Fonctionnalités de BigCommerce
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Merchandising/Marketing (7)
- Outils de conception de vitrine 
- Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 383 avis. BigCommerce 
- Visualisation des produits 
- Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 386 avis. BigCommerce 
- Recommandations / Personnalisation 
- Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 368 avis. BigCommerce 
- Promotions et réductions 
- Basé sur 370 BigCommerce avis. Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon. 
- Abandon du panier d’achat 
- Tel que rapporté dans 348 BigCommerce avis. Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier. 
- Avis sur les produits 
- Possibilité d’afficher des avis et de permettre aux utilisateurs d’écrire des avis pour chaque produit. Intégrations pour examiner le logiciel de syndication afin d’inclure les avis les plus récents sur les produits Les 348 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. 
- Tel que rapporté dans 358 BigCommerce avis. Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique 
Catalogue de produits (4)
- Gestion du contenu 
- Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique. Les 381 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Configuration du produit 
- Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 374 avis. BigCommerce 
- Recherche et filtrage de produits 
- Basé sur 377 BigCommerce avis. Fournit une expérience utilisateur riche pour trouver des produits sur site grâce à la recherche à l’échelle du site, à la navigation à facettes, au filtrage et au tri des produits 
- Produits intangibles 
- Tel que rapporté dans 263 BigCommerce avis. Fournit des fonctionnalités spécifiques à la vente de produits intangibles tels que: abonnements, essais, licences perpétuelles, téléchargements, essais gratuits, etc. 
Processus de commande (8)
- Processus de paiement 
- Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 387 avis. BigCommerce 
- Options d’expédition 
- Fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de sélectionner les options d’expédition en fonction du prix et du délai de livraison. Peut s’intégrer à des sociétés d’expédition / exécution 3rd Party. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 378 avis. BigCommerce 
- Affichage et traitement des taxes 
- Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 362 avis. BigCommerce 
- Traitement des paiements 
- Basé sur 373 BigCommerce avis. Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée. 
- Gestion des commandes 
- Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 385 avis. BigCommerce 
- Retours / Remboursements 
- Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de traiter les retours / remboursements via le libre-service ou en contactant le service client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 344 avis. BigCommerce 
- Gestion des stocks 
- Affiche les niveaux de stock des produits en temps réel. Affiche l’inventaire par emplacement si nécessaire. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 331 avis. BigCommerce 
- Exécution multicanal 
- Contient une fonctionnalité de gestion distribuée des commandes afin qu’une commande puisse être exécutée à partir d’un entrepôt, d’un magasin, d’une livraison directe avec un fournisseur ou d’un ramassage en magasin. Les 260 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Prise en charge multicanal (7)
- Omnicanal 
- Offre une approche transparente de l’expérience du consommateur à travers tous les canaux d’achat disponibles (Mobile, Social, Web, Point de vente, catalogue). Certains ont fait référence à Omni-Channel. Les 319 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Mobile 
- Basé sur 351 BigCommerce avis. Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile. 
- Social Commerce 
- Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits sur les plateformes sociales populaires. Peut fournir des intégrations ou des outils standard qui construisent le magasin social sur la plate-forme. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 303 avis. BigCommerce 
- Service à la clientèle 
- Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique. Les 334 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Localisateur de magasin 
- Basé sur 230 BigCommerce avis. Permettre aux clients de localiser et de naviguer vers des emplacements physiques par code postal, ville ou GPS 
- Intégration de magasin tiers 3rd 
- Intègre / synchronise votre catalogue de produits avec les principaux détaillants en ligne tels qu’Amazon, Ebay, etc. pour faciliter l’administration de la vente de produits via les canaux tiers 3rd Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 244 avis. BigCommerce 
- B2b 
- Inclut des fonctionnalités utiles pour les transactions B2B. Par exemple, la gestion des partenaires, la tarification des contrats, la facturation, l’admissibilité aux produits, la gestion des contrats, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 196 avis. BigCommerce 
Plate-forme (9)
- Apis 
- Le système fournit des API bien documentées qui peuvent être utilisées pour s’intégrer à n’importe quel système interne ou 3rd. Les 294 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Personnalisation 
- Basé sur 358 BigCommerce avis. Le produit fournit des outils pour personnaliser la vitrine de la boutique en ligne, les processus métier, etc. pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise. 
