[go: up one dir, main page]

Sử dụng Các ứng dụng Gemini bằng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp

Hầu hết người dùng có Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp đều có quyền truy cập vào Các ứng dụng Gemini. Phạm vi cung cấp các tính năng và cách xử lý dữ liệu là tuỳ vào giấy phép Workspace của bạn. 

Trong trung tâm trợ giúp, bạn sẽ tìm thấy các thông báo quan trọng và mẹo về thông tin khác tuỳ thuộc vào việc người dùng cơ quan hay trường học có các biện pháp bảo vệ dữ liệu cấp doanh nghiệp hay không. Tìm hiểu cách kiểm tra cấp độ truy cập và bảo vệ dữ liệu của bạn bên dưới.

Các tính năng và quyền truy cập của Các ứng dụng Gemini theo phiên bản Workspace

Quan trọng:

So sánh: Các ứng dụng Gemini cho người dùng có Tài khoản Google do trường học cấp

 

Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ bổ sung trong:

  • Android Enterprise
  • Cloud Identity 
  • Chrome Enterprise
  • Essentials Starter
  • G Suite
  • Workspace Individual

Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ cốt lõi trong:

  • Business Starter
  • Essentials
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Essentials Plus
  • Frontline Starter
  • Frontline Standard
  • Frontline Plus
  • Tổ chức phi lợi nhuận

Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ cốt lõi trong:

  • Business Plus
  • Business Standard
  • Enterprise Plus
  • Enterprise Standard
  • Gemini Enterprise
  • Gemini Business

Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ cốt lõi trong Google AI Ultra for Business

Quyền truy cập Quyền truy cập vào các tính năng và mô hình không có các biện pháp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp Quyền truy cập vào các tính năng và mô hình có các biện pháp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp Quyền truy cập mở rộng vào các tính năng và mô hình có các biện pháp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp Quyền truy cập cao nhất vào các tính năng và mô hình có các biện pháp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp
Mô hình
2.5 Pro Tối đa 5 câu lệnh/ngày Tối đa 5 câu lệnh/ngày Tối đa 100 câu lệnh/ngày Tối đa 500 câu lệnh/ngày
2.5 Flash Quyền truy cập chung
Cửa sổ ngữ cảnh
Kích thước ngữ cảnh 32 nghìn 1 triệu
Tính năng
Tổng quan bằng âm thanh Tối đa 20 bản tổng quan bằng âm thanh/ngày
Kết nối với các ứng dụng của Google Workspace - Quyền truy cập chung
Kết nối với GitHub và tải thư mục mã nguồn lên - - Quyền truy cập chung
Deep Research Tối đa 5 báo cáo/tháng khi dùng Gemini 2.5 Flash Tối đa 20 báo cáo/ngày khi dùng 2.5 Pro Tối đa 200 báo cáo/ngày khi dùng 2.5 Pro
Deep Think - - - Tối đa 10 câu lệnh/ngày với cửa sổ ngữ cảnh 192 nghìn token
Tạo và chỉnh sửa hình ảnh** Tối đa 100 hình ảnh/ngày Tối đa 1.000 hình ảnh/ngày
Hành động theo lịch - - Quyền truy cập hạn chế khi dùng 2.5 Deep Think
Tạo video - - Tối đa 3 video/ngày khi dùng Veo 3.1 Fast (bản xem trước) Tối đa 5 video/ngày khi dùng Veo 3.1 (bản xem trước)
Tính năng bổ sung* Hạn mức sử dụng tuỳ thuộc vào mô hình bạn chọn
Điều khoản dịch vụ và hoạt động xử lý dữ liệu
Biện pháp bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư cấp doanh nghiệp - blue check mark blue check mark blue check mark
Cách dữ liệu của bạn có thể được sử dụng Các cuộc trò chuyện của bạn trong Các ứng dụng Gemini có thể được nhân viên đánh giá xem xét và dùng để cải thiện các sản phẩm, dịch vụ cũng như công nghệ học máy của Google. Các cuộc trò chuyện và tệp bạn tải lên trên Các ứng dụng Gemini sẽ không được nhân viên đánh giá xem xét hay dùng để cải thiện các mô hình AI tạo sinh. Các cuộc trò chuyện và tệp bạn tải lên trên Các ứng dụng Gemini sẽ không được nhân viên đánh giá xem xét hay dùng để cải thiện các mô hình AI tạo sinh. Các cuộc trò chuyện và tệp bạn tải lên trên Các ứng dụng Gemini sẽ không được nhân viên đánh giá xem xét hay dùng để cải thiện các mô hình AI tạo sinh.
Điều khoản sử dụng dịch vụ Điều khoản dịch vụ của GoogleThông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini Điều khoản của Google Workspace Điều khoản của Google Workspace Điều khoản của Google Workspace

* Lưu ý: Còn nhiều tính năng không được nêu ở trên, chẳng hạn như Canvas, Gem và các tính năng khác. Hầu hết người dùng đều có thể sử dụng những tính năng này. Tìm hiểu thêm trong Trung tâm trợ giúp.

