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Par Hosthub

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Hosthub Avis & Détails du Produit

Détails du produit Hosthub

Tarification

Tarification fournie par Hosthub.

Billed Monthly

$35.00
1 Rental Par mois

Billed Anually

$28.00
1 Rental Par mois
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Média de Hosthub

Démo de Hosthub - Dashboard
The dashboard gives users an overview of upcoming bookings and occupancy per month
Démo de Hosthub - Multi Calendar
The multi calendar view lets users see bookings and availability across all their rental properties
Démo de Hosthub - Automated Messaging
The automated messaging feature allows you to schedule and personalize your emails to your guests
Démo de Hosthub - Unified Inbox
Unified Inbox helps you streamline your messaging and enhance team coordination
Démo de Hosthub - Expense Management
With expense management, you can add and track all your property expenses
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Hosthub Avis (28)

Avis

Hosthub Avis (28)

4.7
28 avis

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AMJAD A.
AA
Freelance Graphic Designer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Hosthub : Révolutionner la gestion des locations à court terme avec une excellence inégalée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hosthub?

En tant qu'utilisateur de Hosthub, ce que j'aime le plus de la plateforme est son système de gestion des réservations fluide et efficace. Il rationalise l'ensemble du processus, de la gestion des disponibilités à la gestion des réservations et de la communication avec les invités.

L'interface conviviale de Hosthub me permet de naviguer facilement sur la plateforme et d'accéder à toutes les fonctionnalités essentielles. Je peux facilement créer et mettre à jour les annonces de propriétés, définir les prix et les disponibilités, et gérer les réservations en quelques clics. Cette simplicité me fait gagner un temps précieux et élimine les tracas de la gestion manuelle des réservations.

L'un des points forts de Hosthub est son système de messagerie intégré, qui permet une communication fluide avec les invités. Je peux facilement répondre aux demandes, traiter les préoccupations des invités et coordonner les arrivées et les départs, le tout au sein de la plateforme. Cette communication centralisée simplifie l'expérience des invités et m'aide à maintenir un haut niveau de satisfaction des invités.

De plus, Hosthub fournit des outils de reporting et d'analyse robustes, me permettant de suivre les indicateurs de performance, d'analyser les tendances de réservation et d'optimiser mes stratégies de revenus. Ces informations m'aident à prendre des décisions éclairées et à maximiser la rentabilité de mon entreprise de location à court terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hosthub?

Bien que Hosthub offre de nombreuses fonctionnalités précieuses, il y a quelques domaines où je crois qu'il y a place à l'amélioration :

Options d'intégration améliorées : Il serait bénéfique que Hosthub puisse étendre ses capacités d'intégration avec d'autres services tiers couramment utilisés dans l'industrie de la location à court terme. Cela pourrait inclure des intégrations avec des gestionnaires de canaux populaires, des systèmes d'automatisation de la maison intelligente ou des outils de tarification dynamique. De telles intégrations offriraient aux utilisateurs plus de flexibilité et rationaliseraient leurs opérations globales.

Options de personnalisation : Offrir plus d'options de personnalisation au sein de la plateforme serait utile. Les utilisateurs peuvent avoir des besoins de marque uniques ou des flux de travail spécifiques qu'ils préfèrent suivre. En permettant plus de personnalisation en termes de listes de propriétés, de paramètres de réservation et de formats de rapports, Hosthub pourrait répondre à un éventail plus large de préférences des utilisateurs et de besoins commerciaux.

Application mobile : Bien que l'interface web de Hosthub soit conviviale, avoir une application mobile dédiée améliorerait encore la commodité et l'accessibilité. Une application mobile permettrait aux utilisateurs de gérer leurs propriétés et de répondre aux demandes des invités en déplacement, offrant une plus grande flexibilité et réactivité.

Support client élargi : Bien que Hosthub offre probablement un support client, l'élargissement des canaux de support disponibles (comme le chat en direct ou le support téléphonique) et l'extension des heures de support pourraient améliorer l'expérience client globale. Une assistance rapide et réactive peut être cruciale lorsque les utilisateurs rencontrent des problèmes urgents ou ont des questions pressantes.

Ces suggestions visent à améliorer la base déjà solide de Hosthub et à offrir aux utilisateurs des solutions encore plus complètes et personnalisées pour leurs besoins de gestion de location à court terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gopi K.
GK
Practice Head PMO Enterprise Transformation
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel de gestion immobilière facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hosthub?

Convivial et doté de diverses fonctionnalités couvrant tous les aspects de la gestion immobilière et l'un des meilleurs supports client que j'ai expérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hosthub?

À ce jour, aucune plainte car mon client l'utilise depuis 6 mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Swapan kumar b.
SB
Data Entry Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"entreprises intéressantes et nouvelles avec un excellent service aux clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hosthub?

Même si je gère une seule propriété, j'ai très peu de besoins, et le système fait de son mieux pour les satisfaire. De plus, le service client est excellent—patient, encourageant et poli.

Ce que j'apprécie le plus chez eux, c'est leur volonté de prendre des risques ; si le système permet une double réservation, ils acceptent la responsabilité. Quelle dévouement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hosthub?

Absolument rien. Par rapport à d'autres personnes, je ne suis pas aussi préoccupé par une application mobile. Un canal de paiement flexible pour les invités, qui manque étonnamment, et peut-être une équipe de concepteurs web pour aider les propriétaires qui n'ont pas le temps d'embaucher des développeurs de logiciels ou des talents sont quelques domaines supplémentaires du marché où je pense que Syncbnb pourrait gagner des parts de marché et élargir leur offre de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Filippousi de Hosthub

Cher Swapan,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur Hosthub ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre système a pu répondre efficacement à vos besoins, même si vous gérez une seule propriété. Notre équipe dévouée est fière de fournir un excellent service client, et nous sommes ravis de savoir que notre patience, notre encouragement et notre politesse ont eu un impact positif sur votre expérience.

