BrightEdge Avis & Détails du Produit

Les conseils et l'orientation que nous recevons lors de nos appels réguliers avec Brightedge sont extrêmement précieux. L'outil lui-même est fantastique, mais c'est vraiment la valeur d'un expert dédié qui rend la relation extrêmement précieuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être un peu complexe et chronophage de travailler sur la configuration initiale, et si vous ne la réussissez pas dès le départ, alors vous déplacez votre base de référence et recommencez lorsque vous apportez des ajustements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les représentants du service client sont très serviables, préparant toujours des agendas pertinents adaptés aux besoins de leurs clients. Les capacités de reporting sont personnalisables et détaillées, permettant aux utilisateurs de faire tout ce dont ils ont besoin au sein d'une seule plateforme pour trouver de nouvelles stratégies SEO et promouvoir le succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait utile d'avoir des présentations plus approfondies dédiées aux nouvelles fonctionnalités qui sont lancées, surtout pour les spécialistes du SEO. Avec tous les changements rapides dans l'industrie dus à l'introduction de l'IA, de nouveaux outils apparaissent rapidement - ce qui permet à BE de rester en avance - mais ce serait formidable d'obtenir une compréhension plus approfondie de ce qui est lancé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BrightEdge est extrêmement utile pour le travail avec les clients car il nous aide à rester en avance sur la courbe, surtout avec l'évolution de la recherche grâce aux grands modèles de langage. L'outil Catalyst facilite la connexion entre la recherche SEO et la manière dont le contenu apparaît dans les résultats générés par l'IA. Il nous offre des informations en temps réel sur les sujets qui gagnent en popularité, comment les clients sont mis en avant dans les expériences de recherche alimentées par l'IA, et où nous pouvons nous améliorer. Ce type de visibilité est crucial pour orienter la stratégie et prendre des décisions intelligentes en matière de contenu qui maintiennent nos clients compétitifs dans un paysage de recherche en constante évolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je trouve un peu difficile avec BrightEdge est la façon dont le prix est lié au nombre de mots-clés. Pour les agences gérant plusieurs clients ou de grands sites web, cela peut devenir limitant ou coûteux assez rapidement. Ce serait formidable d'avoir plus de flexibilité, surtout lors de l'essai de nouvelles stratégies ou de l'expansion vers des sujets émergents. Cela dit, la plateforme offre beaucoup de valeur, et les insights sont solides, mais un modèle de tarification plus évolutif pourrait la rendre encore meilleure pour les équipes en croissance ou les agences travaillant dans différents secteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise la plateforme chaque semaine. C'est génial d'avoir toutes les recherches, les données analytiques et les recommandations en un seul endroit au lieu de passer d'une plateforme à l'autre. J'aime particulièrement l'outil DataCubeX pour la recherche sur les concurrents, Copilot pour la création de contenu axée sur le SEO assistée par l'IA, l'outil d'audit de site pour des gains de performance rapides, et le nouvel outil pour suivre la performance dans la recherche IA ! Mon responsable de la réussite client est très utile et réactif. J'aime aussi les webinaires réguliers pour un apprentissage continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil possède de nombreuses fonctionnalités (utiles), ce qui peut sembler accablant pour les débutants ou pour ceux qui ne l'utilisent pas régulièrement. Pour aider mon équipe à comprendre la plateforme, je compile des données dans des tableaux de bord pour eux. Bien que les tableaux de bord soient fonctionnels, je pense qu'ils pourraient être améliorés et rendus plus soignés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont BrightEdge peut être utilisé à l'échelle de l'organisation. Les tableaux de bord sont excellents, et ils innovent toujours et restent à la pointe de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la plateforme peut être difficile à utiliser. Elle n'a pas la meilleure interface, mais nous apprenons beaucoup de notre gestionnaire de compte. Je dirais aussi que j'aimerais voir plus de résultats à long terme, nous ne regardons pas toujours les résultats de semaine en semaine puisque les choses changent si lentement avec le SEO. J'aimerais voir des métriques à long terme plutôt que juste de semaine en semaine ou MoM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons BrightEdge depuis quelques années maintenant et c'est devenu une partie essentielle de notre gestion du SEO à grande échelle. Avec une équipe marketing mondiale répartie à travers les régions et les unités commerciales, nous avions besoin d'une plateforme qui puisse nous donner une visibilité sur la performance de tous nos sites—et BrightEdge a réussi. Les tableaux de bord sont très utiles pour suivre quel contenu fait réellement la différence, et cela a été un sauveur pour prouver la valeur de l'organique aux parties prenantes non-SEO.