** Tính năng tạo và chỉnh sửa hình ảnh đang được nhiều người ưa chuộng. Hạn mức có thể thay đổi thường xuyên và sẽ được đặt lại hằng ngày.

Lưu ý: Mọi hoạt động sử dụng Các ứng dụng Gemini (kể cả gemini.google.com, ứng dụng di động Gemini và Gemini trong Chrome) trên các thiết bị đều được tính vào hạn mức sử dụng. Ví dụ: khi bạn sử dụng Gemini trong Chrome, sau đó chuyển sang ứng dụng di động Gemini bằng cùng một mô hình, cả hai sẽ được tính vào hạn mức sử dụng của bạn. 
Cách mua tiện ích bổ sung Google AI Ultra for Business

Quản trị viên Google Workspace có thể nâng cấp giấy phép của bạn lên Google AI Ultra for Business. Tiện ích bổ sung này phải được quản trị viên Google Workspace bật. 

Nếu bạn là quản trị viên Google Workspace, hãy tìm hiểu cách bật Google AI Ultra for Business

Google AI Ultra for Business được cung cấp ở những đâu

Hiện tại, ứng dụng Gemini trong Google AI Ultra for Business được cung cấp ở hơn 150 quốc gia và lãnh thổ.

Cách sử dụng Gemini dưới dạng dịch vụ bổ sung

Nếu phiên bản Google Workspace của bạn không cung cấp Các ứng dụng Gemini như một dịch vụ cốt lõi, thì bạn sẽ sử dụng chúng dưới dạng dịch vụ bổ sung. Để sử dụng Các ứng dụng Gemini dưới dạng một dịch vụ bổ sung: 

Kiểm tra xem bạn có quyền sử dụng các tính năng và mô hình mở rộng hay không

Một số tính năng và mô hình chỉ hoạt động với một số giấy phép Google Workspace nhất định. Cách kiểm tra xem bạn có quyền sử dụng các tính năng và mô hình mở rộng trong Các ứng dụng Gemini hay không:

  1. Chuyển đến gemini.google.com .
    • Hãy nhớ đăng nhập vào tài khoản do nơi làm việc hoặc trường học của bạn cấp.
  2. Ở trên cùng, hãy tìm huy hiệu Pro hoặc Ultra. 
    • Nếu thấy huy hiệu Pro, tức là bạn có quyền sử dụng các tính năng và mô hình mở rộng.
    • Nếu thấy huy hiệu Ultra, tức là bạn có quyền sử dụng các tính năng và mô hình ở cấp cao nhất.  
    • Nếu không thấy Pro hoặc Ultra, tức là bạn có quyền sử dụng các tính năng và mô hình ở cấp tiêu chuẩn.

Lưu ý: Nếu bạn không có quyền sử dụng các tính năng này, quản trị viên Google Workspace sẽ cần nâng cấp giấy phép của bạn để cấp quyền truy cập.

Kiểm tra xem bạn có các biện pháp bảo vệ dữ liệu cấp doanh nghiệp hay không

Quan trọng: Gemini trong Chrome đang chờ được cấp các chứng nhận tuân thủ HIPAA, SOC, ISO và các chứng nhận khác, như mô tả thêm tại phần Bật hoặc tắt ứng dụng Gemini.

Hầu hết, nhưng không phải tất cả, giấy phép Google Workspace đều có các biện pháp bảo vệ dữ liệu cấp doanh nghiệp. Để kiểm tra xem tài khoản nơi làm việc hoặc trường học của bạn có các biện pháp bảo vệ cấp doanh nghiệp hay không, hãy làm như sau:

  1. Chuyển đến gemini.google.com.
  2. Hãy nhớ đăng nhập vào tài khoản do nơi làm việc hoặc trường học của bạn cấp.
  3. Trên trang chủ hãy tìm biểu tượng hình khiên trong hộp câu lệnh .

