عرض التطبيقات والإضافات وضبطها

1. يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.

   إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".

2. انقر على رمز القائمة  الأجهزة > Chrome > التطبيقات والإضافات. تفتح صفحة نظرة عامة تلقائيًا.

   في حال الاشتراك في Chrome Enterprise Core، انقر على "القائمة"  متصفّح Chrome > التطبيقات والإضافات.

3. في أعلى الصفحة، انقر على نوع التطبيق أو الإضافة التي تريد ضبطها:
   • المستخدمون والمتصفّحات: يمكنك ضبط التطبيق للمستخدمين الذين يسجلون الدخول باستخدام حساب Google مُدار على أي جهاز، وللمتصفّحات المُسجَّلة. ويمكنك أيضًا ضبط التطبيق لوحدة تنظيمية أو مجموعة محدَّدة.
   • تطبيقات Kiosk: يمكنك نشر التطبيق في جهاز ChromeOS مُدار كتطبيق Kiosk، وذلك في حال تفعيل وضع Kiosk في ملف بيان التطبيق. للحصول على معلومات حول تحويل أجهزة ChromeOS إلى أجهزة ذات غرض واحد، يُرجى الاطّلاع على إنشاء تطبيقات Chrome kiosk ونشرها.
   • جلسات الضيوف المُدارة: يمكنك ضبط التطبيق للمستخدمين الذين يسجّلون الدخول إلى جلسة ضيف مُدارة على جهاز ChromeOS مُدار.
4. ابحث عن التطبيق الذي تريد إدارته وانقر عليه. يُرجى الاطّلاع على القسم عرض التطبيقات أدناه.
5. في اللوحة التي تظهر على يسار الصفحة، يمكنك إعداد سياسات التطبيقات والإضافات التي تريد تغييرها. تعرَّف على كل إعداد.
6. انقر على حفظ. أو يمكنك النقر على إلغاء الوحدة التنظيمية.

   لاستعادة القيمة المكتسَبة لاحقًا، انقر على اكتساب (أو إلغاء الضبط بالنسبة إلى مجموعة).

من "وحدة تحكم المشرف"، يمكنك إدراج جميع التطبيقات والإضافات التي تم تحديد سياسات لها في الوحدة التنظيمية.

1. يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.

   إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".

2. انقر على رمز القائمة  الأجهزة > Chrome > التطبيقات والإضافات. تفتح صفحة نظرة عامة تلقائيًا.

   في حال الاشتراك في Chrome Enterprise Core، انقر على "القائمة"  متصفّح Chrome > التطبيقات والإضافات.

3. في أعلى الصفحة، انقر على نوع التطبيق أو الإضافة التي تريد عرضهم:
   • المستخدمون والمتصفّحات
   • تطبيقات Kiosk
   • جلسات الضيف المُدارة
4. على يمين الصفحة، اختَر مفتاح البحث:
   • المستخدمون: يمكنك البحث عن تطبيقات خاصة بمستخدم مُحدَّد
   • المجموعات: يمكنك البحث عن تطبيقات ضمن مجموعة مُحدَّدة.
   • الوحدات التنظيمية: يمكنك البحث عن التطبيقات ضمن وحدة تنظيمية معيَّنة.
5. في أعلى الصفحة، انقر على البحث عن فلتر أو إضافته وابحث حسب:
   • النص الكامل: يمكنك إدخال اسم التطبيق أو الإضافة أو رقم التعريف.
   • العنوان: يمكنك إدخال اسم التطبيق أو الإضافة.
   • رقم التعريف: يمكنك إدخال رقم تعريف التطبيق أو الإضافة.
   • النوع: يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد عرض تطبيقات Android أو تطبيقات Chrome أو تطبيقات الويب أو تطبيقات الويب المعزولة (IWA).
   • سياسة التثبيت : يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد عرض التطبيقات وفقًا لسياسة التثبيت التي تنتهجها.
6. انقر على تطبيق.

يمكنك البحث عن التطبيقات المراد إضافتها وضبطها في "سوق Chrome الإلكتروني" أو Google Play. أو لتثبيت تطبيق ويب تقدّمي (PWA) للمستخدمين أو إنشاء اختصار لموقع إلكتروني، يمكنك إضافة التطبيق باستخدام عنوان URL. يمكن إضافة تطبيقات الويب المعزولة (IWAs) باستخدام البيان ومعرِّف الحزمة.

1. يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب مشرف إلى وحدة تحكّم المشرف في Google.

   إذا لم تكن تستخدم حساب مشرف، لن تتمكّن من الوصول إلى "وحدة تحكّم المشرف".

