Los equipos de Atención al Cliente, Soporte Técnico y Ventas estarán de vacaciones del 10 al 14 de Agosto de 2026. 3CX estará fuera de servicio por un breve período desde el Lunes 10 hasta el Viernes 14 de Agosto de 2026. Durante este tiempo, nuestros equipos de Servicio al Cliente, Soporte Técnico y Ventas tendrán un horario reducido, ya que el personal tomará unas breves [...]
Conecte asistentes IA, implemente infraestructura dedicada a la IA, desarrolle aplicaciones de voz en tiempo real y obtenga un mayor control sobre la administración, la privacidad y las integraciones. La V20 Update 10 Alfa convierte a 3CX en una plataforma de comunicaciones empresariales más abierta y programable. En lugar de limitarse a añadir nuevas funciones de IA, esta [...]
Reciba los detalles de las llamadas, los resúmenes y las transcripciones por correo electrónico. 3CX V20 Update 9 incluye una nueva función para los Agentes IA: Enviar Correo Electrónico. Esto permite que la Recepcionista IA y el Asistente Personal IA, envíen un correo electrónico con los detalles clave de la llamada cuando esta se bloquee, se filtre o se desconecte, según [...]
Transfiera su extensión y su cuenta automáticamente. El Softphone para Windows V5.7 facilita la migración desde la Aplicación de Escritorio 3CX anterior. Al iniciarse por primera vez, el Softphone verifica si la Aplicación de Escritorio está instalada en la misma PC con Windows. Si se encuentra una configuración válida y se puede acceder al servidor 3CX guardado, los usuar [...]
El Nuevo Estándar de la Comunicación. En el dinámico mundo de las comunicaciones empresariales, quedarse quieto es retroceder. Las empresas que prosperan hoy no son las que simplemente contestan llamadas, sino las que utilizan la tecnología para entender y anticipar las necesidades de sus usuarios. La Inteligencia Artificial ya no es una promesa futurista en los sistemas P [...]
Actualizaciones de firmware para Yealink y Fanvil. Se han lanzado las últimas actualizaciones de firmware para los Teléfonos IP de Yealink y Fanvil, las cuales han sido probadas exhaustivamente con la versión V20. Estas actualizaciones incluyen varias correcciones de errores. Consulte las notas de la versión de Yealink y Fanvil. Actualizaciones de Firmware para la V20 Yeal [...]
Prepare su base de conocimientos para que la IA pueda realizar búsquedas más rápidas y precisas. Su Agente IA es tan bueno como la información que puede encontrar. Al configurar un Agente IA, uno de los mayores retos es preparar las fuentes de conocimiento que utilizará. Los formatos tradicionales, como los archivos PDF, los documentos de Word, las hojas de cálculo y las p [...]
¡3CX se encuentra entre el 5% de los mejores de más de 100,000 productos! 3CX ha sido nombrado Líder de Categoría por SourceForge para el Verano de 2026, lo que continúa su sólida racha de reconocimiento en la industria este año. Este premio sitúa a 3CX entre el 5% superior de los más de 100,000 productos que figuran en la plataforma SourceForge. Este premio, que se basa e [...]
Mejoras en el rendimiento y la estabilidad, actualizaciones de componentes y un nuevo SO base. Mantener los SBC seguros y actualizados es esencial para garantizar una conectividad confiable entre los teléfonos IP remotos y su sistema 3CX. Esta actualización incluye componentes renovados, varias mejoras de estabilidad e introduce actualizaciones automáticas del Sistema Oper [...]
Reconocimiento a los miembros más activos de nuestra comunidad. El Foro de 3CX sigue siendo un espacio importante para que nuestra comunidad intercambie conocimientos, haga preguntas y se ayude mutuamente a sacar el máximo provecho de 3CX. Con más de 160,000 miembros internacionales y 70,000 miembros del foro nacional, el foro reúne a Partners, clientes y usuarios de 3CX d [...]
