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Qu'est-ce que DMARC ?
DMARC vs. SPF vs. DKIM
Types de politiques DMARC
Quelles sont les solutions DMARC ?
Quelles sont les fonctionnalités courantes des logiciels DMARC ?
Avantages des solutions DMARC
Qui utilise les services DMARC ?
Tarification des logiciels DMARC
Logiciels et services liés aux logiciels DMARC
Défis avec les logiciels DMARC
Quelles entreprises devraient acheter un logiciel DMARC ?
Comment choisir le meilleur fournisseur de services DMARC ?
Comment mettre en œuvre un logiciel DMARC
Tendances des logiciels DMARC

En savoir plus sur Logiciel DMARC

Qu'est-ce que DMARC ?

L'authentification, le rapport et la conformité des messages basés sur le domaine, ou DMARC, est un protocole de messagerie qui combat l'usurpation d'identité par email et améliore la sécurité. Il y parvient grâce à une approche en deux volets : vérification et notification.

La fonctionnalité de vérification de DMARC authentifie les emails provenant du domaine. Cela est réalisé en comparant l'adresse "De" de chaque email avec les expéditeurs autorisés dans les enregistrements du domaine. Tout email avec un expéditeur non présent sur cette liste soulève un drapeau, indiquant potentiellement des tentatives d' usurpation d'identité. L'usurpation d'identité fait référence aux pirates se faisant passer pour des expéditeurs légitimes.

La fonctionnalité de notification de DMARC génère des rapports mettant en évidence les problèmes de sécurité et les messages déviant des protocoles établis. Les organisations utilisent ces rapports pour identifier les potentielles usurpations de domaine et découvrir d'autres lacunes d'authentification qui mènent à des violations de données ou des menaces de sécurité.

Un entretien, des mises à jour et une surveillance des performances cohérents de DMARC garantissent que tous les emails entrants proviennent de sources de confiance, améliorant ainsi la posture globale de cybersécurité d'une organisation.

En déployant des protocoles d'authentification complets comme DMARC, les organisations renforcent leur présence en ligne contre les cyberattaques. Cette approche simplifie également la conformité avec les réglementations sur la protection des données telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la California Consumer Privacy Act (CCPA).

DMARC vs. SPF vs. DKIM

DMARC, SPF et DKIM sont tous des protocoles importants travaillant ensemble pour protéger la sécurité des emails. Cependant, ils ont chacun une fonction distincte.

DMARC se concentre sur la supervision. Il instruit les serveurs de messagerie récepteurs sur la façon de gérer les emails qui échouent aux vérifications d'authentification effectuées par SPF et DKIM. Les politiques DMARC peuvent dicter s'il faut mettre en quarantaine, rejeter ou livrer de tels emails. De plus, les rapports DMARC fournissent des informations précieuses sur l'efficacité de l'authentification des emails.
SPF vérifie la légitimité de l'expéditeur de l'email. Il permet aux propriétaires de domaine de publier un enregistrement SPF dans leur DNS qui spécifie les serveurs de messagerie autorisés à envoyer des emails en leur nom. Les serveurs de messagerie récepteurs peuvent alors vérifier l'enregistrement SPF pour vérifier si l'adresse IP de l'expéditeur est autorisée.
DKIM utilise des signatures numériques pour l'authentification des emails. Les propriétaires de domaine publient une clé publique dans leur enregistrement DNS. Les serveurs de messagerie activés par DKIM signent les emails sortants avec une clé privée correspondant à la clé publique. Les serveurs de messagerie récepteurs confirment ensuite la signature en utilisant la clé publique, garantissant que l'email provient d'une source légitime et n'a pas été compromis en transit.

SPF et DKIM travaillent ensemble pour authentifier les emails, tandis que DMARC supervise le processus d'authentification et les rapports pour une analyse plus approfondie. La mise en œuvre des trois protocoles crée une défense solide contre l'usurpation d'identité par email et les attaques de phishing.