2. انقر على رمز القائمة  الأجهزة > Chrome > التطبيقات والإضافات. تفتح صفحة نظرة عامة تلقائيًا.

   في حال الاشتراك في Chrome Enterprise Core، انقر على "القائمة"  متصفّح Chrome > التطبيقات والإضافات.

3. انقر على نوع التطبيق أو الإضافة الذين تريد إضافتهم:
   • المستخدمون والمتصفّحات
   • تطبيقات Kiosk
   • جلسات الضيف المُدارة
4. لإضافة تطبيق غير مجاني من "سوق Chrome الإلكتروني"، انقر على رمز الإضافة واختَر إضافة تطبيق أو إضافة Chrome من خلال رقم التعريف.
   ملاحظة: لا يتوفّر هذا الخيار لعملاء Google Workspace for Education Fundamentals.
5. لإضافة تطبيق مجاني، انقر على رمز الإضافة وحدِّد أحد الخيارات التالية:
   • الإضافة من "سوق Chrome الإلكتروني": المستخدمون والمتصفّحات وتطبيقات Kiosk وجلسات الضيوف المُدارة
   • الإضافة من Google Play: المستخدمون والمتصفِّحات
   • إضافة تطبيق أو إضافة Chrome من خلال رقم التعريف: المستخدمون والمتصفّحات وتطبيقات Kiosk وجلسات الضيوف المُدارة
   • الإضافة من خلال عنوان URL: المستخدمون والمتصفّحات وتطبيقات Kiosk وجلسات الضيوف المُدارة
   • إضافة تطبيق ويب معزول: المستخدمون والمتصفّحات وتطبيقات Kiosk وجلسات الضيوف المُدارة
     • المستخدمون والمتصفّحات: الإصدار 128 من ChromeOS والإصدارات الأحدث
     • تطبيقات Kiosk: الإصدار 134 من ChromeOS والإصدارات الأحدث
     • جلسات الضيوف المُدارة: الإصدار 140 من ChromeOS والإصدارات الأحدث
6. إذا كنت بصدد إضافة تطبيق من "سوق Chrome الإلكتروني" أو Google Play، يمكنك العثور على التطبيق ثم النقر على اختيار. يمكنك قبول أذونات التطبيق نيابةً عن مؤسستك، في حال مطالبتك بذلك.
7. إذا كنت تضيف عن طريق رقم التعريف، أدخِل رقم التعريف وانقر على حفظ. إذا كانت الإضافة من خارج "سوق Chrome الإلكتروني"، أدخِل رقم التعريف واختَر من عنوان URL مخصّص وأدخِل عنوان URL ثم انقر على حفظ.
8. في حال الإضافة باستخدام عنوان URL:
   1. أدخِل عنوان URL لتطبيق الويب التقدّمي أو اختصار الموقع الإلكتروني.
   2. اختَر طريقة فتح التطبيق:
      • الفتح في علامة تبويب متصفّح: بالنسبة إلى اختصارات المواقع الإلكترونية.
      • الفتح في نافذة منفصلة: بالنسبة إلى اختصارات المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الويب التقدّمية (PWA).
      • الفتح كتطبيق ويب تقدّمي (PWA) فقط: بالنسبة إلى تطبيقات الويب التقدّمية (PWA). يتوفّر هذا الخيار فقط للمستخدمين والمتصفِّحات.
   3. إذا اخترت الفتح كتطبيق ويب تقدّمي (PWA) فقط، ستضاف القيمة الفريدة لمعرّف بيان PWA تلقائيًا. ومع ذلك، إذا لم يُعثر على المعرّف، تستوجب إضافته يدويًا؛ يُرجى الإطلاع على مستندات "Chrome للمطوّرين".
   4. انقر على حفظ. أو يمكنك النقر على إلغاء الوحدة التنظيمية.

      لاستعادة القيمة المكتسَبة لاحقًا، انقر على اكتساب (أو إلغاء الضبط بالنسبة إلى مجموعة).

9. في حال إضافة تطبيق ويب معزول (IWA):
   1. يُرجى إدخال معرّف حزمة الويب. وهو سلسلة base32 [a-z2-7] تتألف من 56 أو 58 حرفًا.
   2. أدخِل عنوان URL لبيان التحديث.
   3. انقر على حفظ.