  • Nếu thấy biểu tượng hình khiên , tức là bạn các biện pháp bảo vệ cấp doanh nghiệp.
  • Nếu không thấy biểu tượng hình khiên , tức là bạn không có các biện pháp bảo vệ cấp doanh nghiệp. Các cuộc trò chuyện của bạn trong gemini.google.com có thể được nhân viên đánh giá xem xét và dùng để cải thiện các sản phẩm dịch vụ cũng như công nghệ học máy của Google.
Dùng ứng dụng di động Gemini bằng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp

Quan trọng: Nếu bạn mở ứng dụng di động Gemini bằng một Hồ sơ công việc trên Android, bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng web Gemini.

Những việc bạn không làm được trong ứng dụng di động Gemini

Nếu đang dùng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp, bạn sẽ không sử dụng được một số tính năng của ứng dụng di động Gemini.

Các tính năng sau hiện chưa hoạt động đối với người dùng sử dụng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp:

  • Gemini Live
  • Các tính năng dựa trên công nghệ của Trợ lý Google (chẳng hạn như những tính năng giúp làm nhanh các việc thông qua giọng nói)
  • Người dùng sử dụng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp không thể xoá các cuộc trò chuyện hoặc tạo đường liên kết công khai cho các cuộc trò chuyện

Các tính năng sau hiện chưa hoạt động trong ứng dụng di động Gemini đối với người dùng sử dụng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp:

  • Kết nối với Google Workspace 
  • Gem
  • Tải tệp lên

Mẹo: Bạn có thể dùng các tính năng này trên ứng dụng web Gemini.

Khắc phục thông báo lỗi trong ứng dụng di động Gemini

Nếu bạn nhận được một thông báo lỗi khi cố truy cập ứng dụng di động Gemini bằng tài khoản do nơi làm việc hoặc trường học cấp, hãy tham khảo các bước khắc phục sự cố bên dưới:

  1. Đảm bảo rằng bạn đang dùng phiên bản mới nhất của ứng dụng Gemini. Trong phần cài đặt cửa hàng ứng dụng, hãy kiểm tra xem có bản nâng cấp cho ứng dụng Gemini hay không.
    • Nếu có, hãy nâng cấp lên phiên bản mới nhất.
    • Nếu không, hãy chuyển sang bước 2. 
  2. Liên hệ với quản trị viên Google Workspace để xác nhận rằng bạn có quyền truy cập vào Các ứng dụng Gemini.

Hạn mức sử dụng và các bản nâng cấp của Các ứng dụng Gemini

Các ứng dụng Gemini có áp dụng hạn mức sử dụng nhằm đảm bảo trải nghiệm tối ưu cho mọi người. Điều này có nghĩa là đôi khi chúng tôi sẽ phải giới hạn số câu lệnh và cuộc trò chuyện mà bạn có thể thực hiện, hoặc mức độ bạn có thể sử dụng một số tính năng trong một khung thời gian cụ thể. 

Hạn mức về số câu lệnh bạn có thể dùng thay đổi tuỳ vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như độ dài và tính phức tạp của câu lệnh, kích cỡ cũng như số lượng tệp bạn tải lên và độ dài cuộc trò chuyện giữa bạn và Các ứng dụng Gemini.

Hạn mức này sẽ được cấp lại thường xuyên để bạn có thể sớm quay lại trò chuyện với Các ứng dụng Gemini, hoặc bạn có thể nâng cấp lên gói cao cấp hơn.

Người dùng sử dụng một số phiên bản Workspace nhất định có hạn mức cao hơn trong Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu về các hạn mức đối với tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học.
Cách hạn mức của các mô hình hoạt động

Những việc bạn có thể làm khi đạt đến hạn mức của mô hình:

Nếu đạt đến hạn mức sử dụng của mô hình 2.5 Pro trong một khoảng thời gian nhất định, bạn có thể tiếp tục trò chuyện bằng mô hình 2.5 Flash.

Khi hạn mức được đặt lại, bạn có thể chọn mô hình 2.5 Pro. Tìm hiểu cách chuyển đổi mô hình Gemini.

Cách hoạt động của hạn mức tính năng

Một số tính năng trong Các ứng dụng Gemini có hạn mức về số lượng thành phần bạn có thể tạo hoặc số lượng hành động bạn có thể lên lịch. Các tính năng này bao gồm:

  • Tổng quan bằng âm thanh
  • Deep Research
  • Hành động theo lịch
  • Tạo video
  • Tạo hình ảnh

Tìm hiểu thêm về hạn mức của các tính năng này.

