1. 店铺日常
运营与管理:负责公司在电商平台的店铺日常
运营,包括商品上架下架、页面优化(标题、主图、详情页)、库存管理及价格策略制定及售前售后服务。
2. 营销
活动策划与执行:策划并执行平台大促、日常营销等活动,提升活动效果;协调
美工、
客服、
物流等资源,确保活动顺利落地。
3.
数据监控与分析优化:跟踪分析店铺核心
数据(流量、转化率、客单价等),定期输出
数据报告,提出优化方案以提升流量与投入产出比;优化关键词及
广告投放策略。
4. 用户关系维护:关注用户评价与反馈,优化
产品与服务,提升用户体验与复购率。
5. 市场与竞品分析:跟踪行业趋势、竞品动态,调整
运营策略,保持竞争优势;挖掘潜在商品与爆款机会,参与制定新品推广计划。
⭐ 任职资格
学历与专业
• 大专及以上学历,电子商务、
市场营销、计算机等相关专业优先。优秀的应届毕业生也可考虑。
经验与技能
• 通常要求1-3年相关平台(如天猫、淘宝、京东等)
运营经验。
• 熟悉主流电商平台的
运营环境、交易规则及推广模式;熟悉平台各种营销工具(如直通车等)的使用。
• 具备良好的
数据分析能力,能熟练使用ex
cel等办公软件进行
数据整理和分析,并据此提出优化建议。
• 了解新媒体推广方式,如直播、短视频等,具备电商
运营策划能力者更佳。
综合素质
• 具备良好的沟通协调能力、团队协作精神、强烈的责任心和出色的学习能力。
• 能够适应快节奏的工作环境,抗压能力强。
💰 薪酬福利
• 薪酬范围:根据地区、公司规模及个人经验能力确定。参考范围:
运营月薪约5000-10000元。
• 福利待遇:具体福利待遇需根据公司实际情况制定,可包含五险一金、带薪年假、节日福利、绩效奖金等。
📈 职业发展
电商
运营专员可向
运营经理、
运营总监等管理岗位发展,或深耕于特定平台、类目成为资深
运营专家。该职业前景广阔,但需不断学习与实践。