تحديد المشاكل وحلّها

في ما يلي بعض المشاكل المحتملة التي قد تواجهها عند إضافة أو تثبيت تطبيق ويب:

لا يتم تحميل رموز التطبيقات عند تثبيت تطبيق من "وحدة تحكّم المشرف". ماذا يجب أن أفعل؟

عند استخدام "إصدار تجريبي"، إذا حدثت مشاكل في الشبكة أو تعذّر على النظام استرداد الرمز من موقع إلكتروني معيّن، سيتم عرض رمز عام تلقائيًا مع اسم غير واضح. لتجنُّب حدوث مشاكل في عرض الرمز والاسم، يمكنك استخدام إعدادَي EnterpriseCustomLabel وEnterpriseLogoUrl في "وحدة تحكُّم المشرف" لتحميل رمز واسم مخصّصَين عند إضافة تطبيق ويب؛ احرص على إجراء ذلك دائمًا لضمان عرض مرئي متسق، حتى إذا لم يتمكّن النظام من استرداد الرمز تلقائيًا من تطبيق الويب نفسه.

أواجه مشاكل عند إضافة تطبيق ويب أو تثبيته في المحاولة الأولى. ماذا يجب أن أفعل؟

لتحسين موثوقية تثبيت التطبيق في المحاولة الأولى، يُرجى اتباع الاقتراحات التالية:

• يمكنك اختيار عناوين URL موثوق بها لا تُعيد التوجيه، بدلاً من عناوين URL من مصادر متعددة أو خارجية تعيد التوجيه إلى تطبيق ويب تقدّمي.
• يمكنك تحميل عناوين URL في المتصفّح للوصول إلى المربّع المتعدّد الاستخدامات لتثبيت تطبيقات الويب التقدّمية.
• بالنسبة إلى المواقع الإلكترونية التي يمكنك فيها استخدام عناوين URL مخصّصة لتثبيت تطبيقات الويب التقدّمية، يمكنك استخدام عناوين URL التالية لتثبيت تطبيقات الويب بشكلٍ موثوق وأسرع:
  • https://mail.google.com/mail/installwebapp?usp=admin
  • https://chat.google.com/download/?usp=admin
  • https://calendar.google.com/calendar/installwebapp?usp=admin
  • https://drive.google.com/drive/installwebapp?usp=admin
  • https://docs.google.com/document/installwebapp?usp=admin
  • https://docs.google.com/spreadsheets/installwebapp?usp=admin
  • https://docs.google.com/presentation/installwebapp?usp=admin
  • https://keep.google.com/installwebapp?usp=admin
  • https://meet.google.com/download/webapp

يسمح هذا الإعداد لتطبيق مثبَّت من المؤسّسة بالاتصال بواجهتَي برمجة التطبيقات chrome.enterprise.platformKeys.challengeUserKey وchallengeMachineKey. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مستندات Google for Developers.

يحدِّد هذا الإعداد الإصدار الذي تم فرضه لتطبيقات Chrome وإضافاته المستضافة ذاتيًا. ولمعرفة التفاصيل، يُرجى الاطِّلاع على فرض إصدارات معيّنة للتطبيقات المستضافة ذاتيًا.

بالنسبة إلى بعض التطبيقات والإضافات، يمكنك تثبيت سياسات مخصّصة. على سبيل المثال، قد يتضمّن تطبيق kiosk للّوحات الرقمية جدولاً زمنيًا للأحداث المضمَّنة في ملف JavaScript Object Notation (JSON).

قبل تثبيت السياسات المخصّصة، يمكنك الاطّلاع على وثائق التطبيق أو الإضافة لمعرفة السياسات المخصّصة التي يمكنك تحديدها، إن وجدت. أدخِل بيانات JSON في حقل النص. ننصحك باستخدام أداة التحقّق من تنسيق JSON للتحقّق مسبقًا من الإعدادات.

بالنسبة إلى بعض تطبيقات الويب وتطبيقات الويب التقدّمية (PWA)، يمكنك نشر سياسات الإعدادات المُدارة باستخدام JSON. على سبيل المثال، قد يستخدم تطبيق ويب لاجتماعات الفيديو إعدادات محدّدة لمؤسستك بأكملها ويمكن ضبط هذه الإعدادات لجميع المستخدمين باستخدام JSON.

قبل تثبيت السياسات المخصّصة، يمكنك الاطّلاع على وثائق التطبيق أو الإضافة لمعرفة السياسات المخصّصة التي يمكنك تحديدها، إن وجدت. أدخِل بيانات JSON في حقل النص. ننصحك باستخدام أداة التحقّق من تنسيق JSON للتحقّق مسبقًا من الإعدادات.

يتيح للتطبيق استدعاء واجهات برمجة التطبيقات المتعلّقة بعملية التشغيل لتعديل السلوك التلقائي لجهاز ChromeOS.