Ce que j'aime vraiment, c'est comment cela nous aide à trouver les lacunes de contenu et à prioriser les efforts en fonction de la taille réelle des opportunités. De plus, l'intégration avec les outils d'analyse facilite la connexion de l'impact du SEO aux objectifs commerciaux plus larges. Nous avons également commencé à tester certaines des recommandations basées sur l'IA et, bien qu'elles ne soient pas parfaites, elles s'améliorent et aident l'équipe à avancer plus rapidement.

Cela dit, l'interface utilisateur pourrait être un peu plus intuitive par endroits, et l'intégration de nouveaux utilisateurs prend un certain temps. Mais une fois que votre équipe est opérationnelle, c'est un atout majeur. Si vous gérez le SEO à travers une grande entreprise, je vous le recommande vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des rapports mettent une éternité à se charger, surtout lorsque vous extrayez des données à travers de nombreux domaines ou sur une longue période. Nous avons également eu quelques moments où les données de la plateforme ne correspondaient pas tout à fait à ce que nous voyions dans GA ou Adobe, ce qui rendait difficile de savoir quelle source était fiable.

Autre chose—nous attendions un peu plus des fonctionnalités d'IA. Elles sont correctes pour les recommandations de contenu, mais parfois les suggestions sont un peu génériques ou à côté de la plaque. Ce serait génial si elles pouvaient être plus contextuelles en fonction de notre secteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les sessions web-ex avec notre partenaire de service client ont été très précieuses

Toutes les nouvelles technologies ajoutées à l'outil BE Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement d'informations et de données que nous obtenons souvent des résultats lents. L'outil tourne ou expire, et nos temps d'attente ont considérablement augmenté cette année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BrightEdge fournit des informations SEO approfondies et exploitables qui nous aident à surveiller la performance des mots-clés, à identifier les lacunes de contenu et à rester en avance sur les concurrents. Le Data Cube et le moteur de recommandations sont particulièrement utiles pour aligner notre stratégie de contenu avec ce que les utilisateurs recherchent. Les fonctionnalités de reporting sont complètes, et nous avons pu montrer des gains mesurables dans les classements de recherche et le trafic organique depuis l'utilisation de la plateforme. L'intégration avec Google Analytics et Search Console est fluide et améliore la visibilité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la fonctionnalité soit solide, l'interface utilisateur semble dépassée et peut être accablante pour les nouveaux utilisateurs. La courbe d'apprentissage est un peu raide, surtout lors de la navigation dans des fonctionnalités avancées comme les recommandations SEO au niveau des pages. De plus, la plateforme subit parfois des ralentissements lors des extractions de données, et certaines fonctionnalités comme les tableaux de bord personnalisés pourraient être plus intuitives. Des mises à jour de l'interface utilisateur plus fréquentes et des ressources d'intégration seraient certainement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bright Edge est incroyablement polyvalent. En tant que cabinet d'avocats, nous sommes quelque peu limités en termes de portée. Bright Edge est néanmoins très accommodant et nous pouvons personnaliser et adapter notre expérience avec le programme pour en tirer le maximum de valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bright Edge peut parfois donner l'impression d'une surcharge d'informations. Avec des capacités si vastes, cela peut être assez accablant parfois et il y a des aspects du logiciel qui ne sont tout simplement pas pertinents pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting est extrêmement bénéfique. Les outils aident à être plus efficace et les capacités d'IA aident à stimuler de nouveaux processus et des insights pour améliorer nos classements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface est un peu maladroite ou simplement pas assez flexible pour afficher les informations. Mais ce n'est pas quelque chose qui ne peut pas être contourné avec un peu d'effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.