Types de politiques DMARC

Les organisations peuvent mettre en œuvre des politiques DMARC qui dictent comment les serveurs de messagerie récepteurs gèrent les emails qui échouent aux vérifications d'authentification (ceux qui ne sont pas alignés avec vos paramètres SPF et DKIM). Voici les trois principales politiques DMARC ; chacune est exprimée comme une fonction "p=" représentant "politique égale".

p=none (surveillance) : Cette politique instruit les serveurs récepteurs à effectuer des vérifications d'authentification mais ne prend aucune mesure (quarantaine ou rejet) pour les messages échoués. Cependant, elle s'assure que des rapports vous sont envoyés. C'est un bon point de départ pour recueillir des données et identifier les problèmes potentiels.
p=quarantine (examen) : Les emails échouant aux vérifications DKIM et SPF sont mis en quarantaine, vous permettant de les examiner avant la livraison. Cela vous donne une couche de sécurité supplémentaire et minimise le risque de bloquer accidentellement des messages légitimes.
p=reject (application stricte) : L'option la plus sécurisée, cette politique instruit les serveurs récepteurs à rejeter automatiquement les emails échouant à l'authentification.

Bien que les organisations et les propriétaires de domaine puissent configurer DMARC pour leurs domaines par eux-mêmes, les services DMARC facilitent le processus.

Quelles sont les solutions DMARC ?

Les solutions DMARC améliorent la sécurité des emails en appliquant des protocoles d'authentification comme DomainKeys Identified Mail (DKIM) et Sender Policy Framework (SPF). Elles aident les organisations à définir et appliquer des politiques DMARC, mettre en quarantaine ou bloquer les emails échouant aux vérifications SPF et DKIM, et fournir des informations en temps réel grâce à des rapports simplifiés.

Quelles sont les fonctionnalités courantes des logiciels DMARC ?

Les logiciels DMARC sont dotés de diverses fonctionnalités conçues pour améliorer la sécurité des emails et prévenir l'utilisation abusive des domaines. Voici un aperçu détaillé de ses principales fonctionnalités :

Authentification des emails : Vérifie les emails sortants en vérifiant l'alignement DKIM, SPF et DMARC pour s'assurer qu'ils proviennent de domaines autorisés, empêchant l'usurpation d'identité et le phishing.
Gestion des politiques DMARC : Permet aux utilisateurs de configurer, appliquer et mettre à jour les politiques DMARC, permettant aux organisations de mettre en quarantaine ou de rejeter les emails non autorisés pour se protéger contre l'utilisation abusive des domaines.
Détection et prévention des menaces : Identifie et bloque les tentatives d'email suspectes, telles que le phishing ou l'usurpation d'identité, avant qu'elles n'atteignent les destinataires, garantissant la sécurité des emails.
Rapports complets : Convertit les rapports DMARC basés sur XML complexes en tableaux de bord faciles à lire, fournissant des informations sur le trafic des emails, les résultats d'authentification et l'activité du domaine.
Surveillance en temps réel : Offre un suivi en direct des résultats d'authentification des emails, permettant aux équipes informatiques d'identifier les problèmes potentiels et d'ajuster rapidement les paramètres DMARC.
Intégration avec d'autres outils de sécurité : Fonctionne de manière transparente avec les passerelles de messagerie sécurisées, SIEM, logiciels de sécurité des emails et autres outils pour fournir une approche complète de la sécurité des emails et des domaines.
Alertes et notifications : Envoie des alertes en temps réel pour informer les utilisateurs des menaces potentielles, des tentatives d'email non autorisées ou des erreurs de configuration, permettant une réponse rapide.

Avantages des solutions DMARC

Les meilleurs analyseurs DMARC fournissent des informations approfondies sur le trafic des emails et améliorent la sécurité globale des emails en détectant proactivement les menaces et en améliorant la délivrabilité. Voici une liste de quelques avantages clés :

