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Acerca desta app

O aplicativo Enel Energia foi desenvolvido para proporcionar uma experiência única e completa: gerencie seus suprimentos e serviços de forma independente e descubra novas ofertas exclusivas para você!

Acesso rápido e seguro
• Uma única conta para todos os serviços da Enel Energia
• Reconhecimento biométrico (Face ID ou Touch ID) para garantir a máxima segurança dos seus dados.

Gestão completa do fornecimento
• Baixe e pague suas contas com facilidade.

• Salve seus métodos de pagamento na sua Carteira Digital.

• Ative o débito automático e esqueça os prazos de pagamento.

• Ative a Fatura Online para reduzir o uso de papel e as emissões de CO2.

Monitore seus gastos e seu consumo
• Acompanhe seus gastos e verifique seu consumo de energia com gráficos claros e intuitivos.

Programa de Fidelidade
• Cadastre-se no ENELtiPREMIA, o programa de fidelidade gratuito para quem escolhe a energia Enel todos os dias.

• Descubra um mundo de benefícios exclusivos, cupons de desconto, concursos e prêmios fantásticos acumulando pontos. Ofertas e serviços personalizados
• Ative novas ofertas de eletricidade, gás e fibra ótica
• Encontre ofertas exclusivas para ar condicionado, sistemas fotovoltaicos, caldeiras, manutenção e serviços de reparo.

Suporte especializado
• Perguntas frequentes, guias e assistência para todas as suas necessidades

Comece agora! Baixe o aplicativo e leve a Enel Energia com você aonde quer que vá.

Declaração de acessibilidade disponível no seguinte link:
https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita

Atualizada a

29/06/2026

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.

Nenhum dado é partilhado com terceiros

Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha

Esta app pode recolher estes tipos de dados

Informações pessoais, Informações financeiras e mais 3

Os dados são encriptados em trânsito

Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

4,5

320 mil críticas

José Santos

13 de julho de 2026

Uns anos atrás funciona bem, agora ninguém entende nada,ao invés de melhorar,o que fez foi ficar ruim.

1 pessoa considerou esta crítica útil

Wanderlei Bueno

11 de setembro de 2020

Muito complicado para o primeiro acesso além de nos dar mensagens que não condizem com a realidade ex: fiz o cadastro para o 1° acesso quando vou acessar o app diz que tem que ser feito pela agência virtual corporativa ??? E não existe esse app !!! Muito ruim !!! Eu só queria a 2° via da conta da empresa ... Lamentável

210 pessoas consideraram esta crítica útil

Enel Spa

18 de setembro de 2020

Gentile Cliente, la invitiamo a contattarci dal form accedendo al link https://www.enel.it/it/app/supporto_app_mobile direttamente dal suo browser indicando la mail utilizzata per l'accesso. Cordialmente, Il Team Enel Energia Mobile.