淘宝上不能退货的商品有：1、虚拟商品，比如充值类商品，软件类商品；2、书籍，报刊，杂志等文化类商品；3、定制商品；4、没有密封的食品（比如各类农产品，生鲜食品等）。
一般都是可以退的，除非有特别说明。有的卖家不支持七天无理由退换货，有的是支持的。不支持的要跟他提前说好，可不可以无理由退换。当然贴身衣物之类的，一般是不退换的。即使是装柜也一样。
如果是质量问题或者其它问题的话，你可以和卖家说一声，然后申请退款！ 卖家确定后过几天钱就自动退到你的支付宝了！
淘宝上面买的东西是可以退货的只要是在那个七天无理由退换货的七天之内然后点击个人那个地方找到你的那一个订单然后订单的下面就有退换货货的选项点击那里申请退货就好了。
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