Visibilité accrue sur le trafic des emails : Le logiciel d'analyse DMARC fournit des données sous forme de visualisations claires, telles que des graphiques et des diagrammes, offrant une compréhension complète de vos modèles de trafic des emails. En connaissant cela, vous pouvez identifier les activités suspectes, suivre les taux d'authentification et surveiller l'efficacité de vos politiques DMARC.
Amélioration de la détection des menaces : Les outils d'analyse DMARC mettent en évidence les anomalies et les risques de sécurité potentiels dans votre trafic des emails. Cela aide à détecter les tentatives de phishing, les expéditeurs d'emails non autorisés et d'autres activités nuisibles avant qu'elles ne causent des dommages.
Amélioration de la délivrabilité des emails : En mettant en œuvre DMARC et en résolvant les problèmes d'authentification, vous vous assurez que les emails légitimes de votre domaine ne sont pas marqués comme spam. Cela améliore la livraison des emails et garantit que vos destinataires reçoivent les messages sans délai.
Réduction du risque d'usurpation d'identité : DMARC aide à empêcher les attaquants de se faire passer pour votre nom de domaine dans des attaques de phishing. Cela protège la réputation de votre marque et protège vos clients de tomber victimes d'emails frauduleux.
Rapports de conformité affinés : Les réglementations exigent souvent la conformité DMARC. Le logiciel DMARC génère des rapports sur mesure, simplifiant le processus d'audit et économisant des ressources.
Intégration avec les systèmes de sécurité : De nombreux outils DMARC s'intègrent aux systèmes de sécurité des emails existants, ce qui se traduit par une meilleure analyse, des temps de réponse aux menaces plus rapides et une approche plus holistique de la sécurité.
Surveillance et alertes automatisées : Les outils de surveillance DMARC vous fournissent des rapports en temps réel ou programmés et envoient des alertes pour les échecs d'authentification ou les activités suspectes, vous permettant de rester informé et de prendre des mesures rapides si nécessaire.

Qui utilise les services DMARC ?

Le logiciel DMARC bénéficie à un large éventail d'organisations et d'individus. Voici quelques-uns des principaux groupes d'utilisateurs.

Entreprises : Les petites entreprises et les grandes organisations utilisent DMARC pour protéger leur réputation de domaine, prévenir les attaques de phishing et améliorer la délivrabilité des emails.
Agences gouvernementales : Les institutions gouvernementales dépendent fortement de la communication par email sécurisée. DMARC protège les informations sensibles et renforce la confiance du public.
Institutions éducatives : Les écoles et les universités utilisent DMARC pour protéger les étudiants, le personnel enseignant et administratif contre les escroqueries par email et vérifier que les communications critiques atteignent les destinataires prévus.
Institutions de santé : DMARC est souvent mis en œuvre dans les institutions de santé pour renforcer la sécurité des emails, accroître la confiance des patients et potentiellement soutenir les efforts de conformité à la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
Organisations à but non lucratif : DMARC aide les organisations à but non lucratif à combattre les tentatives de collecte de fonds frauduleuses et à protéger les informations des donateurs.
Fournisseurs de services de messagerie (ESP) : Les ESP utilisent DMARC pour authentifier les emails envoyés via leurs plateformes.
Personnes soucieuses de la sécurité : Les individus préoccupés par la sécurité des emails peuvent utiliser DMARC sur leurs domaines personnels pour empêcher l'utilisation non autorisée et l'usurpation d'identité.

Tarification des logiciels DMARC

La tarification des logiciels DMARC varie en fonction des fonctionnalités offertes, du nombre de domaines de messagerie que vous devez gérer et du fournisseur que vous choisissez. DMARC peut être inclus gratuitement dans le cadre d'une suite de sécurité plus large que vous utilisez déjà. Sinon, le logiciel DMARC autonome est disponible, avec une tarification qui évolue en fonction de vos besoins. Il est important de comparer les modèles de tarification et les fonctionnalités de différents fournisseurs avant de prendre une décision.

Voici un aperçu de certaines structures de tarification courantes.

Tarification par domaine : C'est un modèle populaire où vous payez un tarif fixe pour chaque domaine que vous souhaitez surveiller avec DMARC. Les prix sont généralement facturés mensuellement par domaine et peuvent augmenter en fonction des fonctionnalités et des options de support.
Tarification par niveaux : Certains fournisseurs proposent des plans de tarification par niveaux avec différents ensembles de fonctionnalités et limites de domaine. Cela vous permet de choisir un plan qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget. Les plans de base peuvent commencer gratuitement ou à faible coût, tandis que les plans plus complets avec des fonctionnalités avancées peuvent être coûteux.
Tarification par utilisateur : Ce modèle facture en fonction du nombre d'utilisateurs qui ont besoin d'accéder au logiciel DMARC. Cela bénéficie aux grandes organisations avec plusieurs utilisateurs qui nécessitent un accès aux rapports et aux fonctionnalités.

