Konfigurationsanleitungen / Hilfen

Diese Seite bietet zusätzliche Hilfen und Anleitungen, die über die Handbücher hinausgehen. Zur Installation und Konfiguration von 3CX schauen Sie bitte in das Adminhandbuch. Anleitungen zur Benutzung von 3CX finden Sie im Benutzerhandbuch.

KI-Funktionen

• xAI Grok für die Transkription konfigurieren
• Google für die Transkription konfigurieren 
• OpenAI für die Transkription konfigurieren
• Installationsanleitung für den 3CX Transcription Engine Server
• 3CX KI-Agenten konfigurieren

Fortgeschritten

• Neuformatieren von Rufnummern 
• CDR - Call Data Records 
• Leitfaden zur Abrechnung von Call Detail Records (CDR)
• Konfigurieren der Failover-Funktion der 3CX Telefonanlage
• Linux PBX Failover Skripte 
• Bereitstellen der 3CX PWA-App über den Windows Terminal Server 
• Verwenden eines FTP-Servers für 3CX Backups unter Linux
• Verwenden eines FTP-Servers für 3CX Backups unter Microsoft Windows
• Variablen in E-Mail-Templates 
• 3CX Backup & Restore Kommandos 
• 3CX Phone System Parameterübersicht - Beschreibungen etc. 
• Erstellen eines SBC High Availability (HA) Clusters
• Erstellen und konvertieren von OpenSSH Keys 
• Anpassen von Emailvorlagen 
• Ausrollen von 3CX und Bereitstellungseinstellungen via setupconfig.xml 
• Einschalten des Multi-Account Supports für SIP Trunks 
• Installieren der Multiline-TAPI
• Nutzen der eigenen SSL & FQDN-Zertifikate 
• Installieren des 3CX Phone System auf einer Hyper-V VM 
• Übersicht zur Firmware aller unterstützten Telefone 
• Variablen in den 3CX-Bereitstellungsvorlagen
• Call Control API für Linux 
• Call Control API für Windows 
• Beispiel-Anrufverarbeitungsskript für PIN 
• Dynamic E911 mit Geolocation-Unterstützung - Anleitung 
• Konfiguration der Google Single Sign-on-Integration (SSO)
• Microsoft 365-Integration
• Google Workspace-Integration
• 3CX DATEV Connector

Allgemein

• Verbinden von 3CX-Telefonanlagen via Bridge
• So führen Sie ein Upgrade auf Version 20 durch 
• Anrufen nach Name 
• Google Cloud Storage für 3CX konfigurieren
• Hardwareanforderungen für V20 
• Hot Desking
• Ansagensätze anpassen 
• Prüfen auf und blocken von anonymen Anrufern 
• Aktivieren des Rückruf bei fehlgeschlagener Blindvermittlung 
• Auf 3CX Hosted migrieren
• Massenimport von Nebenstellen - CSV-Dateistruktur 
• Eingehende Regeln - ankommende Anrufe leiten 
• PBX-Wählcodes - Wie man sie mit dem Telefon benutzt
• PBX Event Logs 
• Transkription von Sprachnachrichten und Aufzeichnungen 
• Zuweisung des Systemeigentümers
• Konvertierung von nicht unterstützten Audiodateien zu WAV 
• Konfiguration von Jabra Headsets 
• Welche SIP-Antworten führen dazu, dass 3CX zur nächsten ausgehenden Regel springt? 
• Planbare Berichte

Datenkonnektoren

• Grafana-Berichtskonfiguration
• Google BigQuery-Konfiguration
• PostgreSQL-Konfiguration
• PostgreSQL-Konfiguration unter Windows und Linux
• Microsoft SQL Server-Konfiguration
• CDR-Auslagerung zu MySQL

Firewall & Router Konfiguration

• Cisco Router als Firewall konfigurieren
• Draytek 2820 Router für QoS konfigurieren
• FortiGate 40F konfigurieren
• MikroTik Firewall konfigurieren
• pfSense Firewall konfigurieren
• Sonicwall Firewall konfigurieren
• WatchGuard XTM Firewall konfigurieren
• AVM Fritzbox als Firewall konfigurieren
• Ändern des Default Ports einer AVM Fritz!box 
• Warum der Firewall Checker nicht lügt

Sicherheit

• 3CX PBX-Sicherheit - Anmeldeinformationen/Passwörter zurücksetzen
• 3CX Telefonsystem Anti-Hacking – Whitelist/Blocklist 

Anleitungen zur Hotel-Integration

• 3CX PMS-Protokollspezifikationen
• Konfiguration von Weck-/Erinnerungsanrufen
• Konfiguration der Abrechnungsschnittstelle 
• Integration von Hotelsoftware/Property Management Systemen (Fidelio / Mitel)

• Welche Funktionen bietet die Hotel-Telefonanlage?

Fehlerbehebung / Allgemeine Hilfe

• Logs sammeln für den 3CX Support 
• Analyse der SIP Kommunikation mit 3CX Log Viewer 
• Android App PUSH-Fehlerbehebung
• Häufige Fragen rund um die Konfiguration der Microsoft Teams Integration 
• Aufzeichnen des Netzwerkverkehrs über die Managementkonsole
• Troubleshooting DID Numbers 

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 25. Mai 2026 aktualisiert.

https://www.3cx.de/docs/