Merci encore une fois d'avoir choisi Hosthub. Nous sommes honorés de faire partie de votre parcours dans la croissance de votre entreprise, et nous sommes impatients de continuer à vous servir avec excellence.

Cordialement,

Hosthub

Mitusha  A.
MA
Conversation AI Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super utile pour le gestionnaire de canal de site web !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hosthub?

Il peut être facilement intégré à d'autres applications et dispose d'un tableau de bord super cool qui fonctionne également sur les téléphones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hosthub?

La documentation devrait être un peu plus facile pour les utilisateurs non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Divyansh M.
DM
Manager
Logiciels informatiques
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent support client et facile d'accès"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hosthub?

très facile à utiliser et à déployer dans votre système et la fonctionnalité de synchronisation du calendrier est très utile pour maintenir toutes les réservations sur toutes les plateformes facilement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hosthub?

ils devraient ajouter plus d'informations sur les réservations et les analyses afin que nous puissions facilement suivre les données sur les revenus, les heures de pointe et d'autres éléments pour que nous puissions apporter des modifications à l'entreprise en conséquence Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dimple .
D
SEO Expert
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Hosthub : Une solution abordable pour la gestion des locations de vacances"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hosthub?

Hosthub est très facile à utiliser, même pour les personnes sans expérience dans la gestion de locations de vacances. Hosthub offre un ensemble de fonctionnalités complètes, y compris la gestion des canaux, la gestion des réservations, la gestion des prix, la création de rapports et le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hosthub?

Les prix de Hosthub sont relativement élevés par rapport à ceux d'autres fournisseurs d'hébergement web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Filippousi de Hosthub

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'examiner notre plateforme. Nous apprécions vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et complète. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des préoccupations concernant nos tarifs, nous vous encourageons à nous contacter directement. Nous apprécions vos commentaires et cherchons toujours des moyens d'améliorer nos services.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
UC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hosthub?

Plateforme géniale, facile et fiable, excellent personnel de soutien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hosthub?

Rien que je sache jusqu'à présent................ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sanjeet K.
SK
Senior Quality Assurance Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
""Meilleur gestionnaire de canal pour rendre la location de vacances simple""
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hosthub?

Facile à utiliser et navigation fluide. Meilleur support client, toujours prêt à aider avec vos problèmes. Proximité et fiabilité du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hosthub?

Toutes les fonctionnalités sont bonnes, mais le message automatique n'a pas d'enregistrement de dernière minute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ranjit s.
RS
Proposal Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"examen de Hosthub"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hosthub?

l'interface utilisateur est assez décente avec peu ou pas de formation requise Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hosthub?

la scalabilité du produit et les fonctions de l'entreprise qu'il couvre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Filippousi de Hosthub

Merci beaucoup pour vos commentaires. Vos remarques sur l'évolutivité sont importantes pour nous, et nous aimerions mieux comprendre vos besoins. Vos idées sont cruciales pour nous aider à améliorer continuellement notre service.

Cordialement,

L'équipe Hosthub

Maria M.
MM
Marketing and Vacation Rental Host
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ils feront un gâchis de vos canaux de réservation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hosthub?

Je n'aime plus rien chez eux. Plus de grandes qualités à ce stade. J'aimais quand c'était SyncBNB. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hosthub?

Quand ils étaient SyncBNB, tout allait bien. HostHub est un désastre absolu. Ils vous feront perdre de l'argent et de nombreuses doubles réservations se produiront qu'ils vous reprocheront. J'attends toujours que le désordre qu'ils ont fait avec mes frais de nettoyage soit transmis à leurs techniciens depuis des semaines. Chaque semaine, c'est la même danse, ils l'escaladent. Les frais de nettoyage n'ont pas été saisis par eux comme ils m'avaient dit qu'ils le feraient et plus d'un mois de réservations ont eu lieu sans qu'un frais de nettoyage soit attaché et j'ai dû payer le personnel de nettoyage de ma propre poche pour l'erreur de HostHub. J'attends toujours qu'ils me remboursent et qu'ils s'excusent. Que dire d'une réponse réelle ? Je leur ai envoyé une capture d'écran de leur représentant du service client me disant qu'il s'occuperait de tous ces détails. Quelle autre preuve est nécessaire ? Admettez que votre personnel a fait une erreur et compensez-moi. Ça fait assez de temps... Je passe à Lodgify. Vous pouvez réellement avoir une conversation téléphonique avec eux. Pas seulement des fenêtres de chat avec différents agents intervenant dans la même discussion... une façon de vous embrouiller, je suppose. Le nouvel agent ne sait pas ce qui se passe avec l'agent précédent... c'est un système horrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Filippousi de Hosthub

Merci Maria pour vos commentaires honnêtes ! Nous sommes vraiment désolés de vous avoir fait attendre concernant votre problème. Comme nous vous l'avons déjà informé via le chat en direct, votre ticket a été transmis avec succès à nos techniciens et est en cours d'investigation. De plus, je tiens à vous informer que votre problème est pris en charge par le superviseur de notre équipe des opérations avec qui vous avez déjà eu un appel Zoom pour en discuter. De plus, comme il vous l'a déjà informé, un autre appel Zoom sera reprogrammé lorsque nos techniciens auront collecté toutes les données nécessaires concernant votre problème. Enfin, chez Hosthub (anciennement Syncbnb), nous nous efforçons de faire de notre mieux pour vous et le reste de nos clients. Nous apprécions votre patience et nous serons en contact avec vous sous peu !

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