AppleCare

Chăm sóc chu đáo với AppleCare.

Various Apple products, including a MacBook, an Apple Watch Series 11, an iPhone 17 Pro, AirPods Pro 3, AirPods Max, Apple Vision Pro, an Apple Pencil Pro, and an iPad Pro Various Apple products, including a MacBook, an iPhone 17 Pro, an Apple Pencil Pro, and an iPad Pro

AppleCare cung cấp dịch vụ hỗ trợ và bảo dưỡng một cửa cho tất cả sản phẩm Apple của bạn – từ các chuyên gia am hiểu sản phẩm nhất. Sửa chữa nhanh chóng, dễ dàng cho các sự cố như rơi rớt và làm đổ chất lỏng. Dịch vụ thay pin khi dung lượng pin còn lại ít hơn 80%. Và dịch vụ chăm sóc ưu tiên qua chat, điện thoại hoặc chỉ một cú chạm.1

Nhận bảo hành

Lợi Ích

Được bảo vệ mọi mặt.

AppleCare+ giúp bạn an tâm về tất cả thiết bị của mình, với phạm vi bảo hành từ trong ra ngoài.2, 3

Các gói bảo hành

Yên tâm với từng gói bảo hành.

Tận hưởng bảo hành tuyệt vời cho sản phẩm bạn yêu thích.

Hỏi gì? Đáp nấy.

Đa số sản phẩm của Apple đều được bảo hành phần cứng trong một năm thông qua bảo hành giới hạn. Các gói bảo hành AppleCare+ mở rộng phạm vi bảo hành phần cứng đó và cung cấp các tính năng khác, như bảo hành cho các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ và hỗ trợ ưu tiên.

Bạn có thể bắt đầu gói bảo hành AppleCare+ khi mua sản phẩm mới trên trang trực tuyến của Apple hoặc thông qua ứng dụng Apple Store. Trong vòng 60 ngày sau khi mua thiết bị Apple mới, bạn có thể mua gói bảo hành mới thông qua ứng dụng Cài Đặt trên iPhone, iPad hoặc Mac.

Khi bảo vệ iPad với AppleCare+, bạn sẽ được bảo hành cho Trường Hợp Hư Hỏng Do Sự Cố Bất Ngờ cho một Apple Pencil và một bàn phím iPad mang thương hiệu Apple. AppleCare+ cũng bảo hành cho mọi dây cáp trong hộp và bộ tiếp hợp nguồn đi kèm sản phẩm Apple được bảo hành.

Bạn có thể gửi sửa chữa thiết bị theo một số cách khác nhau. Bạn có thể mang thiết bị đến bất kỳ nhà cung cấp nào trong hơn 5.000 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Được Ủy Quyền Của Apple. Bắt đầu quy trình sửa chữa bằng cách truy cập trang support.apple.com/vi-vn, tải về Ứng dụng Bộ Phận Hỗ trợ Của Apple hoặc gọi Hỗ Trợ Của Apple. Tìm số điện thoại của bộ phận hỗ trợ tại đây.

Điều đó phụ thuộc vào sản phẩm và loại sửa chữa. Dịch vụ trong ngày khả dụng cho iPhone ở hầu hết các khu vực đô thị lớn. Đối với đa số các sản phẩm khác, chúng tôi cung cấp Dịch Vụ Thay Thế Nhanh, qua đó chúng tôi sẽ gửi cho bạn một thiết bị để bạn không phải chờ đợi khi sửa chữa. Để biết tất cả các tùy chọn bảo dưỡng khả dụng, vui lòng truy cập support.apple.com
/vi‑vn/repair.