يسمح هذا الإعداد للمستخدمين بتمديد تطبيق على شاشات متعددة أو أجهزة التلفزيون ذات درجة الدقة نفسها. دعم ما يصل إلى شاشتي عرض خارجيتين. عند التمكين، يكون الوضع الافتراضي هو سطح المكتب الموحد وذلك عندما يوصِّل المستخدم شاشة بالجهاز. وعند الإيقاف، يمكن للمستخدمين الاستمرار في استخدام شاشتي عرض خارجيتين إلا أنّ النوافذ الفردية ستكون إما في شاشة العرض الأولى أو الأخرى حتى في حال امتداد سطح المكتب على النافذتين.

يسمح هذا الإعداد بلوحة المفاتيح على الشاشة لأحد التطبيقات. في حال إيقاف هذه الميزة، لن تظهر لوحة المفاتيح على الشاشة مطلقًا، حتى على الأجهزة التي تعمل بشاشات اللمس أو التي تم تفعيل ميزة اللمس بها.

يتم تحديد ما إذا كان من المسموح للمواقع الإلكترونية بتشغيل المكوّنات الإضافية. وتستخدم المواقع الإلكترونية المكوّنات الإضافية لإتاحة أنواع محدّدة من المحتوى على الويب التي لا يستطيع متصفِّح Chrome معالجتها بدونها. يتم تشغيل المكونات الإضافية تلقائيًا في تطبيقات Kiosk.

يحدد الإعداد التلقائي للصف العلوي من المفاتيح الموجودة في لوحة المفاتيح. عند تشغيل هذا الإعداد، ستعمل المفاتيح كمفاتيح مهام، مثل F1 وF2. عند إيقاف تشغيل الإعداد، ستعمل المفاتيح كمفاتيح وسائط، مثل التشغيل والإيقاف المؤقّت. يمكن للمستخدمين تحويل مفتاح مهام إلى مفتاح وسائط (والعكس بالعكس) من خلال الضغط باستمرار على "مفتاح البحث" في لوحة مفاتيح Chromebook.

يسمح هذا الإعداد لتطبيق الويب بفتح عدة نوافذ متصفح بملء الشاشة على جميع الشاشات المتصلة بالجهاز.

عند إيقاف الإعداد السماح بنافذة فريدة في وضع ملء الشاشة على كل شاشة، لا يمكن لتطبيقات الويب سوى فتح نافذة متصفّح واحدة.

يتم تحديد وقت البدء والانتهاء (بالتوقيت المحلي) لنافذة الصيانة في تطبيق Kiosk، وفي وقت البدء، يتوقف تطبيق Kiosk تلقائيًا. وبعد ذلك، يتم تنفيذ أنشطة الصيانة، مثل تحديثات التطبيق المعلَّقة. وفي وقت الانتهاء، يبدأ التطبيق تلقائيًا مرة أخرى.

يمكنك اختيار تفعيل مراقبة السلامة للسماح بالإبلاغ عن حالة سلامة تطبيق kiosk. بعد إجراء ذلك، يمكنك التحقق مما إذا كان الجهاز متصلاً بالإنترنت ويعمل بصورة صحيحة.

اختَر تفعيل تحميل سجلّ النظام لحفظ سجلات النظام لأجهزة Kiosk تلقائيًا. يتم حفظ السجلات كل 12 ساعة ويتم تحميلها إلى "وحدة تحكم المشرف"، حيث يتم تخزينها لمدة 60 يومًا كحد أقصى. وفي أي وقت، تتوفّر 7 سجلّات للتنزيل، سجلّ واحد لكل يوم من فترة الأيام الخمسة الماضية وسجلّ واحد لفترة الـ 30 يومًا الماضية وسجلّ واحد لفترة الـ 45 يومًا الماضية.

لمزيد من المعلومات، اطّلع على مراقبة سلامة Kiosk.

ملاحظة: قبل السماح بتحميل السجلّات، عليك إبلاغ مستخدمي أجهزة Kiosk المُدارة بأنّ أنشطتهم قد تكون مُراقبة، وربما تم حفظ البيانات ومشاركتها بدون قصد. وفي حال عدم إبلاغ المستخدمين، تكون منتهكًا لبنود اتفاقيتك مع Google.

لتهيئة تدوير الشاشة لأجهزة kiosk، حدد اتجاه الشاشة المطلوب. على سبيل المثال، لتدوير الشاشة على وضع التنسيق العمودي، اختر 90 درجة. ويمكن إلغاء هذه السياسة يدويًا من خلال ضبط الجهاز إلى اتجاه مختلف للشاشة.