Voici quelques facteurs supplémentaires qui peuvent influencer la tarification des logiciels DMARC :

Exigences de conformité : Certains fournisseurs offrent des fonctionnalités spécifiquement adaptées pour répondre aux exigences de conformité, ce qui peut entraîner un coût supplémentaire.
Stockage des données : La quantité de stockage de données pour les rapports DMARC affecte la tarification.
Options de support : Le niveau de support offert (par exemple, support téléphonique, gestionnaire de compte dédié) influence également le prix.

Logiciels et services liés aux logiciels DMARC

Logiciel de passerelle de messagerie sécurisée (SEG) : Le logiciel SEG analyse les emails entrants et sortants à la recherche de menaces telles que les logiciels malveillants, les tentatives de phishing et le spam. Le logiciel SEG utilise le filtrage de contenu, les vérifications de réputation et le sandboxing pour identifier et bloquer les emails malveillants avant qu'ils n'atteignent votre boîte de réception. SEG se concentre sur la détection des menaces en temps réel, DMARC complétant cela en vérifiant l'authenticité des emails pour prévenir les tentatives d'usurpation d'identité dès le départ.
Logiciel anti-spam pour les emails : Ces outils filtrent et bloquent les emails indésirables ou malveillants, protégeant les utilisateurs contre le spam, le phishing et d'autres menaces basées sur les emails. Il complète DMARC en identifiant et en bloquant les emails usurpés avant qu'ils n'atteignent la boîte de réception, renforçant la sécurité globale des emails et réduisant les risques de fraude.
Systèmes de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) : Les plateformes SIEM collectent et analysent les données de diverses sources de sécurité, y compris les journaux DMARC, pour identifier et répondre aux menaces de sécurité en temps réel. L'intégration du logiciel DMARC dans les systèmes SIEM fournit une vue complète des attaques basées sur les emails.
Logiciel de conformité de sécurité : Ce logiciel aide les organisations à respecter les réglementations sur la sécurité des données et les politiques de sécurité internes. Il automatise des tâches telles que l'analyse des vulnérabilités, la gestion des contrôles d'accès et la génération de rapports. Il allège le fardeau de la conformité en surveillant les systèmes pour détecter les faiblesses de sécurité, simplifiant les efforts de prévention des violations de données et générant des rapports démontrant l'adhésion aux réglementations. DMARC se concentre spécifiquement sur l'authentification des emails, travaillant à ses côtés dans le cadre d'une stratégie de sécurité plus large.

Défis avec les logiciels DMARC

Complexité de la configuration initiale : La mise en œuvre de DMARC implique des étapes techniques telles que la création et la publication d'enregistrements DMARC dans votre DNS. Cela peut submerger les organisations sans équipe informatique dédiée.
Gestion de plusieurs domaines : Les organisations avec de nombreux domaines doivent prendre soin des configurations DMARC pour chaque domaine, augmentant la complexité et le potentiel d'erreurs.
Erreurs de syntaxe ou de contenu DMARC : Les erreurs DMARC telles que les fautes de frappe, les problèmes de formatage ou les caractères incorrects perturbent les rapports. Certaines erreurs (comme un point-virgule mal placé) peuvent être faciles à manquer.
Problèmes d'alignement : DMARC repose sur SPF et DKIM pour l'authentification. Les incohérences entre ces protocoles et les politiques DMARC entraînent des échecs d'authentification et compliquent le dépannage. Cela peut affecter la délivrabilité des emails, en particulier lors du déploiement initial, car le logiciel s'aligne progressivement sur les paramètres DKIM et SPF existants.
Allocation des ressources : La surveillance des rapports DMARC, l'identification des problèmes et l'ajustement des politiques nécessitent un effort continu. Cela peut nécessiter l'allocation de ressources supplémentaires ou la formation du personnel existant.
Visibilité limitée sur les emails internes : DMARC se concentre principalement sur les emails entrants. Les organisations peuvent avoir besoin de mettre en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires pour faire face aux menaces provenant de leur réseau interne.