Các tính năng bổ sung

Hạn mức sử dụng cho tất cả các tính năng bổ sung phải tuân theo giới hạn của mô hình mà bạn chọn khi sử dụng tính năng đó. Các tính năng này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Canvas
  • Gem
  • Storybook
Điều bạn có thể làm khi đạt đến hạn mức sử dụng
Khi đạt đến hạn mức sử dụng, bạn có thể nâng cấp hoặc đợi cho đến khi hạn mức đó được làm mới.

Nếu bạn muốn có thêm hạn mức cho Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp, tổ chức của bạn có thể:

  • Nâng cấp lên một gói Google Workspace có hạn mức cao hơn
  • Nâng cấp lên Google AI Pro for Education
  • Nâng cấp lên Google AI Ultra for Business


Nếu bạn là quản trị viên Google Workspace, hãy tìm hiểu cách nâng cấp giấy phép Google Workspace của tổ chức.

Để yêu cầu nâng cấp giấy phép, hãy liên hệ với quản trị viên Google Workspace. Tìm hiểu xem giấy phép nào có quyền truy cập mở rộng:

Nếu bạn là quản trị viên Google Workspace, hãy tìm hiểu cách nâng cấp giấy phép Google Workspace của tổ chức.

Làm thế nào để biết bạn gần đạt đến hạn mức và khi nào hạn mức được làm mới
Các ứng dụng Gemini sẽ thông báo cho bạn khi bạn gần đạt đến hạn mức sử dụng, tuỳ theo cấp của gói. Khi bạn đạt đến hạn mức sử dụng, Các ứng dụng Gemini sẽ gửi thêm một thông báo để bạn biết khi nào hạn mức được làm mới.
Cửa sổ ngữ cảnh là gì?

Cửa sổ ngữ cảnh là gì?

Khi bạn tải tệp lên Các ứng dụng Gemini, ứng dụng này cần phải "đọc" nội dung để cung cấp thông tin chi tiết hoặc câu trả lời hữu ích. Cửa sổ ngữ cảnh giống như khả năng đọc. Nó quyết định lượng nội dung có thể hiểu được tại một thời điểm.

Lý do bạn cần cửa sổ ngữ cảnh lớn hơn

Một cửa sổ ngữ cảnh lớn hơn cho phép Gemini đọc và hiểu nhiều hơn. Ví dụ: với cửa sổ ngữ cảnh 1 triệu token, Gemini có thể hiểu được tới 1.500 trang văn bản hoặc 30.000 dòng mã.

Nếu nội dung bạn cung cấp nhiều hơn mức cửa sổ ngữ cảnh cho phép, điều này có thể khiến các câu trả lời không phản ánh được hết nội dung đã cung cấp hay bỏ sót các kết nối hoặc chi tiết trong toàn bộ nội dung. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những câu lệnh cần sự chú ý đến nhiều chi tiết nằm rải rác trong các tệp lớn.

Hoạt động của người dùng sử dụng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp

Quản lý và xoá hoạt động trên Các ứng dụng Gemini

Nếu bạn sử dụng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp và có quyền truy cập vào Các ứng dụng Gemini, chế độ Lưu giữ hoạt động sẽ ở trạng thái bật theo mặc định. Chỉ quản trị viên Workspace cho tài khoản của bạn mới có thể tắt chế độ này.

  • Khi bạn dùng ứng dụng web Gemini hoặc ứng dụng di động Gemini bằng tài khoản do nơi làm việc hoặc trường học cấp, nhật ký trò chuyện sẽ được lưu trong 18 tháng theo mặc định. Quản trị viên có thể thay đổi chế độ cài đặt xoá tự động để xoá hoạt động sau 3, 18 hoặc 36 tháng hoặc tắt hoàn toàn nhật ký.
  • Khi bạn bật chế độ Lưu giữ hoạt động, cả hoạt động trên ứng dụng di động Gemini và ứng dụng web Gemini cũng sẽ được lưu. Việc xoá nhật ký Gemini cho Google Workspace khỏi một ứng dụng của Workspace sẽ không ảnh hưởng đến thông tin đã lưu vào Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.

Tìm hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini

  1. Trên máy tính, hãy truy cập trang gemini.google.com.
  2. Nhấp vào biểu tượng Hoạt động .
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
3006768528573442246
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
false
true
true
true
true
true
5295044
false
false
false
false