- Intégrations aux outils complémentaires 
- Est facile à intégrer ou possède des intégrations pré-packagées à une grande variété d’outils / logiciels complémentaires de premier plan. Les 331 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Gestion des utilisateurs 
- Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 355 avis. BigCommerce 
- Rapports / Analyses 
- Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 352 avis. BigCommerce 
- Sécurité 
- Basé sur 360 BigCommerce avis. Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes 
- Droits d’accès administrateur 
- Basé sur 347 BigCommerce avis. Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc. 
- Prise en charge de plusieurs navigateurs 
- Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur. Les 332 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Performance et fiabilité 
- Tel que rapporté dans 370 BigCommerce avis. Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu 
Fonctionnalités omnicanal (7)
- Gestion de la vente au détail 
- Basé sur 30 BigCommerce avis. La capacité de gérer les opérations d’une vitrine de vente au détail et d’intégrer les opérations de vitrine à d’autres canaux. 
- Intégration POS 
- La possibilité de s’intégrer à un système de point de vente afin de faciliter l’intégration des canaux physiques avec d’autres canaux. Les 27 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Intégration des médias sociaux 
- Tel que rapporté dans 30 BigCommerce avis. Outils permettant d’intégrer les canaux de médias sociaux à d’autres canaux de commerce afin de créer une expérience transparente pour les clients. 
- Intégration du service client 
- La possibilité d’intégrer le service client dans tous les canaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 29 avis. BigCommerce 
- Outils de marketing 
- Tel que rapporté dans 31 BigCommerce avis. La possibilité d’intégrer des outils marketing dans tous les canaux. 
- Intégration du commerce électronique 
- Basé sur 32 BigCommerce avis. Outils pour combiner les canaux de commerce électronique avec d’autres canaux afin de créer une expérience transparente sur tous les canaux. 
- Intégration ERP 
- Tel que rapporté dans 27 BigCommerce avis. La possibilité d’intégration avec les systèmes ERP afin d’unir les canaux orientés client avec les canaux back-end. 
Rapports (2)
- Rapports et analyses 
- Basé sur 32 BigCommerce avis. Outils pour présenter les données recueillies à partir de divers canaux de manière digeste afin d’aider les propriétaires d’entreprise à prendre des décisions éclairées. 
- Outils de transfert de données 
- La possibilité de transférer des données entre les canaux afin de rationaliser les opérations. Les 32 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
Commerce sans tête (5)
- Découplage 
- Tel que rapporté dans 84 BigCommerce avis. Possibilité de déconnecter le front office du back-office d’une plateforme e-commerce 
- API REST 
- Tel que rapporté dans 92 BigCommerce avis. Fournir des API qui permettent l’interaction avec les services Web RESTful 
- Orchestration des données 
- Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end Les 89 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
- Personnalisation 
- Basé sur 102 BigCommerce avis. Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation 
- Extensibilité 
- Basé sur 91 BigCommerce avis. Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM 
IA générative (2)
- Génération de texte 
- Basé sur 52 BigCommerce avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. 
- Résumé du texte 
- Tel que rapporté dans 52 BigCommerce avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. 
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique (6)
- Exécution autonome des tâches 
- Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante 
- Intégration inter-systèmes 
- Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. BigCommerce 
- Apprentissage adaptatif 
- Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. BigCommerce 
- Interaction en Langage Naturel 
- Basé sur 10 BigCommerce avis. S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches 
- Assistance proactive 
- Tel que rapporté dans 10 BigCommerce avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité 
- Prise de décision 
- Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 10 évaluateurs de BigCommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité 
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