Quelles entreprises devraient acheter un logiciel DMARC ?

Toute organisation qui valorise la sécurité des emails et traite des données sensibles doit envisager d'investir dans un logiciel DMARC. Voici un aperçu :

Organisations traitant des informations personnellement identifiables (PII) : Les entreprises qui collectent et gèrent des données personnelles telles que les noms, adresses ou numéros de sécurité sociale, qui sont des cibles privilégiées pour les attaques de phishing, devraient utiliser un logiciel DMARC.
Institutions financières : Les institutions financières qui traitent des données financières sensibles sont très susceptibles de subir des fraudes par email. DMARC renforce leur posture de sécurité des emails, protégeant les informations des clients et favorisant la confiance.
Fournisseurs de soins de santé : Les organisations de santé gèrent des données sensibles sur les patients, des rapports médico-légaux et d'autres informations ciblées par les cybercriminels. La mise en œuvre de DMARC prévient les attaques de phishing qui compromettent la confidentialité des patients et perturbent les opérations de santé critiques.
Institutions éducatives : Les écoles et les universités gèrent les données des étudiants et du personnel enseignant. DMARC protège ces informations sensibles et garantit que les communications légitimes atteignent leur destination.
Organisations avec des employés sujets au phishing : Les entreprises dont les employés sont plus susceptibles de tomber victimes d'escroqueries par phishing, comme celles avec des effectifs en télétravail ou un fort taux de rotation du personnel, bénéficieront grandement de DMARC.

Comment choisir le meilleur fournisseur de services DMARC ?

Sélectionner le meilleur logiciel DMARC implique de considérer soigneusement vos besoins commerciaux et les capacités offertes par divers fournisseurs DMARC. Voici une feuille de route pour vous guider dans cette décision cruciale :

Identifier les besoins et objectifs commerciaux

Commencez par évaluer votre configuration actuelle de sécurité des emails. Déterminez si SPF et DKIM sont déjà mis en œuvre et identifiez les défis que DMARC peut résoudre.

Définissez clairement vos objectifs principaux de mise en œuvre tout en tenant compte de l'expertise technique de votre équipe informatique. Si l'expertise est limitée, recherchez des solutions conviviales qui simplifient à la fois la mise en œuvre et la gestion continue.

Évaluez l'efficacité de SPF et DKIM et identifiez les lacunes dans votre sécurité des emails.
Définissez des objectifs DMARC spécifiques, tels que l'amélioration de la délivrabilité ou la prévention de l'usurpation d'identité.
Priorisez la facilité d'utilisation si votre équipe a une expérience limitée avec les protocoles DMARC.

Évaluer les fonctionnalités et spécifications du logiciel DMARC

Recherchez un logiciel DMARC qui offre un équilibre entre les fonctionnalités de base et avancées. Alors que les fonctionnalités de base garantissent une fonctionnalité de base, les options avancées améliorent la sécurité et l'évolutivité.

Fonctionnalités de base : Création d'enregistrements DMARC, configuration des politiques, surveillance, intégration API et génération de rapports.
Fonctionnalités avancées : Actions d'application automatisées, détection des menaces, intégration avec les systèmes de sécurité existants et évolutivité.
Rapports et visualisation : Choisissez un logiciel avec des tableaux de bord intuitifs et des rapports complets pour simplifier l'analyse des données.

Votre choix de déploiement dépend de l'infrastructure et des exigences de sécurité de votre organisation. Comparez les options et les modèles de tarification pour trouver le meilleur ajustement.

Déploiement : Décidez entre des solutions basées sur le cloud ou sur site en fonction de vos besoins en matière de sécurité.
Modèle de tarification : Tenez compte de facteurs tels que les essais gratuits, les options d'abonnement ou les garanties de remboursement.
Évolutivité : Assurez-vous que le logiciel peut accueillir votre volume d'emails actuel et votre croissance future.

