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Acerca de esta app

La app de Enel Energia está diseñada para ofrecerte una experiencia única e integral: ¡gestiona tus suministros y servicios de forma independiente y descubre nuevas ofertas exclusivas!
Acceso rápido y seguro
• Una sola cuenta para todos los servicios de Enel Energia
• Reconocimiento biométrico (Face ID o Touch ID) para garantizar la máxima seguridad de tus datos.
Gestión completa de suministros
• Descarga y paga tus facturas cómodamente.
• Guarda tus métodos de pago en tu Monedero Digital.
• Activa la domiciliación bancaria y olvídate de las fechas límite.
• Activa la Factura Web para reducir el papel y las emisiones de CO2.
Controla tus gastos y consumo
• Controla tus gastos y consulta tu consumo energético con gráficos claros e intuitivos.
Programa de fidelización
• Regístrate en ENELtiPREMIA, el programa de fidelización gratuito para quienes eligen Enel Energia a diario.
• Descubre un mundo de ventajas exclusivas, cupones de descuento, concursos y fantásticos premios acumulando puntos. Ofertas y servicios a medida
• Activa nuevas ofertas de electricidad, gas y fibra óptica
• Encuentra ofertas específicas para aires acondicionados, sistemas fotovoltaicos, calderas, mantenimiento y servicios de reparación.
Asistencia especializada
• Preguntas frecuentes, guías y asistencia para cada necesidad

¡Empieza ya! Descarga la app y lleva Enel Energia contigo dondequiera que vayas.
Consulta la declaración de accesibilidad en el siguiente enlace:
https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita

Actualización

29 jun 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.

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Información personal, Información financiera y 3 más

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Calificaciones y opiniones

4.5

320 k opiniones

Erika Ballesteros

2 de junio de 2026

Una actualización en italiano 😐.... Esto no tiene sentido

Enel Spa

20 de julio de 2026

Hola Erika, lamentamos la reseña recibida. Para gestionar mejor tu reporte, te invitamos a visitar nuestra página dedicada ingresando en tu navegador la dirección enel.it/supporto. El equipo de Enel Energia Móvil estará a tu completa disposición.

Liliana Roa

8 de octubre de 2025

La instale pero aparece en italiano y no da opción de cambio de idioma y la desinstale. Este es el único servicio que me toco devolverme al pasado, me toca pagarlo en el banco, por Internet hace como 6 meses que no lo he podido pagar por ahí, porque el registro en la página lo he hecho como 5 veces y no queda tampoco. Se volvió complicado pagar la luz. Ustedes una empresa tan grande arreglen eso rápido, me parece increíble, es el único servicio que me toca pagar presencialmente en el banco.

Esta opinión les resultó útil a 9 personas

Enel Spa

8 de octubre de 2025

Ciao Liliana Roa , ci dispiace per la tua valutazione negativa. Siamo sempre pronti ad aiutarti. Contattaci tramite Live Chat o vai su enel.it/it-it/form/supporto-app. Ti aspettiamo per darti tutte le informazioni possibili. Grazie, il team Enel Energia.

Doris Suarez

26 de agosto de 2025

muy mala aplicación, sale en otro idioma. no da la opción de cambiarlo. pagué mi factura por PSE y me la volvieron a cobrar. No entiendo porqué con tanto avance tecnológico enel es el más malo en tecnología, muy complicado todos los procesos. a diferencia del gas y el agua que se pueden pagar muy fácil.

Esta opinión les resultó útil a 2 personas

Enel Spa

26 de agosto de 2025

Dear Doris, thank you for your report. Please, leave your contact details by filling in this form https://ml.magnews.net/contactme and you will be contacted as soon as possible by an expert. Enel Energia tea