bon soutien, notamment dans la collaboration en matière d'approvisionnement et de chaîne d'approvisionnement. Il offre une bonne interface utilisateur et de larges fonctionnalités. SAP Ariba facilite la navigation rapide dans les flux de travail de gestion des fournisseurs, d'approvisionnement et de sourcing. J'ai été témoin de sa mise en œuvre complète dans des entreprises logistiques mondiales à grande échelle en raison de sa facilité de mise en œuvre et de personnalisation. Mon utilisation était davantage orientée vers l'automatisation des opérations d'approvisionnement. Lors de nos efforts d'automatisation avec UiPath, la mise en page modélisée et la structure prédéfinie de SAP Ariba ont permis une intégration RPA plus fluide pour les tâches de suivi des commandes. Je n'étais pas impliqué dans les tâches d'opérations courantes. Cependant, l'équipe des opérations a toujours commenté la réactivité rapide du support client et sa compréhension approfondie. La majorité de notre automatisation des processus était sur SAP Ariba. Par conséquent, je l'utilisais presque quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la fonctionnalité principale de SAP Ariba en matière d'approvisionnement dispose de multiples fonctionnalités qui restent sous-utilisées. Il y a une difficulté notable d'intégration avec les systèmes non-SAP et les outils logistiques hérités. Les API facilitent le processus ; cependant, cela reste difficile sans configuration supplémentaire. Cela complique l'automatisation à l'aide d'outils RPA. De plus, certains efforts de personnalisation avec des modules ERP de niche nécessitent un support technique dédié. Malgré ces défis, SAP Ariba reste un choix robuste pour l'automatisation des approvisionnements à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils les plus utiles que j'ai trouvés en utilisant Ariba sont qu'il regroupe toutes nos informations d'approvisionnement en un seul endroit et qu'il est lié à SAP. Cela rend beaucoup plus facile la commande et le paiement des factures, ainsi que le stockage de tout l'historique de ces transactions. J'aime aussi le fait que vous puissiez trouver des fournisseurs et négocier des contrats ici, sans avoir à tenir des feuilles de calcul manuelles et risquer de les perdre, ou d'accéder à plusieurs fichiers pour essayer de trouver ce dont vous avez besoin. Nous sommes passés d'Amazon Business et la mise en œuvre d'Ariba s'est déroulée très facilement. Je l'utilise tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, je n'ai rencontré aucun gros problème avec Ariba. L'interface est un peu difficile à utiliser au début, et vous ne pouvez pas la personnaliser comme vous le souhaitez à moins de contacter le support client. J'aimerais que les bons de commande (PO) indiquent qui les a créés ou qui a demandé ce qui a été commandé, si c'est le type de PO avec lequel vous travaillez, car je dois aller dans SAP et le rechercher manuellement pour trouver cette information lorsque c'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.