Examiner la vision, la feuille de route et le support du fournisseur

Le bon fournisseur est essentiel pour une mise en œuvre réussie de DMARC. Recherchez donc un fournisseur fiable qui doit avoir un solide historique, de bonnes critiques de clients et un engagement envers le développement de produits. Recherchez les éléments suivants :

Réputation du fournisseur : Recherchez les commentaires des clients, la position dans l'industrie et les études de cas.
Feuille de route du produit : Assurez-vous que les plans de développement du fournisseur s'alignent sur vos besoins évolutifs.
Options de support : Confirmez la disponibilité du support (téléphone, email, chat) pour résoudre rapidement les problèmes.

Décision finale

Après avoir évalué vos besoins et comparé les fournisseurs, créez une liste restreinte d'options de logiciels DMARC. Testez des démonstrations ou des essais pour acquérir une expérience pratique avant de faire votre choix final.

Le logiciel DMARC idéal doit équilibrer fonctionnalité, accessibilité, fiabilité du fournisseur et facilité d'utilisation, aidant votre organisation à atteindre une sécurité et une conformité efficaces des emails.

Comment mettre en œuvre un logiciel DMARC

Le logiciel DMARC offre une authentification complète des emails, mais une mise en œuvre réussie nécessite de poser une base avec des protocoles existants comme SPF et DKIM. Voici un aperçu des étapes clés impliquées :

Configurer SPF et DKIM : Publiez un enregistrement SPF dans votre DNS pour spécifier les serveurs de messagerie autorisés, permettant aux serveurs récepteurs de vérifier la légitimité de l'expéditeur. Ensuite, publiez une clé publique dans votre DNS ; les emails sortants sont signés numériquement avec une clé privée. Les serveurs récepteurs utilisent la clé publique pour vérifier que les emails sont légitimes et non altérés.
Aligner les identifiants de manière cohérente : Assurez-vous que vos systèmes de messagerie sont correctement configurés pour s'aligner avec les identifiants SPF et DKIM pour éviter les échecs d'authentification et les problèmes de délivrabilité.
Surveillance initiale avec la politique "none" : Publiez un enregistrement DMARC dans votre DNS avec une politique "p=none" pour commencer à surveiller sans appliquer d'actions sur les emails échoués. Utilisez cette phase pour recueillir des rapports pour analyse.
Analyser les rapports DMARC : Examinez les informations sur les taux d'authentification, les sources des emails échoués et les erreurs de configuration. Ajustez les paramètres SPF/DKIM ou collaborez avec les expéditeurs pour améliorer l'authentification.
Application progressive : Passez de "none" à "quarantine" pour examiner les emails suspects avant la livraison, et finalement à "reject" pour bloquer les emails non autorisés une fois que vous êtes confiant dans vos configurations.

N'oubliez pas que la mise en œuvre de DMARC est un processus itératif. Commencez par la surveillance, ajustez les paramètres et appliquez progressivement des politiques plus strictes à mesure que le succès de l'authentification s'améliore. Utilisez le logiciel DMARC pour guider et optimiser ce processus.

Tendances des logiciels DMARC

Adoption accrue : L'adoption de DMARC augmente régulièrement dans les organisations de toutes tailles. À mesure que la sensibilisation aux menaces de sécurité des emails augmente, les entreprises et les institutions reconnaissent la valeur de DMARC pour protéger leur communication par email et leur réputation de marque.
Accent sur la convivialité : Les solutions logicielles DMARC évoluent pour devenir plus conviviales. Cela inclut l'offre d'assistants de configuration simplifiés, de tableaux de bord intuitifs pour la visualisation des rapports et l'intégration avec les systèmes de sécurité des emails existants. Ces avancées rendent la mise en œuvre et la gestion de DMARC accessibles même pour les organisations sans expertise technique étendue.
Intégration avec les écosystèmes de sécurité : DMARC fait partie d'une stratégie complète de sécurité des emails. Les principaux fournisseurs de logiciels DMARC favorisent l'intégration avec d'autres solutions de sécurité comme SEG et les systèmes de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM). Cette approche intégrée fournit une vue holistique de la posture de sécurité des emails et se traduit par une réponse plus affinée aux menaces potentielles.

Recherché et écrit par Brandon-Summers Miller

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